Magasin de matériel Hi-Fi à Royan

Un magasin d'électroménager comme il n'en existe plus ... avec une vraie notion de service ... Accueil sympathique ... Disponibilité ... SAV sérieux ... Je recommande vivement !

Top ce magasin, tout le choix possible ! Toujours de très bon conseils, sav du jour au lendemain par un antenniste de la maison sur de l'ancien matériel pris chez-eux ....De très beaux lcd en vente à des prix bas. Je regrette que cette enseigne ne soit pas sur Paris !

Apporte un aspirateur Dyson pour réparations. A ma question réparez-vous la marque Dyson ? : « oui bien sûr » Me prélève 39 € sur carte visa en précisant que déduit réparation. Mon interlocutrice me dit qu’on m’appellera pour bilan diagnostic. Pas de rappel. Après 15 jours d’attente et deux relances, me demande d’apporter le raccord de batterie pour essayer ! Me rappelle pour m’annoncer que ne peuvent faire la réparation et qu’il faut que j’achète moi-même la pièce sur internet ! A ma demande de remboursement des 39 € car n’ont pas respecté leur engagement de réparation, refus catégorique. Après échanges vifs, finit par m’accorder du bout des doigts un avoir ! Conclusions : SAV lamentable, aucun sens client, comportement commercial frôlant la malhonnêteté.