Maisons du Monde

Tags: Magasin de meubles, Boutique de cadeaux, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de bricolage, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin d'ameublement d'extérieur, Magasin de canapés,

• Frederique.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:59

  Magasin bien rangé. Personnel serviable et sympathique. Toujours de très beaux objets et meubles dans des styles variés. Et la clim appréciable pendant la canicule.
• Marine.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:36

  Porte grande ouverte et climatisation à fond. Vous devriez lire le dernier rapport du GIEC. 😔
• Ahlam.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:53

  Magnifique magasin de décoration et ameublement le personnel est très agréable et de bons conseils
• Beatrice.y

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:16

  Je donne 1 étoile pour sanctionner la responsable du magasin, dédaigneuse et pas aimable. En revanche, les vendeuses, vendeurs sont serviables et adorables.... A mon avis, ils ont plutôt intérêt.... En tout cas, l'exemple ne vient pas d'en haut, comme d'hab.
• pascal.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 04:58

  Trop top ce magasin
• danie.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:07

  Super magasin, bien accueilli, beaucoup de choix, un peu cher sur certains articles.
• ildriss.b

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:43

  Boutique Exceptionnelle. Produits d’excellente quantité.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:56

  Un peu cher mais de bonne qualité...
• Malherbe.i

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:20

  Extrêmement déçue!! Je suis venue fin février pour réserver un meuble en exposition car il n’est plus à la vente. Une « responsable » a noté mes coordonnées afin qu’elle puisse me rappeler quand la décoration changeait et que je vienne le récupérer. Étant toujours sans nouvelle, je me suis permise de rappeler ce jour et à la grande surprise, j’apprends qu’il a été vendu à une autre personne. Il faut noter que personne n’avait réservé ce meuble quand je me suis manifestée. Bien évidemment, le vendeur au téléphone me dit qu’il est désolée mais qu’il ne peut rien faire… Super! Je trouve que cette attitude n’est pas absolument pas correcte ni commerciale. Je suis très déçue de l’enseigne.
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:26

  Un magasin bien achalandé où l'on retrouve la plupart des produits de la marque
• Laurence.r

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:57

  J'y étais avec ma fille qui fait des achats régulièrement dans ce magasin. Pour ma part, je ne suis pas de la région. Mais c'est un beau magasin de déco et le personnel est très agréable. 👍
• Hiyam.e

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:43

  J'adore les produits de ce magasin.... MAIS malheureusement, les vendeuses ont refusé de me renseigner sachant que le magasin était vide.... c'est regrettable
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:56

  Une heure de voiture pour aller là-bas et arrivé sur place on pouvait pas rentrer caissière en grève il fallait réserver sur internet Alors on essaye de le faire avec notre portable mais impossible de réserver Résultats on est rentre chez nous une heure ure de voiture de l essence gaspiller et une matinée de perdu Il aurait pu nous prévenir sur le site merci
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:09

  Équipe au top et à l’écoute. Très bon accueil à chaque fois que je me rends dans ce magasin
• Famille.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:44

  Très belle équipe professionnelle , à l écoute , et extrêmement sympathique. Je remercie infiniment Melanie pour ces précieux conseils en décoration et de son professionnalisme ainsi que toute sa gentillesse .
• shamsia.

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:30

  Belle décoration mais les portes d'entrée sont difficiles a ouvrir quand on a une poussette :) c'est le seul bémol les caissière étaient très sympa
• Casss.u

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:23

  Bien mais dommage de trouver des articles endommagé
• Eva.i

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 22:07

  DU VOL !! Très mauvaise expérience chez maison du monde. Je me rends en caisse avec des chèques cadeaux. A la caisse on m'indique qu'on ne rend pas la monnaie, ni qu'il est possible de me faire un avoir. On me propose donc d'aller chercher un article pour les 13 euros qu'il manque. En retournant à la caisse avec mon article on m'indique que finalement ce ne sera pas possible car les chèques ont déjà été scannés et qu'il est impossible de scanner d'autres articles (sachant que c'est la vendeuse elle même qui m'a proposé d'aller chercher un autre article afin que je ne perde pas les 13 euros). Je n'ai même pas eu le temps de revenir avec l'article qu'elle avait scanné l'ensemble chèques.Elle me rend un chèque cadeau et me propose de payer la différence ou alors de perdre 13 euros. Je trouve ça scandaleux. Pas pour le montant de 13 euros, mais pour le principe. C'est clairement du vol. Je fais clairement une croix sur cette boutique
• moussa.n

