Il y a 10 Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
0 - Leroy Merlin Ville-la-Grand - Annemasse -> 0
Leroy Merlin Ville-la-Grand - Annemasse - Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
42 Rue de Montréal
74100 Ville-la-Grand
Le service drive est une catastrophe 🥲
Un interphone est proposé pour s’annoncer
Il ne fait qu’ouvrir l’accès (alors qu’on est censé s’annoncer et nous donner un numéro de quai)
On arrive à un lieu pour présenter ses commandes où il y a 3 personnes derrière un desk ou on va habituellement (et qui ne font absolument rien)
Sur ce desk il est affiché qui fait quoi
-Rdv pour récupérer commande
- Rdv pour commande web 2H
Mais bon il y un filtrage avant avec une personne de sécurité qui prend les infos sur un calepin (c’est moderne)
Et finalement on n’atteint pas ce desk qui habituellement vous réceptionne
Ce qui me choque le plus c’est vraiment les 3 personnes qui sont derrière le desk et qui regarde passer les mouches..
Et ce pauvre monsieur de la sécurité qui doit s’occuper de tout
Du coup c’est très mal équilibré et on attend trop longtemps pour recevoir sa commande.
Parce que oui bien sûr après tout ce process génialissime ma commande est délivré en retard ⚠️
ce process est pas fluide, l’expérience en tant que client est nul, bref je met une étoile.
J’espère que l’info remontera car à mon avis vous allez payer des gens à être improductif, rendre des clients mécontents.
Dommage Leroy Merlin a ville là grand
1 - Frans Bonhomme Annemasse - Ville la Grand -> 0
Frans Bonhomme Annemasse - Ville la Grand - Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
13 Rue des Deux Montagnes ZI Sofcar, 27 Rue de Montréal
74100 Ville-la-Grand
Très bonne accueil des produits disponibles,et le café gratuit ça ça fais la différence lol
2 - GEDIMAT Vallier - Ville la Grand -> 0
GEDIMAT Vallier - Ville la Grand - Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
8 Rue des Biches
74100 Ville-la-Grand
Magasin très bien tenu, ça c'est sûr. Mais alors l'accueil zéro et le choix est très limité concernant l'outillage électrique. Les deux personnes présentes en caisse sont là juste pour rigoler entre elles et vous font bien savoir quand vous les dérangez. Désolé, je ne suis qu'un client.
De toute façon un samedi où toutes les autres enseignes affichent complet votre magasin est désespérément vide, il y a bien une raison à cela.
3 - Point.P - Ville la Grand -> 0
Point.P - Ville la Grand - Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
Rue Deux Montagnes (Québec)
74100 Ville-la-Grand
Les caries super sympa et très rapide j'ai pas attendu pour vider
4 - SAMSE MENEO CAREO Ville La Grand -> 0
SAMSE MENEO CAREO Ville La Grand - Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
2 Rue de la Corne d'Abondance
74100 Ville-la-Grand
Je recommande avec plaisir.
Super accueil, super conseils ! S'ils ont un produit, ils nous conseillent avec plaisir. Et s'ils ne l'ont pas, ils nous redirigent vers les bons fournisseurs alors qu'ils n'y gagnent rien.
Merci à la dame pour le côté faux plafond pour son temps et ses conseilles très appréciés.
5 - Home & Ceramic -> 0
Home & Ceramic - Magasin de materiaux de construction à Ville-la-Grand
8 Rue des Biches
74100 Ville-la-Grand
RDV pour devis de menuiseries extérieur,
après bientôt 3 semaines de délai, (commerciale en possession des plans maison depuis 3 semaines ). Elle avertie à 11h du matin (16h30 le rdv) qu'elle n'a pas fais le devis. Maintien du rdv, arrivée sur place, personne ne dit bonjour, personne ne nous adresse la parole. Décevant ++++ . Très mauvaise expérience, le tri du personnel s'impose.