Magasin de literie à Valenciennes

tout d'abord accueil chaleureux, magasin propre présente énormément de choix et articles mais déçue lors de l'achat d'une décoration girafe de 2.65 m de hauteur commandée le 22/12/21 en noire, nous allons la chercher mi février au dépôt elle est blanche et sale! Donc pas prise car non conforme à la commande. Je retéléphone ce 6 avril la vendeuse est adorable mais pas de date précise pour la livraison de la girafe, sous 15 jours apparemment, aucun geste commercial ne fut proposé évidement a part nous la livrer mais quand aura lieu la livraison?? la girafe sera t-elle en bon état? j'ai perdu confiance bonne journée reçue ce 28/04/22 par 2 livreurs très gentil, elle est parfaite !