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:02

  Votre vendeuse qui se nomme Iris était vraiment top, elle m'a aidé a trouver un cadeau de noël parfait pour ma sœur. des vendeuses qui donne sourire vraiment
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:39

  Très joli maison du monde , personnel adorable merci
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:53

  Un super accueil de l'entrée à la sortie du magasin ! Nous avons trouvé un magnifique miroir aux bordures dorées avec un excellent rapport qualité prix sous les conseils d'un conseiller efficace et qui a en peu de temps trouvé exactement ce qu'il nous fallait ! Un grand merci à Morgane pour son efficacité, sourire et dynamisme, très accueillante et avec une réelle envie de bien faire ! Je recommande +++ À très vite pour notre prochain achat ! Elodie
• Florence.

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 19:10

  Personnel agréable et disponible. Magasin bien agencé, de très beaux objets, j'adore, un vrai régal pour les yeux.
• Cédric.I

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:02

  Magasin sympa, mais vite gâché par un temps d'attente en caisse si long. Pour preuve, j'ai le temps de faire l'avis dans la fil qu'on a toujours pas avancé. Bref, si vous êtes un peu pressé, n'y allait pas
• V.n

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:48

  Magasin très joli et bien décoré ! Les vendeuses sont accueillantes et à l'écoute. A la recherche d'une horloge indiqué en stock puis plus du tout, les vendeuses ont pris le temps de chercher une solution et de répondre à mes attentes. Trop chargée également elles ont également proposé de récupérer mes emplettes et de les mettre déjà en caisse afin que je puisse tranquillement continuer ma visite. Autant dire que cette qualité de service client se fait rare.
• Manuella.h

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:56

  Cette boutique est très accueillante, j'y vais régulièrement il est bien achalandé. Lorsque vous demandez conseil les hôtesses sont très disponible et à chaques passages en caisse j'ai toujours eu l'honneur d'être servie par Morgane qui est très pétillante, gentille et avenante. Morgane, ne changez pas vous êtes le rayon de soleil de cette boutique ☀😍😍!!
• vanina.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:49

  Magasin bien achalandé, personnel très agréable et poli !
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:59

  J'adore cette boutique où l'on trouve toujours des idées cadeaux à offrir ou à s'offrir
• Kelvin.P

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:12

  Magasin propre et vendeurs très sympathiques. Une belle surface et de beaux objets déco.
• NOUR.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:19

  Toujours un plaisir de s'y rendre! Un accueil impeccable, des conseillers à l"écoute et des hôtes de caisses au TOP! Notre "Maison du monde" préféré !👍👍
• Castelpixel.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:01

  Magasin assez grand , bon accueil, pour prendre les produits commandés sur le net il faut aller au point informations au fond du magasin.
• Marjory.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 05:43

  Achat de 6 chaises en magasin avec livraison à domicile. Je montre bien la photo des chaises que je désire. La vendeuse me les commande dans une autre couleur et ne vérifie pas la bonne adresse de livraison. Selon les CGV je n'ai aucun droit à un échange ni remboursement pour des commandes passées en magasin et livrées à domicile (Ils n'ont pas voulus pour une livraison en magasin et j'ai du payer la livraison). Je suis furieuse par l'etourderie de la vendeuse. Faite extrêmement attention quand vous passez une commande, vérifiez tout avant de partir du magasin!
• Khaled.o

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:02

  Vendeuse très charmante de bon conseil mais mon expérience a été gâchée par la responsable qui je crois était à la caisse agressive des l’entrée du magasin on voit que c est la « patronne » au début j ai cru que c était à cause de mes origines mais en fait non tout les clients y ont droit très désagréable j ai acheté car pas le choix pas d autre magasin aux alentour et pas le temps mais à l avenir je prendrais plus de temps pour trouver une autre enseigne franchement si je pouvais ne mettre aucune étoile ... Cette dame n est pas heureuse (ou pas à sa place ) quand elle est en contact avec la clientèle, à voir pour un autre poste ...
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 09:01

