Magasin de téléphonie mobile à Levallois-Perret

Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années. Mais là, je viens de vivre une très mauvaise expérience. Le 2.07 j'ai commandé une batterie pour l'ordi. Lors de la commande, le vendeur m'a dit que le remplacement coûtait 10 euros. Je les rappelle le 12.07, il s'avère qu'ils n'ont pas passé la commande.... Je rappelle encore une semaine plus tard, ils me disent que la batterie est arrivée. Je me déplace en magasin avec mon ordi. Je demande au vendeur s'il est possible de la remplacer tout de suite pour éviter de repasser, car j'ai une entorse et je me déplace difficilement avec les béquilles. Je précise que je j'insistais pas. Il réfléchit et me dit que c'est ok, et ça coûtera le même prix, 10 euros, pour compenser ma longue attente, car ils ont oublié de passer ma commande. Quand je reviens chez moi après la réparation, je me rends compte que le vendeur ne m'a pas fait payer les 10 euros d'intervention. Le lendemain j'y retourne. Toujours le même vendeur. Et là, la surprise. Je dois payer 25 euros, car c'était une intervention de comptoir et que c'était trop long.... C'est honteux. Ils n'ont aucune parole ! Et moi, à l'avenir ça m'apprendra à être honnête. J'aurais pu tout simplement ne pas y revenir et ne rien payer du tout !