Magasin de bricolage à Pont-l'Abbé

Une étoile… car on ne peut mettre moins !!! Nous avons choisis une boîte aux lettres et alors que nous poursuivions nos achats, au détour d’un rayon l’emballage (les poignées cartonnées) lâchent … la boîte aux lettres qui est en plastique tombe et se trouve abîmée. Je prends soin de me rapprocher d’un vendeur pour en obtenir un autre exemplaire stocké en hauteur et donc inaccessible tout en lui signalant que nous n’avons pas remis en rayon l’exemplaire abîmé… ce vendeur déjà fort peu avenant me dit qu’il a entendu la chute et commence par constater lui-même l’état de la boîte aux lettres et nous dit qu’elle est invendable en l’état … il contacte une autre personne du magasin (responsable?)… et après de longue minutes d’attente finit par nous dire que « la procédure » prévoit que nous payions la moitié du prix de l’article !!!! Je refuse et signale à ce monsieur que je ne suis pas responsable de la qualité de l’emballage et l’invite à contacter son fournisseur pour réclamation … et là ce monsieur nous annonce qu’on en restera donc là! Il a donc refusé de nous vendre une boîte aux lettres … et nous avons donc abandonné le reste de nos emplettes… Aucune notion du commerce … et c’est ce genre de personne qui se plaint que les gens fassent leurs achats sur le net … Je rejoins un autre commentaire avant le notre, nous ne reviendrons désormais plus dans ce magasin et invitons urgemment la direction à revoir les « procédures » appliquées et l’amabilité du personnel!

Des prix correct pour les pro et particulier, un personnel sympa. Je recommande

J'y ai acheté une robot tondeuse avec le pack installation. Personnel accueillant, sympathique, professionnel et intervention dans les temps. Très satisfait.

Petit magasin mais beaucoup de choix! Vendeuse à l'ecoute et agréable !