  Sur google le magasin est noté ouvert mais ce n'est pas le cas, j'ai donc effectué une commande en ligne qui devait arriver sur ce magasin bien avant les annonces du gouvernement mais aucune nouvelle de personne. Suite a mon appel au magasin j'apprend que le magasin ferme totalement sans aucune possibilité de venir récupérer ma commande mais surtout aucune excuses aucune solution aucune communication. Si je n'avais pas appelé j'aurais jamais sur que je ne n'aurais jamais ma commande. HALLUCINANT. A fuir!
• R.D

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:11

  J'ai effectué une commande en ligne qui devait être retiré dans ce magasin. Retard dans la livraison. Aucune avancée sur le suivi. Aucun contact de la part du magasin et impossible de contacter le service client. Si vous souhaitez acheter un produit et surtout si vous souhaitez le recevoir, ne le faites pas chez Maison du Monde :)
• Monique.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 17:53

  Magasin agencé avec énormément de goût. Personnel charmant. Envie de tout acheter ou presque 😅
• Marion.a

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 16:48

  Bonjour, En cette période de couvre feu, c'est déjà la course pour se rendre dans les magasins. Je viens de me rendre à la boutique de Villiers sur marne 17h42, le magasin est déjà fermé. Est-ce bien 18 heures l'heure de fermeture comme indiqué sur Google et sur la porte de votre magasin ? Dans le cas contraire, pourriez vous l'indiquer pour ne pas faire déplacer la clientèle inutilement svp. Cordialement
• Laura.

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 08:21

  je ne retournerai plus jamais dans le magasin "maison du monde des armoiries" et ne le conseil vraiment pas du tout. La vendeuse en caisse a été très irrespectueuse, et non professionnelle. Très malheureux de voir un service déplorable dans une belle enseigne. j'ai demandé un coup de main pour déplacer un miroir de 120x210 jusqu'a l'extérieur (100mètres) étant toute seule. Ce qu'on m'a refusé totalement alors qu'il y avait plusieurs personnes de disponible. la caissière m'a répondu que personne était assurer dans leur contrat pour porter un miroir si lourd... du jamais vue... bravo beaucoup d'humanité dans ce magasin. en tout cas c'est terminé pour moi plus jamais.
• bintou.u

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 22:33

  Les vendeuses manquent de professionnalisme et sont très désagréable. Elles traitent mal les clients. Elles te parles avec arrogance, comme si tu n'était pas client du magasin . Elles sont malpolies. J'irai désormais découvrir celle de Paris porte d'Italie. Sinon le magasin est top et y'a vraiment le choix pour la maison.
• Charlotte.u

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 13:58

  L'hôtesse de caisse de ce magasin devrait apprendre la notion de respect envers les clients; je me suis rendue ce jour dans le magasin, un Monsieur devant moi hésitait beaucoup pour le choix du parfum de sa bougie, je me mets donc derrière lui, cependant il retourne en arrière, certainement hésitant et pas encore sûr de son choix, je m'avance donc, puis il revient finalement se placer derrière moi. L'hôtesse de caisse avec le plus grand des mépris, m'indique, je prends le client suivant c'est à dire le Monsieur, car je prends les clients dans l'ordre, insinuant que je l'avais alors doublé. Je n'ai même pas cherché à m'expliquer, et je suis partie directement abandonnant mes achats, c'est malheureux car je vois que je ne suis pas la première à laisser un commentaire dans ce sens. Il serait peut-être temps de prendre en considération les retours de vos clients afin de progresser; pour ma part, je n'en fait plus partie. Cordialement
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:19

  Quand on rentre dans ce magasin on peut trouver l'inspiration qui fait que l'on aura une décoration originale. A recommander
• Ray.i

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 19:55

  Bon magasin avec bcp de choix, un peu petit mais vaut le détour.
• Raphaël.A

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:59

  Pas de bol: produit disponible au début de la commande et au moment de finaliser, plus disponible. Si nous n'avions attendu qu'une personne s'occupe de nous, peut-être que nous aurions eu le meuble...
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 22/12/2020 à 17:15

  Il y a la queue aux caisses en cette période de fêtes de fin d'année mais le personnel est accueillant et serviable.
• Justeici.a

