Maisons du Monde

Tags: Magasin de meubles, Boutique de cadeaux, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de bricolage, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin d'ameublement d'extérieur, Magasin de canapés,

• Dodu.0.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:22

  Une gérante à la hauteur qui fait tout pour vous arranger. Une caverne d'Ali Baba pour trouver son bonheur.
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:42

  J'ai rencontré THE vendeuse !!! Marion, un grand bravo et merci pour votre gentillesse, votre écoute et votre professionnalisme ! A très bientôt.
• Carlos.u

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:37

  Prix tjours un peu cher pour certains articles mais tjours boutique agréable comme le personnel
• Chloé.r

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:09

  Articles des ventes privées (organisées juste avant les soldes) vendues plus cher que lors des soldes alors que c'est "censé" être un évènement pour les clients de l'enseigne. Service client en plus qui ne répond pas. Les articles sont bien, mais beaucoup trop cher et mon dernier passage m'a pour l'instant enlevé l'envie d'y retourner.
• Ludivine.o

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:47

  Génial pour trouvé des idées déco puis hop sur internet nous retrouvons les même produits mais avec une meilleure qualité bien sûr 🤔🤣🤣🤣 Je vais chez eux pour m'inspirer uniquement 🤣
• Patf..

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:12

  Très bonne expérience récemment je ne peux que recommander ce magasin
• mathieu.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:15

  Tresbon accueil des vendeurs, magasin tres bien tenu et super ambiance visuelles !
• Katia.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:41

  Bonjour Je suis venue commander un porte manteau sur merignac et le vendeur n a pas pris soin de vérifier que je venais le chercher sur le même magasin Il a été livré de facto sur le magasin de bordeaux Sans possibilité de le faire livrer sur merignac sauf le recommander à nouveau et attendre 10 jours .. Aucune compensation du dommage et Je dois donc perdre une heure et demi plus le paiement du parking pour aller en centre ville le récupérer Je m’inquiète sur la livraison du meuble tv que je viens de commander dans votre magasin Je devais vous commander un canapé , C est dommage mais je ne veux pas prendre le risque de manque de rigueur de votre équipe J aimais beaucoup cette enseigne tant pis !
• Aude.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:04

  On ne plus acheter les choses en magasin. on est obligé de commander.. avec en plus 1 semaine d'attente si stock!! Autant aller voir sur internet sans se déplacer..
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:06

  J adore ce magasin! On peut y trouver de quoi refaire toute la déco de son intérieur! Vaisselles, linge de table, rideaux, coussins, table, fauteuils... Le magasin est agréable et les vendeuses seront vous aiguiller pour trouver l'élément essentiel pour chez vous! Les prix sont parfois un peu excessifs sur certains articles mais quand on aime on ne compte pas (ou pas trop) 😉
• Denise.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:24

  Très beau magasin très bien achalandé et personnel très sympathique. Merci.
• L'.s

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:02

  La vendeuse devrait avoir plus d'humilité, il faut lui expliquer qu'on trouve tout sur internet de nos jours et qu'à la limite, elle devrait être heureuse qu'il y a encore des gens qui ont du goût. Mais les prix reste encore assez chère par rapport à la qualité des produits.
• Benedicte..

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:07

  Beau magasin Toujours bien propre et bien rangé Vendeur toujours a l'écoute et souriant Mon magasin déco chouchou
• Jenny.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:20

  Très belle boutique. Personnel agréable
• Armand.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:03

  Nous remercions chaleureusement l'équipe Maison du monde de Mérignac qui ont su nous conseiller dans le choix de nos décorations pour créer une ambiance vacances bohème chic pour notre Bungalow Cap Passion sur le camping Les Viviers de Lège-Cap-Ferret. Ils ont été réactifs et de bons conseils. Nous avons des retours enthousiastes de nos hôtes et de nos voisins au sein du camping. Nous sommes très contents et nous retournerons voir l'équipe Maison du Monde de Mérignac pour d'autres projets. Encore un grand merci ! Et à très bientôt ! 👍😊
• Emmanuelle.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:51

  Joli magasin, à tendance presque unique malgré les différents univers, un peu cher
• Francois.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:36

  Grand choix de mobilier. L'ambiance et agréable et l'on trouve de l'inspiration pour les décors.
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:44

