Magasin de peinture à Bois-d'Arcy

Avis mitigé sur ce Leroy Merlin assez triste. Pas de bonjour de la part des deux conseillères présente à l’entrée du magasin. Mais bon conseil et patience du vendeur au rayon serrurerie. L’ensemble du magasin n’est pas très attractif et ne donne pas « envie » malheureusement.

J’ai acheté du Béton ciré Yellostone chez Peintures de Paris Bois D'Arcy pour mon bar extérieur dans l’espoir d’avoir des conseils de profesionnels et un produit tenant dans le temps. J’ai eu tout l’inverse ( produit cloquant au bout de même pas 6 mois, vernis au dessus à certains endroits disparaissant, fissures dans le béton ciré) et en plus , on me promet de me rappeler assez rapidement malgré mes multiples relances pour trouver une solution. A ce jour, j’attends toujours leur appel pour résoudre mon problème définitivement par un remboursement définitif du produit dût a sa piètre qualité et, son côté inadapté pour aller à l’extérieur sans ajouts supplémentaires nécessaires pour l’extérieur, qui ne m’ont jamais été indiqués de leur part (visiblement une formation leur avait été donnée par leur fournisseur pour l’extérieur mais pas pris en compte…), c’est triste et dommage j’en suis le digne client subisant malheureusement les dommages et dont Peintures de Paris ne solutionne rien en tant que client final. …… Et clairement cet aspect ping pong que j’ai eu avec leur fournisseur et le côté désengagement de leur part alors que je suis leur client final ne me montre pas une belle image de responsabilité …. je suis sincèrement énervé d’avoir une société peu sérieuse vis à vis de la satisfaction clientèle et ne prenant en compte ses responsabilités devant un problème client l'incombant….