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 10:06

  Nécessaire formation des responsables au protocole sanitaire. Contrairement à ce qui m'a été dit par l'une d'entre eux, ce n'est pas aux clients de fliquer et de reprendre les autres clients qui ne respectent pas les mesures prises. Heureusement que le personnel en caisse est plus vigilant mais il ne peut pas tout faire.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 19:05

  Magasin un peu petit mais avec un choix assez variés par rapport à sa capacité. Personnels agréables, mesures sanitaires respectés. Stationnement facile.
• Schreys.a

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:00

  Magasin sympa il y a de quoi meubler et décorer son intérieur et le personnel est très serviable.
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 15:21

  Très mauvaise expérience, commande click and collect en Confinement décevante... Le site vous promet vos produits livrés en magasins... Produits manquants et l'on ne m'a pas averti que c'était selon disponibilité en magasin plutôt... Service après vente injoignable, j'ai réussi à avoir un semblant de réponse sur Facebook... Responsable pas aimable et pas arrangeante du tout... Il n'y a que le jeune homme qui m'a remis la commande qui fût aimable... BREF c'est bien beau de critiquer et ne pas vouloir privilégier Amazon et autres géant d'internet mais au moins le service est la du début à la fin!
• henrico.r

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 16:40

  Magasin intéressant. Belle déco et des meubles et accessoires qui sortent de l ordinaire
• Goncalves.u

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 08:49

  Équipe au top, professionnelle et à l’écoute, magasin agréable, beaucoup de choix, les rayons sont propres et les articles sont beaux et de très bonne qualité. Je recommande vivement.
• khalid.o

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 07:58

  Quel mauvais souvenir hier j'ai eu affaire a une Hôtesse de caisse audieuse qui pourtant est en poste depuis plusieurs années. Que font les responsable de la boutique??? C'est si simple de se rendre compte que les clients sont mal reçu, d'ailleurs j'ai laissé tout mes achats environs 400€. Heureusement bon accueil au forum des Halles!
• Oceane.e

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 11:35

  Très mauvaise expérience aujourd’hui! Nous appelons avant de nous rendre en magasin pour être sûr de pouvoir acheter l’article en question on nous précise qu’il y en a 4 en magasin. Nous nous rendons donc en boutique, mais nous n’arrivons pas à mettre la main dessus. Nous demandons l’aide à une vendeuse, qui nous répond très rapidement que ca doit être « une erreur de Stock » sans même essayé de chercher dans les rayons. En insistant un peu, elle finit par essayer de le chercher. Elle le trouve, et nous lance un « il était en rayon, la prochaine fois chercher mieux ». Je ne suis pas sûr, est ce que ce serait pas leurs travail d’aider les personnes dans leurs achats ? Ah j’oubliais! Le masque quand on parle est primordial, elle a du oublier cette règle. Bref, je préfère faire 5min de plus en voiture que de revenir dans ce maisons du monde et leurs donner de l’argent !
• Stef.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:27

  Équipe très accueillante. Magasin super propre qui donne vraiment envie d’acheter! Merci pour ma première visite je reviendrais grâce à vos rayons super bien présentés 👏
• Marine.u

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:50

  Service médiocre, on était venu pour acheter des flûtes à champagnes à offrir. La vendeuse nous dit qu'il n' y a plus de cartons d'emballage et ne veut pas nous les emballer dans du papier cadeau aucun effort. A fuir !!!
• Alexander.l

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:41

  Magasin sympa avec du choix malgré que beaucoup d'univers ne sont pas terminé. Par contre quel accueil désagréable lors du paiement. Une femme a lunette semblé énervé qu'on ai choisi un produit sans prix. Désolé on ne travaille pas ici... Une signature relationnelle déplorable. Je ne reviendrai plus . Attente 30min pour connaître un prix...
• sou.

