Magasin de literie à Ivry-sur-Seine

Excellent service client, monsieur Rachid est de très bon conseils, avenant. Une personne rassurante, qui cerne les besoins des clients. Linda la responsable est une personne très agréable. De bons produits de qualités sont proposer à la vente en parfaite état. Belle atmosphère qui règne dans ce grand magasin, où il fait bon s’y rendre. Allez y.... je recommande vivement

0 etoile en fait: Magasin à éviter absolument. J'avais effectué 6 mois à l'avance une commande conséquente (8000€ / table, 4 chaises, une enfilade, une table basse , un canapé et un fauteuil à livrer à la montagne ). Le suivi de la commande a été désastreux , la responsable de magasin ne répondant au téléphone que de façon rarissime. C'est donc par le transporteur que j'ai appris que mon canapé ne serait pas livrer à temps . Suite à un appel de ma part, le directeur m'a alors écrit que c'était du à une "erreur de jeunesse" de son employée. Le canapé a finalement été livré sans ses pieds sans aucune excuse de la part du directeur de magasin qui m'a répondu qu'il ne voyait pas ce qu'il pouvait y faire . Et je ne parle pas des chaises dont les pieds se désoudent au bout de 4 jours d'utilisation et des portes de l'enfilade "voilées" . Bref la qualité n'est pas au rendez vous et la notion de clientèle inexistante, le seul moment où le client est considéré c'est au moment du chèque d'accompte .