  Une mise en valeur des produits superbe. Beaucoup de choix, un accueil très agréable. Parking disponible.
• Luc.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:31

  Référence dans la déco de maisons originale, du mobilier aux luminaires, rideaux, vaisselle, petits objets etc...toujours un plaisir d'y flâner à la recherche de bonnes idées déco...Allez y sans modération!
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:19

  Trop fouillis cette surface je préfère BX lac
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:22

  Je suis en train de rénover mon appartement et ce magasin s'est avéré très inspirant ! Seul bémol, la justesse du parking et les travaux du tram dans le secteur
• Jeremy.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:40

  Super magasin Bonne tenue Une belle découverte
• liliane.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:04

  Magasin très agréable et personnel a l'écoute du client et fait tout pour le satisfaire
• Light.o

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 20:36

  Je vous partage ma mauvaise experience avec ce magasin. Aprés avoir livré le mauvais canapé, j'ai attendu 1 mois avant d'avoir le bon modèle (car l'autre pas couvert par la garantie de 3 ans, même si j'aurai accepté de le garder). De plus ils n'ont pas repris le mauvais canapé tout de suite. J'ai du attendre 2 mois avec un enorme carton dans mon salon!!! bien 2 mois! Très deçue par cette enseigne, même pas une excuse et un geste vers le client pour la gêne causée!
• Brigato.e

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:48

  Nous avons commandez deux canapés différents. Lors du montage nous nous rendons compte qu'il manque des écrous et surtout une notice pour l'un des canapés. Malgré, ayant reçut la notice par mail par le service client bien aimable, c'est une galère à monter. Vu le prix (1300 euros), nous espérions avoir un min de facilité à monter les pieds. Mais c'est une vrai horreur. Extrement déçu par notre achat!
• Florence.u

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 14:22

  Très beau magasin pour ceux qui ont la passion de la déco. Toujours aussi agréable. Personnel soucieux de ses clients. Je recommande ! 😊
• Al.l

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:48

  Le magasin est bien tenue, du choix.
• Theophile.

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:04

  C'est un magasin chaleureux où l'on trouve beaucoup d'articles originaux
• Eliane.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:48

  Magnifique magasin. Nous a ont eu recours aux bons soins de deux collaboratrices très dévouées
• corinne.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:16

  Magasin parfaitement bien tenu . Presque à Noel la deco est magnifique . Merci pour ce moment d' émerveillement
• Flora.e

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:41

  Très déçu de maison du monde de Merignac. J'ai essayé de les appeler pendant 3jours avec 15 appels par jours pour avoir quelqu'un à des heures différentes jamais eu personne au tel... Bien dommage. Je fais 50bornes car il y a un article que je veux en quantité limité.. j'arrive là-bas le magasin à l'air top.. finalement très déçu le mot quantité limite veux juste dire qu'il est en modèle dexpo...
• Pauline.u

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:49

  Bonjour, Je tiens à partager mon expérience auprès de Maisons du Monde. Dans le cadre d'un achat effectué en Août qui ne me convenait pas, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement à ce jour. Après avoir eu plusieurs interlocuteurs au téléphone pour en savoir plus, aucune réponse, que des promesses... Je trouve cela inadmissible pour une marque d'une telle envergure d'attendre autant de temps. J'ai donc trouvé la solution d'envoyer une lettre recommandée pour réclamer mes 380€. Dommage car Maisons du monde était l'un des magasins que je fréquentais le plus pour décorer ma maison. Plus jamais !
• Syl.o

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:02

  Très beau magasin avec un gamme très étendue et joliment mis en valeur
• ph.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:45

  On recherchait une commode et avons décidé de parcourir l'ensemble des vendeurs de meubles du côté de Mérignac; et il y en a pas mal. Refusant de mettre les 8 ou 900 € proposés par beaucoup d'enseignes un peu prétentieuses pour un meuble en Aggloméré, aux jeux de tiroirs bien typiques, nous avons joué notre dernière carte dans l'enseigne Maison de Monde. Et nous avons trouvé ce qu'il nous fallait dans un meuble massif de qualité et nettement moins cher que les autres agglo.
• cor.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:59

  Grand magasin, avec un personnel aimable et disponible, de très belles choses, aménager dans des lieux différents.. Canapé, lampes style girafe, cadre doré, perroquet déco, singe, feuilles doré, horloge, couverture,meubles etc.. C'est chic mais, reste chère, malheureusement.. Je recommande
• Val.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:47