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:57

  Grand magasin bien agencé propre avec un personnel aimable et serviable. Si vous ne trouvez pas ce que vous voulez ils proposent de le commander. Il est situé dans le centre commercial les armoiries à 2 minutes a pied d'Ikea.
• Audrey925.O

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 18:25

  Des années que je vais dans ce magasin car j'aime beaucoup Maisons du Monde mais je pense que je n'y remettrais plus les pieds. Hormis une vendeuse adorable qui m'a très bien conseillé, je n'ai pas retrouvé au passage en caisse la même amabilité. Dommage de ne pas avoir cette qualité quand on travaille dans le commerce.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:30

  J'adore ce magasin !!!! Même s'il n'est pas trés grand, je trouve toujours des objets sympa pour décorer ma maison et mon jardin 👍 également, j'achète ma vaisselle chez Maison du Monde ! Top
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:57

  Pas aimable du tout ! Des articles affichés moins 50% ne sont pas remisés en caisse ou passent à moins 30% seulement. Moi j appelle ça de la malhonnêteté !! J'étais bonne cliente mais c est fini je n'y remets plus les pieds
• Younès.

  2 / 5

  Le 24/06/2020 à 12:48

  La boite a de bon produit par contre le service client laisse à désirer de vos employés en magasin. Le numéro indiqué notamment sur Bry sur marne, sert à quoi exactement si personne ne répond au téléphone ??!!
• Charlotte.o

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 08:42

  Je mets une étoile seulement pour que mon commentaire apparaisse. Livraison non conforme sur les délais colis, puis perdu, puis pas de nom sur les colis. Maison du monde et le transporteur se Relance la balle. Je prends tout le temps nécessaire pour faire les démarches. Pour récupérer mes colis. En faisant une autre demande de commande. Et en demandant un geste Dédommagement Pour que je puisse effectuer la livraison moi-même À la personne à qui je devais offrir le cadeau . On me repond qu une note est ecrite sur mon dossier je dois rappeler à la prochaine reception des colis. Ce que je fais , Maison Du monde me répond qu'ils ne peuvent rien faire. Avec 15 jours de retard sur la commande. J'ai reçu ma commande, il n'y a donc aucun problème pour eux...
• VANOT.i

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 17:45

  Désordre total dans les rayons. Une seule caisse ouverte avec une grande file d'attente. Manque de dynamisme du personnel qui discute entre-eux sans se préoccuper des clients. Je suis partie en laissant trop long en caisse. Très très déçue du magasin de Villiers s/ Marne à comparer avec le magasin de Touques que je connais bien.
• Fabrice.

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 20:44

  La magasin est bien organisé, propre et clair. Les prix malgré tout un peu élevés à mon sens.
• Rachel.e

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 08:07

  J'avais une carte cadeau et je voulais compléter en carte bancaire. Ce que j'explique très clairement à la caissière. Elle me demande de régler la somme totale sans avoir scanné la carte cadeau. Je lui répète que j'ai une carte cadeau. Elle me dit que le montant s'enlevera automatiquement après mon réglement. J'étais surprise car je n'ai jamais vu que ça fonctionnait comme cela mais après tout ce n'est pas mon métier donc je lui fais confiance. Je règle le totalité et bien sûr rien n'a été déduit. Elle me dit "Ah ça n'a pas marché" elle me rend ma carte cadeau et me dit vous l'aurez pour la prochaine fois. Étant venue exprès pour utiliser cette carte j'insiste en disant que je veux l'utiliser maintenant. Elle me dit "Ça va c'est valable 2 ans, vous n'allez pas revenir en 2 ans ?". Je lui répète que je suis venue exprès aujourd'hui et que je ne reviendrais pas. Elle souffle, est énervée, mais je ne dis rien et reste calme. Elle a du appeler sa responsable pour que je me fasse rembourser et que l'on refasse la transaction. Je n'ai pas trouvé cela professionnel. Son attitude n'a pas été correcte selon moi.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 15:13

  Très bon accueil du personnel. Je recommande vivement
• Vahiné.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 22:30

  J ai trouvé mon bonheur, ce magasin de déco est top, il y a du choix et tout est magnifique pour aménager son chez-soi. Par contre, celui de Villiers est un peu petit.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 06:26

  Toujours un plaisir, mais le magasin n'est pas dimensionné pour exposer tout ou presque comme au Clos du Chêne.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 08:59

  Magasin joliment décoré et avec beaucoup d'articles et de stock malgré la taille de la boutique . Excellent accueil du personnel sur place et en caisse
• vanessa.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 16:09

