Magasin de matériel de cuisine à Épinal

A fuir pas du tout commercial, et pourtant c'est pas mon premier achat chez eux. Mais je n'avais jamais eu affaire à leurs SAV. Je dépense 850€ chez eux dans un lave vaisselle et machine à laver. La machine à laver déballé, la tôle de façade est complètement plié (photo prise à ce moment), je tente de la remboiter, c'est mieux mais pas top. Je passe au SAV, on me propose que 20€ de geste commercial, je trouve que c'est quand même léger car esthétiquement cela se voit quand même et il y'a un gros écart entre la tôle et le tableau de commande. Du coup, pour 20€ je préfère encore une machine nickel (vu le prix de 429€) et demande un échange, on me dis qu'on me l'a reprendra pas en échange car j'ai repoussé la tôle plié.... Franchement, j'ai fait ça car si elle s'était remboiter je serais même pas venu leur réclamer quoi que ce soit. En gros prend tes pauvres 20 malheureux euros et casse toi. Vraiment vraiment pas du tout commercial et je parle même pas de la responsable agréable comme un pot de chambre. Ce n'est pas grave un client de moins, de la mauvaise pub dont je me ferais une joie de leurs faire et bien entendu je vais de ce pas préparer un courrier recommandé pour Électro dépot France pour parler de mon expérience chez Électro dépot Épinal. Photos avant et après avoir tenté de remboiter la façade. Édit pour répondre à la réponse de mauvaise foi du magasin: vous appellez ça un geste commercial ? 20€ ?? Une remise de 4,6% pour un appareil à 429€ alors que j'ai dépensé le même jour 850€ dans votre magasin ! C'est même pas le prix que je devrais débourser pour pouvoir changer la pièce moi même. Non vous êtes juste pas conciliant et encore moins commerçant, juste car j'ai repoussé la tôle (vous voyez j'ai mis mes mains devant et j'ai tenté de remboiter c'est pas ce que j'appelle bricoler) ça vous donne juste une bonne excuse pour ne pas avoir un appareil à changer. Par contre on m'as fait de sacrés courbettes pour essayer de me vendre une SAV à vie à 6€ par mois quand j'ai été chercher mes produits, pour vendre des trucs supplémentaires la ça joue le commerçant ! Bref j'irais acheter ailleurs à présent.

Il serait temps que le conducteur de la Zoé grise (immatriculé dans le 88 avec l autocollant Mètro en dessous de la plaque d'immatriculation) qui n'a pas voulu me laisser passer sur le passage piéton ce jour rue des états unis à 15:20 repasse son permis. J'attendais pour passer, il m'a vu, et est passé. Cela montre une bonne image de Métro Epinal....

Après 20 minutes à chercher quelqu'un pour un prix sur un short( Étiquette code barre arrachée), on nous répond,il faut chercher un autre article, je suis bien d'accord sauf que c'était le dernier modèle..... désolé je ne peux pas vous aider, j'ai autre chose à faire.... Donc nous avons reposé les 7 articles....... Incroyable !!!!!!

Nous sommes venu acheter des assiettes certaines solder d’autres non. Au moment de passer en caisse on a vraiment pas fait attention aux montes ( la caissière a tout passé en promo) ont payé et au moment où elle nous emballe les assiettes elle voie qu’elle s'est trompé appelle la responsable du magasin ce jour-là. La responsable nous prend directs pour des voleurs et le pire c’est qu'au moment où on repaie le complément nous dit qu’il faut à tout prix arrondir car elle sur cette caisse elle ne prend pas le liquide. Je peux vous dire que je n’y remettrais plus tous les pieds chez eux malgré tous les achats effectués chez eux. Heureusement que je ne suis pas le directeur. Ps je ne parle pas des 20 bonnes minutes d’attente en caisse tellement qu’elle était longue la preuve la personne derrière nous et repartie en ré déposant ce qu’elle avait en mains.