  Accueil au top , car c'est la responsable Jessica qui ma reçu. Maison du bonheur 😊🥰 au plaisir. A très bientôt
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:22

  Bonjour, j'ai eu un très bon accueil par le vendeur Giuseppe. J'avais déjà fait mon choix de canapé sur le site, donc la vente a été faite en 30 minutes environ. Merci pour son professionnalisme. Cordialement. Sandrine
• Piou.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:10

  J'aime me balader dans ce magasin. J'adore leur style "cosy". Je suis fan 😃 Personnel sympa
• Nathalie.E

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:36

  Totalement irrespectueux de ses clients ! Confirmer une livraison et Faire déplacer ses clients sur leur temps de travail …. Pour leur dire qu’ils se sont trompés de magasin de livraison !!!! La commande est à plus de 100 kms! Suite à leur Erreur le minimum aurait été de nous livrer notre commande ! Que nous devons à nouveau nous rendre disponibles et que si nous ne sommes pas satisfaits nous pouvons annuler notre commande , En quelques mots, Maison de Monde nous a signifié « circulez , chers clients …. »
• Anne-Cécile.U

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:10

  Service commercial déplorable. 450€ dépensés ce matin, dont 24 assiettes. L'employée ne se donne même pas la peine de fermer les cartons avec du scotch, donc à l'ouverture de mon coffre, 1 assiette de cassée. Je retourne cet après midi pour les retourner car elles ne passent pas dans mon lave vaisselle. Réponse : pour l'assiette cassée, on ne vous rembourse pas les 7€. Pour une erreur de l'employée de ne pas fermer correctement de la vaisselle, je trouve cela très limite. Dernière fois dans ce magasin ! M
• Chrystel.i

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:39

  C'est toujours un bonheur d'entrer dans un magasin maison du monde, j'y déniché toujours quelque chose
• AMELIE.E

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 06:35

  Expérience d'achat déplorable dans cette enseigne soit disant haut de gamme.... En tant que professionnel, je n'ai eu aucun suivi pour une commande de 8000€; Je suis toujours en attente d'un remboursement de 2 articles arrivés cassés et avec une mauvaise référence depuis début juin! La directrice du magasin me dirige vers le service client plutôt que de s'occuper de ses clients. A chaque appel, je dois tout ré-expliquer, c'est un calvaire.....
• mamita.a

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:55

  Doubles rideaux achetés pour 100 € : un rideau dont le tissu n'est pas dans l'anneau de tringle. Forte odeur, rétrécissement de 10 cm au 1er lavage à froid. Repassage très difficile même humides. Le tél du magasin ne répond pas. J'habite trop loin pour déplacement
• Luiza.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:58

  Je suis vraiment mécontente de Maison du Monde, alors j'ai fait une commande sur leur site et j'ai reçu seulement la moitié de ce que j'avais commandé, j'attends toujours mon sac de plage, aucune nouvelle, j'ai appelé au magasin de Mérignac ils ont rien a faire, pas de retour, pas de suivi, pas d'avoir.. .La commande est restée en plan. J'ai refait une nouvelle commande pour les ventes privées ça fait 10 jours j'attends toujours rien, pas de nouvelles, vraiment nul leur site, a eviter et leur service client nul également ! Plus jamais je passe commande sur leur site !! Je donne une étoile mais c' est vraiment trop !
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 15:48

  Superbe magasin.un conseiller deco excellent, des prix attractifs Rien à dire genial
• Chou.h

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:26

  La commerciale a fait une erreur de référence lors d'une commande de meubles, résultat je renvoie le meuble en question et on me dit que l'avoir n'est valable que dans ce magasin, hors avec tous les confinements je n'arrive pas à m'y rendre (j'habite à 120km). Impossible de les avoir au téléphone depuis plus de 6mois, ça n'a jamais répondu !! La plateforme maison du monde ne peut rien faire....comment je fais?? J'ai équipé toute ma maison chez eux et le regrette profondément vu la qualité du SAV.
• Cédric.