  Particulièrement pour l'accueil chaleureux et exceptionnel de Morgane. Rien que pour elle, j adore passer dans ce magasin! Toujours d'humeur égale, avec son grand sourire et sa douceur.
• Elora.a

  2 / 5

  Le 07/10/2019 à 19:19

  De plus en plus cher. Et surtout d’une lenteur en caisse c’est impressionnant. Une seule caisse ouverte alors que les autres conseillères sont derrière le comptoir à faire on ne sait quoi. Bref de moins en moins de plaisir à y retourner.
• Karine.c

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:20

  Super magasin avec des produits de qualité et à prix abordables On y trouve de tout selon l univers que l on souhaite adopter chez soi
• Jey.a

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:03

  Pour moi, un des meilleurs magasin de cette chaîne avec celui du Forum des Halles. Très belle scénarisation des produits, du stock et du choix. Une boutique où le personnel sait accueillir et conseiller ses clients. Énorme bravo pour la relation clientèle au top !!
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 08:45

  Très bien
• Martha.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:08

  J'ai lu plein d'avis négatifs et je dois dire que je ne suis absolument pas d'accord ! J'y suis allée 5 fois avec mon ami et TOUJOURS nous avons été parfaitement reçus. Toujours un bonjour, toujours à l'écoute si besoin d'aide. Franchement rien à redire.
• charlotte.

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:28

  Très déçue de l'accueil. Pas bonjour, pas au revoir, pas un sourire, grandement l'impression de gonfler cette vendeuse probablement présence pour l'été. Une chose est sûre elle n'est pas faite pour un métier de service. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.
• Damien.r

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:46

  Produit commandé par téléphone. Une fois dans le magasin, on m'annonce que le fauteuil que j'ai réservé est celui en exposition et on me propose de re-commander un fauteuil neuf, avec un délai d'une semaine. Je passe mon chemin car j'ai 30km à faire pour revenir en boutique. Je demande alors un geste commercial pour la non - information du fait que le produit que l'on m'a réservé est finalement d'occasion. Manque total d'écoute de la responsable qui ne veut rien entendre. Pour couronner le tout, 4 employés, 4 clients et 30mn pour juste un fauteuil normalement déjà mis de côté. Je ne recommande pas ce magasin, vous trouverez de meilleures adresses de la même enseigné ailleurs.
• Jennifer__K.

  2 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:12

  J aime beaucoup cette enseigne mais il est rare que je trouve des choses dans ce magasin . L équipe est cependant serviable et disponible
• M.

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 13:25

  Tres très grand magasin,mais j'ai trouvé tout ce que je ne pouvais pas acheter chez les autres magasins de Maisons du monde. Je suis très ravi. Tres propre. Super bon accueil
• Corinne.I

  2 / 5

  Le 13/04/2019 à 17:36

  Pour une commande en magasin d'une table basse de 32 kg, c'est vraiment abusé de ne pas avoir le choix de récupérer l'article commandé en magasin et d'être dans l'obligation de payer 39 euros de livraison à son domicile ! La commande n'ayant pas été faite sur internet, il devrait avoir un choix pour le client qui se déplace et qui peut emmener son article. Le prix de 39 euros est réellement trop cher.
• Isa.e

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 13:53

  Quel bazar ! Impossible de voir les luminaires (ils sont éparpillés partout dans le magasin, quasiment tous en hauteur et aucun n'est allumé) Personnel inexistant... Bref, je suis repartie les mains vides et j'ai filé chez Habitat...
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 11:42

  Superbe magazin avec des décorations magnifique de quoi refaire votre intérieur prévoir quand même un bon budget et personnel très agréable
• Broken.i

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  Le 02/02/2019 à 15:13

  Ce Samedi après midi une caisse seulement pour une file d'attente interminable. Un scandale. Un manque de respect total du client quand vient mon tour la file d'attente fait à vue de nez 15 mètres. Quel service !!!
• D..

