Magasin de luminaires à Bry-sur-Marne

Extrêmement déçue!! Je suis venue fin février pour réserver un meuble en exposition car il n’est plus à la vente. Une « responsable » a noté mes coordonnées afin qu’elle puisse me rappeler quand la décoration changeait et que je vienne le récupérer. Étant toujours sans nouvelle, je me suis permise de rappeler ce jour et à la grande surprise, j’apprends qu’il a été vendu à une autre personne. Il faut noter que personne n’avait réservé ce meuble quand je me suis manifestée. Bien évidemment, le vendeur au téléphone me dit qu’il est désolée mais qu’il ne peut rien faire… Super! Je trouve que cette attitude n’est pas absolument pas correcte ni commerciale. Je suis très déçue de l’enseigne.

Vendeurs très sympathiques mais je suis déçu du mobilier que j’ai acheter j’aurais du lire la fiche de description plus attentivement puisque l’on m’avait dit que le meuble était en chêne quand finalement ce ne sont que les portes et les pieds j’aurais sans doute réfléchis à deux fois pour le prix très onéreux et qu’elle tristesse au montage (par le service facturé - les livreurs on pourtant fait de leur mieux ) de me retrouver avec un meuble bancale aux portes qui ne sont pas alignées je suis déçue et ne rachèterais plus de meuble chez habitat que j’admirais pourtant beaucoup… peut être que Boconcept aurait une meilleure qualité