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 13:16

  Une politique commerciale aussi douteuse que rigide. Après avoir sélectionné 700€ de meubles, nous souhaitons passer commande. Entre 4 et 6 semaines de délai selon les meubles, pas de problème. En revanche, impossible de récupérer les meubles en magasin ou ailleurs, la livraison est imposée et à la charge du client. Argument avancé : "Et oui, comme on a pas de lieu de stockage, on est obligés de vous livrer". Donc en résumé, le magasin fait des économies en n'ayant aucun stock et veut en plus faire payer le client pour cela ? Même en ajoutant un meuble et en arrivant à 900€, la livraison est payante. Il faut atteindre 1000€ pour avoir les frais de port (dont nous n'avons pas besoin) offerts. La personne se présentant comme le responsable du rayon meuble n'a aucune sensibilité client et répète en boucle la politique commerciale du magasin. Gardez vos chinoiseries, nous irons ailleurs.
• bordeaux.o

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 20:33

  Samedi 22 mai semaine d ouverture deux vendeuses uniquement pour gérer le bouchons dans la file d d'attente des deux caisses uniquement ouvertes. Ce n est pas admissible vu le contexte covid et malgré la motivation des personnels. La direction n a pas bien préparé cela...
• Amaury.a

  2 / 5

  Le 31/03/2021 à 17:27

  Magasin super contenant beaucoup de produit mais impossible d’acheter une table car la vendeuse est trop occupée à parler de l’etat de la france et de la crise avec un client/ ami ? Après une trop longue attente (20-30 min) et couvre feu obligé, on a du rentrer sans pouvoir acheter. J’aurai surement plus de chance pendant son jour de repos.
• Leila.o

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:09

  Très jolie magasin, mais désorganisation totale. J'avais acheté un fauteuil de bureau et j'avais convenu de le récupérer le lendemain, malheureusement il a été vendu a un client alors même que je l'avais payé. Mais la cerise sur le gâteau c'est que l'équipe de direction n'a même pas proposé un geste commercial ....
• Laurene.i

  2 / 5

  Le 30/12/2020 à 12:14

  Deux heures de queue dans le froid (en étant arrivée 45 min avant l'ouverture) puis une heure de queue aux caisses car le magasin ferme pour travaux et solde tout a -50% ... Si c'était à refaire je n'y serais pas allée
• Laura.

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 08:25

  Magasin très joli et grand. Il est propre et le personnel est accueillant et sympathique. Large choix d'articles proposés. Petit parking devant accessible
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 09:43

  C'est mon magasin de déco par excellence. Bien qu'un peu cher c'est tjrs de meilleur qualité que d'autres magasins du même genre.
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 10:31

  Toujours un bon endroit pour décorer sa maison ou son appartement. Les prix sont plus élevés que dans un magasin lambda, mais on y a du choix et de la qualité.
• D.

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:35

  J'y suis allée cet après-midi le 28 novembre 2020. Aucun geste barrière de respecter ! Cela ne choque aucune vendeuse. Pour ce qui me concerne j'ai vite quitté le magasin. Désolée mais je tiens à ma santé et à celle de mon entourage.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:17

  Achat d'une table et 6 chaises. Accueil très Chaleureux de la vendeuse Nat..
• Lara.-

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 10:12

  Il y a 3 mois, j'ai commandé un meuble Stella. A la livraison, l'une des portes n'était pas fini, pas de vernis, pas d'incrustation dorée. J'ai demandé un échange, le meuble échangé était encore moins fini... Maintenant cela fait 2 mois que j'attends le remboursement des 618€ Je trouve leur service SAV déplorable, c'est une honte de devoir appeler chaque semaine. On vous passe la pommade et on explique vous serez remboursés la semaine prochaine... Je n'ai toujours rien après 6 appels JE DECONSEILLE FORTEMENT L'ACHAT AVEC LIVRAISON
• stephane.i

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:52

  Très beau magasin avec de la belle décoration pour tous les goûts ou presque. Après tout dépend de votre porte monnaie car les prix sont parfois élevés mais la qualité est présente. À vous de voir et découvrir selon vos envies.
• Jc.e

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 04:41

  J ai envie de tout acheter dans ce magasin... D ailleurs j'étais venu pour un canapé !!dommage pas de stock... Sinon vendeurs très agréable
• Jean-Marie.i

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 18:51

  Chaises achetées 185e unité ( x4) la qualité n est pas du tout au rendez vous , pour la déco coussins et autres bricoles ca va passe , pour les assises fauteuils ou canapé, allez chez wish c est pareil . Nous devons acheter un canapé nous n irons plus jamais dans cet enseigne .
• mart.s

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 19:36

  Merci pour votre accueil, votre disponibilité et vos conseils. Chaque article fragile - et même non fragile - est super bien protégé. Vous avez plein de choses utiles et jolies, à des prix corrects (si c'est très beau, c'est plus cher) bien sûr mais la qualité est là. J'apprécie le choix, les couleurs, l'agencement du magasin. C'est un plaisir de rentrer chez vous.
• Camille.