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  Le 28/01/2019 à 22:19

  TRÈS DÉÇUE ... Énormément de désordre dans ce magasin . Attente interminable aux caisses alors qu’il y avait 3 caissières ( 1 qui était devant son ordi imperturbable alors qu’il y avait du monde et 2 autres qui s’occupaient de commandes ) !!! C’est la 2 eme fois que j’y vais et toujours les mêmes remarques . Rien avoir avec le magasin Maison du monde du Clos du Chêne ( montevrain ) . Très bien rangé , produits mis en valeur et personnel souriant et agréable .
• Leila.s

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  Le 04/01/2019 à 18:21

  2 étoiles car j'aime beaucoup les produits mais l'expérience en caisse est désastreuse. 15 clients qui attendent pour une caissière qui est désagréable comme pas possible !!!
• Myriam.t

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  Le 29/12/2018 à 10:36

  Nous avons commandé une table basse a 200€ que nous voulions récupérer le week end puisqu’en semaine nous travaillons. Nous appelons pour prévenir puis la vendeuse nous dit : «  Ah non mais on est occuper par nos clients « Apparement ne nous sommes pas clients !! C’est quel genre d’hatitude ? Nous sommes donc venu aujourd’hui, vendeuses très fermées, aucun accueil, aucun sens du service. Nous étions encombrer par les colis , aucun responsable ni vendeur s’est proposé de tenir la porte , ils nous regardaient galèrer pourtant aucun client dans le magasin. Hallucinant . On reviendra plus.
• Joelle.a

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  Le 24/12/2018 à 12:45

  Ce magasin est magnifique toute l année mais en cette période de fête il est féerique. ..très bien achalandé et à tous les prix pour faire de jolis cadeaux...j adore...je vous le recommande et bientôt les soldes. .je vais encore craquer..bonnes fêtes à tous.
• Nathalie.v

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  Le 17/12/2018 à 21:32

  Bonsoir, Je suis venue en début d après-midi. Très déçue. Il régnait un tel désordre dans le magasin qu'une partie des rayons n'était pas accessible. Je n'ai trouvé que 2 petits articles sur ce que j'étais venue chercher. Beaucoup de désordre en caisse, des vendeuses qui se dispersent. Une fois mon tour arrivé, je n en avais que pour 7 euros, mais je n'ai pas pu régler car je n avais qu'un billet de 50 euros sur moi et il n'y avait pas suffisamment de monnaie dans la caisse. La caissière voisine ne voulait pas faire la monnaie à sa collègue, ni vérifier dans la 3ème caisse. J'ai finalement quitté le magasin sans achats ! Du temps perdu. Vraiment une très mauvaise expérience ! J'irai finaliser mes achats de Noël dans d'autres enseignes.
• Laurence.a

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  Le 12/12/2018 à 07:05

  Je n'y retournerais pas. 6 clients aux caisses une responsable du magasin complètement hystérique qui ne parle pas mais crie en allant de chaque côté du magasin ... bonjour en option... on sort du magasin complètement saoulé
• Pauline.raynaud87.a

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  Le 07/12/2018 à 13:08

  Maison du monde, Bry sur Marne est à banir !! Si vous avez besoin de SAV ou autres... Plus de 3 mois pour avoir mon meuble en entier car personnes ne préviens quand c'est près. Ils se fichent clairement de leurs clients ! (commande de 800€ chez eux) Pourtant j'adore ce magasin et ces produits. Dommage que cela soit mal représenté par LA "RESPONSABLE" et vendeurs!! Ils aurons certes, toujours des clients mais à ce jour, ils perdent une cliente FIDÈLE !!
• Tif.c

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  Le 30/11/2018 à 14:32

  Venue pour faire les achats de noël ce jour, quelle déception d'être reçue de cette manière à la caisse ... La première vendeuse me rembarre en disant c'est fermé sans dire bonjour bien sûr ni d'excuses ... puis viens la deuxième vendeuse, refuse d'effectuer les paquets cadeaux, je demande donc d avoir du possible du papiers pour tous les achats, me soupire en mode blasée ... euh je conçois que le milieu de la vente c'est difficile mais être reçue de cette manière non c'est inadmissible ! De plus, pour trouver un vendeur pour un renseignement ou une aide ce n'est pas une mince affaire ! Ma joie de faire les cadeaux pour mes proches m'a un peu dégoûté mais vous ne gâcherais pas la magie de noël ! Quelle déception !
• ROMAN.A

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  Le 02/11/2018 à 12:34

  J'adore cette chaîne de magasins. Ils sont parfaits pour la décoration intérieure et pour des cadeaux originaux! 👍
• Selim.B

