Il y a 8 Magasin de luminaires à Mérignac
0 - alinea Mérignac -> 0
J’ai commandé le 6 juin 2022 un canapé d’angle en stock. Il m’a été livré le 22/06/2022.
Lors du montage et du déballage du meuble je constate que le dossier est défoncé et qu’il y a une trace noire (type feutre) d’une dizaine de centimètres.
Je contacte aussitôt le magasin qui me demande de faire un mail avec des photos et qu’on reviendrait vers moi dans l’après-midi.
24h après n’ayant aucune réponse ni téléphonique ni par retour de mail je décide de rappeler le magasin.
Je tombe sur une centrale d’appel qui me dit que c’est comme ça que les réponses ne se font que sous 5 jours et celle-ci me raccroche au nez.
Je renouvelle mon appel et l’opératrice raccroche de nouveau!
Belle considération du client, surtout pour un service qui lui est dédié! Je pense que cette jeune femme n’a pas compris le sens de son emploi… À moins que ce ne soit une politique d’entreprise.
Il va sans dire qu’une semaine après la livraison il va m’être dit que les dégâts m’incombent.
Résultat nous achetons du mobilier français en nous vantant la qualité des produits mais il s’avère que la pratique est très éloignée de la théorie.
Un conseil passez votre chemin et adressez vous à de véritables professionnels, qui lorsqu’ils rencontrent un problème sont capables de répondre à leurs clients et apporter des solutions.
Il est dommage que la note minimum soit une étoile si non vous méritez un zéro.
1 - BoConcept Bordeaux Mérignac -> 0
BoConcept Bordeaux Mérignac - Magasin de luminaires à Mérignac
PARKING SOUTERRAIN, 61 Avenue de la Somme Accès via rue de Pouchon, 61 Av. de la Somme
33700 Mérignac
2 - Habitat Bordeaux Merignac -> 0
3 - Conforama Merignac -> 0
Très bien agencé vu le peu de place pour étaler vos produits encombrants, très bon accueil et suivi. Pour le moment j'attends que la commande soit livrée, le lit coffre n'étant pas en stock.
Merci pour votre professionnalisme
4 - Maisons du Monde -> 0
Nous remercions chaleureusement l'équipe Maison du monde de Mérignac qui ont su nous conseiller dans le choix de nos décorations pour créer une ambiance vacances bohème chic pour notre Bungalow Cap Passion sur le camping Les Viviers de Lège-Cap-Ferret. Ils ont été réactifs et de bons conseils. Nous avons des retours enthousiastes de nos hôtes et de nos voisins au sein du camping.
Nous sommes très contents et nous retournerons voir l'équipe Maison du Monde de Mérignac pour d'autres projets.
Encore un grand merci ! Et à très bientôt ! 👍😊
5 - Habitat Bordeaux Merignac -> 0
Vendeur/euse trop insistant(e) et donc pas assez de liberté pour réfléchir !! désolé je n’achète pas un sofa a 3 000€ en 5 minutes, c’est dommage car de très bon et très beau produit dans la boutique ! j’ai du commander en Ligne pour être tranquille.
6 - BoConcept Bordeaux Mérignac -> 0
BoConcept Bordeaux Mérignac - Magasin de luminaires à Mérignac
PARKING SOUTERRAIN, 61 Avenue de la Somme Accès via rue de Pouchon, 61 Av. de la Somme
33700 Mérignac
7 - alinea Mérignac -> 0
Page 1 sur 1