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:30

  Très bon accueil, vendeuses disponibles et efficaces pour vous aider à trouver un produit dans ce grand magasin (à condition de venir avec la référence ou la photo du produit repéré en ligne bien sûr !). Je reviendrai !
• Carol.

  3 / 5

  Le 22/07/2020 à 10:33

  C est un peu cher mais ça permet de trouver des idées... les meubles et objets sont superbes mais on a plutôt l impression d embêter le vendeur ce qui est regrettable. Je pensais trouver une écoute et une aide alors qu il m a conseillé d aller sur le site internet (??)
• Julie.r

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 19:54

  J'aime beaucoup ce magasin pour plusieurs raisons: j'ai toujours été bien accueillie (ne comprends d'ailleurs pas bien certains commentaires précédents), ils y a pleins d'objets et de meubles couettes. Je met une étoile en moins car je ne sais pas pourquoi mais je ne trouve souvent pas ce que je cherche à la base et je me rabat sur quelque chose de très joli mais aussi de plus cher.
• Nath.

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:24

  Le 27 mai 2020, accueil glacial d'une vendeuse hautaine alors que le magasin est vide, commande payée en totalité par CB en magasin auprès d'une caissiere heureusement adorable et donc montant encaissé rapidement, délai de livraison annoncé : 1 mois. Le 14 juillet, toujours en attente de livraison. Le magasin incapable de nous renseigner, nous renvoie vers le transporteur ou le service client, ce dernier étant injoignable. En lisant les autres avis, je comprends un peu tardivement que c'est la politique de la maison : ils prennent l'argent d'avance et ensuite, ne se sentent pas du tout concernés par un semblant de SAV. Alors enseigne à éviter absolument, sauf si vous repartez avec un produit trouvé dans la boutique mais ne comptez pas sur un service après vente : il est inexistant !
• Gérard.a

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 19:20

  S'il était possible de mettre 0 nous le ferions... Nous avons eu un coup de coeur pour une table en exposition le samedi avant le confinement. Elle était en réduction dû à des défauts qu'une vendeuse nous a indiqués, nous l'achetions donc en connaissance de cause. Le confinement passe et je reviens rapidement voir si elle est toujours disponible pour venir la récupérer. Une femme vraiment pas aimable à l'accueil refuse dans un premier temps de me laisser entrer car je ne venais pas acheter dans votre magasin. Excusez moi d'avoir déjà déboursé une certaine sommes sans avoir pu récupérer mon achat.. je finis par la convaincre, je vérifie rapidement (suite à sa demande de faire ''tres vite !'' ) et appelle mon mari pour qu'il vienne avec un camion chercher cette table. Le pire était à venir... Rien était prêt quand il est arrivé et d'autres défauts NON ANNONCÉS lors de l'achat étaient présents. Ayant eu une inactivité pendant 2 mois ces RAYURES n'ont pas pu se faire toutes seules. Plus de peinture à certains endroits du plateau.. un responsable est rapidement appelé et visiblement personne n'est en capacité de gerer cela, pas de remise supplémentaire possible, pas de bons d'achat pour un prochain passage, pas de petit geste commercial ni même une excuse ! . Ce gros défaut était visiblement de notre faute alors que nous avions demandé à la vendeuse lors de la première visite de tout nous montrer. C'est inacceptable qu'une grande enseigne ne sache pas gérer ce genre de problème et mette la faute sur le client. C'est bien dommage car nous venons d'acheter un appartement où toute la décoration est à refaire. Vous pouvez être sûr que nous ne reviendrons pas et que nous saurons vous faire la pub qui va avec !
• Petit-kiwi.'

