Il y a 8 Magasin de literie à Rouen
0 - HEMA -> 0
1 - Habitat Rouen - nouvelle adresse -> 0
Habitat Rouen - nouvelle adresse - Magasin de literie à Rouen
Centre commercial de l’Espace du Palais
76000 Rouen
2 - Maliterie Rouen -> 0
Tous mes remerciements à Quentin, Rouen pour les excellents conseils concernant l’achat de matelas, l’amabilité et le temps qu’il prend répondre , continuez comme cela
3 - Concept -> 0
4 - La Compagnie du Lit (Rouen) -> 0
***Un service après-vente déplorable***
Nous avons acheté un ensemble matelas + sommier + oreillers Tempur pour plus de 6000 euros. Les pieds n'ont jamais été droits sous le lit. Aucune solution n'a été trouvée, ils ne nous ont même pas recontactés après leur visite. La seule "solution" proposée et de mettre les pieds du lit dans les trous qui se trouvent plus en arrière plutôt qu'au bord du lit afin que cela ne se voie pas!
Inadmissible pour une acquisition de ce prix dans un magasin ayant pignon sur rue.
Je ne recommande absolument pas et pourtant c'était notre 3ème achat chez eux d'ensemble sommier-matelas...
5 - Conforama Rouen -> 0
Suite à la commande d’un lot comportant un matelas et un sommier, les vendeurs avaient précisé qu’ils seraient monté par l’équipe de livraison. Celle-ci a fait preuve d’un énorme manque de sérieux en s’adressant à nous avec mépris et sarcasme, nous précisant que ce n’était pas leur travail. Il s’agirait donc de faire preuve de politesse surtout quand il s’agit de personnes âgées qui en effet sont dans l’incapacité d’effectuer ces tâches eux-mêmes.
6 - conceptual -> 0
Très bonne prise en charge du client. Merci au gérant pour sa patience et ses conseils au niveau de la literie. Beaucoup de bienveillance, et la recherche de mes besoins à été faite de façon très précise sans forcer à l'achat ni proposer des produits hors budget
7 - Habitat Rouen - nouvelle adresse -> 0
Habitat Rouen - nouvelle adresse - Magasin de literie à Rouen
Centre commercial de l’Espace du Palais
76000 Rouen
A éviter absolument.
Magasin et service client catastrophiques!
Commande effectuée en magasin, retards des délais de livraison prévue sans précisions fixes, appels et mails sans aucune solution...
(Commande 0671000088479)
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