Magasin de canapés à Fouquières-lès-Béthune

Bonjour. Alors... comment dire...j'ai acheté un congélateur, j'ai eu le message me disant qu'il était bien arrivé en magasin, je suis allée à l'accueil...une première fois, la dame m'a dit que le service livraison allait m'appeler pour fixer un rendez-vous, j'ai attendu et RIEN. Je suis retournée une deuxième fois à l'accueil, pour comprendre et la dame me disait qu'il y avait eu le férié et que le vendredi, les ouvriers avaient "fait le pont", étonnée elle même qu'ils ne m'aient pas appelé. Elle me dit, ils appelleront le lundi matin, donc ce 30, PAS DE NOUVELLE. J'essaie d'appeler le numéro qui était dans le message, je ne l'avait pas fait parce que c'est un numéro surtaxé et, au bout de deux minutes, TOUJOURS RIEN!!!