Magasin de matériel pour clôtures à Osny

Achat décembre 2020 d'une porte de garage avec motorisation mon époux étant du métier il a monté la porte lui même celle-ci n'a jamais fonctionnée après plusieurs relances plus vidéo l'usine a reconnue après plus de 2 mois une erreur sur les ressorts (des nouveaux ressorts nous ont été expédiés). A ce jour elle ne fonctionne toujours pas et personne ne répond aux messages vous êtes seul au monde. SAV ZERO Mon numéro de commande est 820123992 après plusieurs relances je n'ai toujours pas été contacté par le SAV Nous sommes le 03/03/22 ma publication date de plus de 3 semaines je n'ais toujours pas été contacté en privé En effet le service client m'a bien contacté le 04/03 (suite à mon avis posté le 03/3) pour me signaler que le technicien allait me contacter dans la journée. Personne ne m'a contacté que du bla bla cela fait deux fois que le RDV est annulé sans vous prévenir. J' ai adressé une lettre recommandée car la porte de garage n'a jamais fonctionné correctement, personne a l'amabilité de répondre. A fuir, je regrette tellement d'être passé par Mister Menuiserie.