Magasin de peinture à Persan

Le Service après vente est à fuir absolument 2 mois d'attente pour récupérer notre outil mis en réparation (délai annoncé initialement 3 semaines à un mois) Le service après vente devait nous rappeler dans les 15 jours nous attendons toujours Nous avons rappelé au bout d'un mois mais réponse de M. Bricolage : la personne est en congés et personne peut répondre. Le service après vente devait rappeler pour nous tenir informé mais aucun appel Aucune facture détaillée nous ne savons pas combien à coûter la pièce et combien à coûter la main d'œuvre : 160 € pour un taille haie qui ne démarre pas La personne devant nous venait aux nouvelles après avoir déposé son matériel 6 mois plus tôt Et je ne parle pas de l'attente dans le magasin : il y avait la queue devant le service après vente mais personne n'était présent au service après vente

Je recommande l'univers du Peintre pour son sérieux, son honnêteté et ses bons produits. J'avais reçu le produit avec le bidon ouvert dans le transport dont il n était pas responsable. Avec ma remarque on m'a aussitôt envoyé un bidon équivalent voir plus en plusieurs petites boites de 1,5 kg super bien emballé avec du papier à bulles ça fait plaisir de commander des produits à un organisme en qui on peut avoir toute confiance.