  3 / 5

  Le 15/06/2020 à 13:54

  Très déçu d'un des vendeurs, heureusement que les autres ont rattrapé le coup ! Je demande a un vendeur si ils ont un produit en stock en double exemplaire celui-ci me répond "oui, vous n'avez qu'à chercher dans le magasin par vous même ". Merci à trois de cescollègues don Kévin qui ont su nous renseigner et nous aider à trouver le produit !
• Didier.a

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 09:40

  Attention tout est fait pour que vous commandiez mais la suite n’est pas à la hauteur. Les délais de livraison annoncés sont très largement sous estimés et il est IMPOSSIBLE de joindre le SAV. Un temps d’attente très long puis ils vous raccrochent au nez. Comme tout est payé à 100 % au moment de la commande, vous êtes sans moyen de pression en cas de problème. Finalement, j'ai quand même obtenu l'annulation et le remboursement de l'intégralité du montant de la commande.
• Elodie.A

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 06:12

  Magasin agréable. Quand j'y suis allée, j'ai regretté que le magasin soit en installation. Beaucoup trop de pole entrain de déballer, installer. Du coup, difficile à circuler avec une poussette, et pas envie d'acheter, c dommage.
• Julant.

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:17

  Très mal reçu, le soi-disant « responsable » qui vous prend de haut, Qui vous dit qu’il n’a pas besoin de chiffre d’affaire!!! Fuyez ce magasin, allez voir plutôt leurs collègues de bordeaux lac qui eux respectent leurs clients.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:36

  Très bonne enseigne. Pas mal de choix sur place.
• Guy.i

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 19:14

  Magasin de meubles et d'accessoires de la maison a des prix convenant à chacun. Par contre, il faut faire preuve de patience a l'arrivée en caisse car une seule caissière malgré d'autres personnel dans le magasin. Magasin rayé de notre liste pour cette absence de services
• loliiipopop.

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:19

  Super beau magasin abordable niveau prix pour tout porte monnaie j ai adoré
• Marie.e

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 18:11

  Boutique tellement bien qu'on a envie de tout dévaliser, cela dit comme le prix reste élevé, on regarde notre portefeuille avant. Mais pour se donner des idées décoration c'est l'endroit parfait.
• Aude.a

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 10:36

  Personnel accueillant, souriant et de bon conseil. Dommage que le rayon bébé soit si petit et qu'il faille attendre 10 jours pour recevoir une commande...
• Alex.o

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 13:41

  Commande en ligne avec livraison en magasin. Le produit ne correspond pas, refus du magasin de le reprendre. Un scandale... je dépose plainte à la répression de fraudes. À fuir de toute urgence, un véritable scandale !
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 10:59

  Très mauvaise expérience ! Gestion de ma commande désastreuse ! Livraison en magasin impossible malgré passage de la commande en magasin! Mauvaise indication sur le relais colis impliquant un supplément pour la livraison à domicile même pas offert !! Conseiller meuble pas commerçant et pas à l’écoute !! Pour finir le meuble n’est pas livré le jour du rendez-vous pour non expédition sans m’avoir prévenue!! Livraison en 1 mois au lieu de 1 semaine !!! Je ne l’ai toujours pas reçu !! Catastrophique !!!
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 09:04

  Personnel très dévoué , dynamique . Franchement bravo surtout en pleine période de Noël ! Je recommande ce magasin pour faire ses achats . On y trouve de tout , déco , mobilier , coussins , tableaux , cadres , luminaire , vaisselle , tapis etc...et pour toutes les bourses .
• julie.i

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 12:57

  Modèle d'expo à -10%... Si vous ne prenez pas la livraison à 80€, on vous emballe tout juste le produit... Et quand vous venez finalement à l'arrière du magasin récupérer votre canapé, vous tombé sur une déchetterie et finissez avec un boulon dans votre pneu de voiture... bref ça fait vraiment chèr le canapé...
• J.

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  Le 02/07/2019 à 18:15

  Très beau magasin et fidèle à l'esprit Maison du Monde. Je regrette seulement que la.prise en charge d'une importante commande pour des besoins pros ait été traité avec autant de difficultés ! Bug info ou méconnaissance de l'outil de commande ? Personnel peu attentif avec une gestion du stress et des priorités a parfaire. Vraiment dommage et agaçant ! Une commande chez GIfi ou Casa (a côté) se passe beaucoup mieux et avec une considération autre ! Mais où est où le standing de Maison du Monde ??? Déçu quand on vient de payer presque 400€ pour une statue et des salières !!!
• Thibaut.o

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  Le 10/05/2019 à 13:01

  Un grand magasin avec beaucoup de choix. Malgré une forte affluence le week-end, la vendeuse a pris le temps d'emballer mes articles. Bref, c'est parfait 👌
• Julie.

