Magasin de matériel pour piscines à Chalamont

J'ai commandé une pompe de piscine. Celle ci est arrivé en point relais. Je suis allé la récupérer. Le carton était intact. Lors du déballage et en sortant la pompe du paquet, j'ai constaté que le cache du ventilateur ainsi que le ventilateur était cassé. J'ai immédiatement appelé le SAV qui a impliqué ma responsabilité car je n'avais pas ouvert le paquet devant le livreur... Même si j'avais pu ouvrir le paquet je n'aurais pas pu constater cet impact sur la pompe... Ils n'ont rien voulu savoir et me vendent les pièces pour réparer (44€ de plus). C'est une honte !!!!! FUYEZ CETTE ENSEIGNE !!!!