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  Le 24/10/2018 à 11:32

  Première commande par internet et premier problème, c'est à nous de chercher l'info pour savoir si elle a été livrée en magasin, une fois que l'on a l'info. Les vendeurs sont incapables de trouver la commande ...je dois rappeler pour finalement entendre:" désolé elle était en hauteur" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de plus la responsable n'accepte pas les remarques . Je dois donc y retourner .. bref encore un client de moins . Incompétents de A à Z ... excepté pour encaisser .
• aline.e

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  Le 18/09/2018 à 13:34

  Une honte !!! Magasin en bazar ( et le mot est faible ) le rayon bébé une honte, pas rangé la moitié du rayon par terre ! On ne trouve rien ! Ça n’a l’air de choquer personne puisque les vendeurs passent devant mais de range pas ! Pourtant nous étions dimanche et il n’y avait pas grand monde dans le magasin ! Agassée je suis partie pour aller dans un autre maisons du monde pour faire mes achats ! Moi qui adore cette marque, je ne retournerai plus jamais dans ce magasin ( aux armoiries) .
• Vanessa.h

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  Le 15/09/2018 à 08:37

  Nous nous sommes fait livrer une commande par internet et nous sommes venus la retirer dans ce magasin. Il était 19h, le magasin était vide. Nous avons vu au moins 5 vendeurs différents, mais, il a fallu 45 minutes pour récupérer une commande de 3 articles qui était censé être prête ! Quand nous l'avons fait remarquer à la vendeuse, elle a été très désagréable et nous a dit "oui bah qu'ils faisaient ce qu'ils pouvaient"... Ok.... Bah nous nous ne reviendrons pas !
• Cécile.b

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  Le 05/09/2018 à 11:39

  Nous aimons beaucoup les produits de maisons du monde , par contre nous sommes allées aux armoiries hier, lundi autour de 17h, il n'y avait personne, la caissière à refusé de nous faire des papiers cadeaux, elle a été très désagréable. Nous ne reviendrons plus dans ce magasin.
• Léa.o

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  Le 21/05/2018 à 12:01

  J'adore leurs boutiques. Ce magasin est grand et on a beaucoup de choix. Facile d'accès. On peut aussi passer commande des articles trouvés sur le site internet pour venir les récupérer en boutique gratuitement
• mole75.

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  Le 21/02/2018 à 18:40

  Cette année, l'or revient en force. Vivement la décoration.
• Agnès.A

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  Le 01/02/2018 à 17:45

  la vendeuse en caisse a été fortement désagréable sur un échange d'article défectueux ....sceptique sur le remboursement de l'article heureusement que la responsable s'en ai mêlé. dommage , étant fortement cliente chez vous aux armoiries malgré des erreurs de votre part comme des achats encaissés et non remis dans mon sac , malgré ceci je reviens ... en revanche je me souviendrai de ne pas m'adresser à cette personne .
• Magalie.e

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  Le 05/12/2017 à 12:31

  Petit magasin bien fourni mais dont le personnel vient vous trouver en rayon uniquement pour essayer de vous foutre à la porte plus tôt : (A 18h47 un lundi) - on ferme dans cinq minutes madame - vous ne fermez pas à 19h ? - si... - ah ben super il nous reste encore 10 minutes, merci. Parfois beaucoup trop d’attente en caisse, dommage.
• leati.

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  Le 13/08/2017 à 11:17

  Nul de chez nul . Ils ont jms rien en stock et les articles sont de qualité médiocre pour un prix élevé, je vous conseille d'aller voir les articles en boutique avant de commandet sur le site car vous serez déçus. La couleur est parfois differente du site internet et la plupart des articles s'éffritent (miroirs, tables basses, vaisselle en résine etc..) par exemple les sets de table sont reciuverts dun plastique que lon voit se dissoudre à loeil nu en magasin. Je les ai finalement achetés dans une bputique low coast H_ _ A , moins cher et dexcellente qualité
• Elisabeth.

  3 / 5

  Le 17/03/2017 à 14:52

  Achat cadeau pour pendaison de crémaillère. Temps d'attente trop long quand j'y suis allé. La manager faisait sont rangement au lieu de s'occuper des clients. Mais agréable tout de même.