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  Le 08/02/2019 à 13:38

  Car leur service de livraison en magasin est déplorable (Je n'ai toujours pas reçu ma commande et surtout je n'ai pas de nouvelles), les vendeuses n'ont pas voulu me donner l'article qui était en stock en magasin. Mais par dessus tout, enseigne qui se moque du client, service client inexistant. Il n'y a qu'à lire les avis sur internet. Je n'achèterai plus rien chez eux !
• marie.u

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  Le 02/02/2019 à 15:35

  Une grande déception j’ai rapporté un produit défectueux et on ne me la pas échanger car j’avais perdu le ticket de caisse mais étant très bonne cliente chez eux j’avais un fichier clients qui sert normalement à garder toutes les données des achats mais bizarrement Cette achat n’a pas été enregistré la Responsable de magasin n’a même pas pris la responsabilité d’un problème qui venait de leur part je suis donc reparti avec mon produit défectueux inacceptable ils ont perdu une bonne cliente !!
• Mathieu.o

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  Le 26/01/2019 à 10:22

  Article achetée 2 fois en magasin car rayé (lampe suspension boule rose). Retour et commande internet pour l'avoir emballé et sans rayure. Après 3 semaines d'attente pour la livraison l'article est RAYE.
• Pocoù.

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  Le 15/01/2019 à 09:50

  Appeler pour ne pas venir pour rien. On me dit qu’il y a 4 références de dispo en magasin. Arrivée sur place je fais la queue comme tout le monde jusque là rien d’anormal. On m’annonce que les 4 en stocks il s’agit d’une erreur. On m’invite donc à passer commande sans aucun dédommagement puis à me placer en fin de file pour payer. Première arrivée dernière servie génial 👍🏻
• 13.l

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  Le 15/10/2018 à 11:46

  J'y viens régulièrement et je ne suis jamais déçue. Si je ne trouve pas ce que je souhaite en magasin je le fais commander sur Internet avec livraison en boutique. Le personnel est agreable sauf la responsable de caisse qui est hautaine. Par contre je n'ai jamais acheté du mobilier car je trouve que c'est très cher par rapport à d'autres enseignes sur Internet. Je recommande tout de même cette enseigne.
• Estelle.n

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:53

  j'adore cet enseigne, mais les vendeurs ne connaissent pas leur métier. L'accompagnement pour l'aménagement de la chambre de ma fille a été compliqué. Cependant on voit qu'ils essaient de faire de leur mieux, il faut former vos équipes!!!!!
• Quentin.e

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  Le 17/09/2018 à 21:02

  Je trouve que le magasin de dégradé d'année en année, certains vendeurs manque de professionnalisme et de courtoisie. À savoir que ma mère venue se chercher un produit à dû traverser le magasin elle-même avec le diable jusqu'à l'entrée du magasin et jusqu'à la voiture pour se le charger toute seule. Je trouve ça dommage sachant les prix pratiqués par cette enseigne. De plus je remarque très souvent beaucoup de default sur beaucoup de produit ! Je préfère largement aller dans une autre enseigne où au moins les clients sont beaucoup mieux traités !
• Yasmina.h

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 20:22

  Très beau magasin, très grand , large choix
• christel.o

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:58

  Magasin sympa par contre le coin des bonnes affaires n est pas intéressant uniquement une remise de 20% sur des produits qui n ont plus leur look de départ dommage... Accueil sympa
• Franck.I

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  Le 08/08/2018 à 07:35

  Attention livraison déplorable par le prestataire GEODIS !! Si vous avez la possibilité de prendre vos articles en magasin faite le !!! J'ai effectué une commande le 26 juillet j'attends toujours un colis manquant, les dates de livraison affichées ne correspondent pas à la réalité également. Au regard du prix des livraisons chez Maison du monde....
• Let.e

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  Le 07/08/2018 à 09:35

  Toujours des objets/déco sympa....à tous les prix. Par contre le mobilier est moins bon marché et on ne peut pas toujours voir l'article "en vrai", ce qui est dommage quand on sait qu'il sera impossible de se faire rembourser s'il ne nous plaît pas !
• Cathy.b

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  Le 01/08/2018 à 21:34

  Une étoile et encore ... Avec mon mari aujourd'hui, nous souhaitons acheter une table à 1350 euros exposée en magasin. Une table extensible, que je demande à voir sans les rallonges pour mesurer la capacité de personnes. On me dit qu'on ne peut pas la replier parce que il y a une présentation de quatre services d'assiettes dessus... Je ne vais pas acheter une table aussi chère, sans voir ce qu'elle peut donner sans toutes ses rallonges. Le vendeur me répond que j'ai des photos sur internet. Pourquoi mettre des modèles d'exposition alors ? Je trouve ça inadmissible ! J'ai dit que je ne prenais pas la table, ils ont répondu tant pis. Super vendeur, super commerçant, je suis ravis de votre super service envers votre clientèle. Changez de métier. Maisondumonde de Merignac .
• Julie.

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  Le 27/07/2018 à 09:55

  ARNAQUE : Fuyez et n'achetez pas chez Maisons du Monde. Commande en magasin et livraison d'une table a manger. Dans les travaux, pendant la réception du colis, je n'ai pas pu ouvrir le colis. A l'installation, voici le résultat. Retour du SAV. "Nous sommes désolé et bonne journée, nous ne reprenons pas votre produit" alors que le magasin avait dit oui. Bref;,achetez ailleurs. Commande : 3121795 !!!!!
• Perle.e

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  Le 16/07/2018 à 11:08

  Point information : maintenant en cas de commande, le magasin n'appelle plus pour avertir de la disponibilité du produit commandé (le personnel n'avait pas le temps d'appeler). Maintenant, un email est automatiquement envoyé. (point positif) Par contre, tous les conseillers du magasin ne sont pas encore au courant, et certains pourraient vous parler d'appel alors qu'ils sont passés au système d'email. (communication en interne à revoir) Les produits sont sympa, même si coûteux. Peu de conseillers disponibles en revanche, donc pas mal d'attente.
• Marie.a

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  Le 16/05/2018 à 17:03

  Un service déplorable par son inexistence. Il n'y a surement pas de commissions sur les ventes au regard de l'empressement à renseigner les clients. Résultat: quatre vendeurs consultés et aucun ne recherche l'article en question. Casa est à côté et semble plus accueillant.
• Bénédicte.o

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  Le 17/03/2018 à 11:07

  J'ai fait une commande d'assiettes dans le magasin payée d'avance. La commande devait arriver le mercredi suivant. Le samedi, je suis au magasin pour autre chose et je vois que les assiettes sont en rayon. Je demande à les emmener pour éviter de devoir revenir le mercredi. Mais non impossible ce n 'est pas les mêmes stocks en rayon et en commande, impossible donc de trouver un arrangement. J'attends donc le sms de confirmation que ma commande est arrivée le mercredi et rien; avec une semaine de retard j'appelle et oui c'était arrivé sans que j'ai été prévenue. Les vendeurs sont très bons pour vous faire commander en avance mais une fois commande passée plus aucun service !!! Très mécontente.
• Cendrine.t

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  Le 03/02/2018 à 08:25

  Consternation totale face à un service de livraison dont rien n’est conforme à l’éthique de ce magasin. 1er livraison : 2 Fauteuils livrés sans cartons donc sans protection et sans les 6 coussins, le livreur à fait chuter un fauteuil sur la route, aucune excuse…c’est normal, tout va bien... 2eme livraison : 1h30 de retard sur la livraison, Fauteuils livrés mais avec erreur de coussins. 3eme livraison pour échange coussins: Livraison annulée par le livreur car j’ai répondu à son appel 5mn en retard!!!!!! Depuis, Aucun autre rendez-vous ne m’a été proposé pour solutionner le problème des coussins. C’est incroyable !!!! Perso c’est terminé pour moi, jamais plus je n’achèterai dans ce magasin .
• Le.o

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 07:36

  Énormément de choix et de styles différents. Vendeurs assez disponibles pour les renseignements. Beaucoup de monde à chaque événement (surtout pour Noël). J'ai l'impression que les prix augmentent les années passant mais la partie petite décoration est encore abordable.
• Laure.

  5 / 5

  Le 15/09/2016 à 17:03

  Des objets de qualités et pour vraiment tous les goûts. Un personnel accueillant et professionnels