Briconautes

Tags: Magasin de bricolage, Magasin d'ameublement et de décoration,

• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:57

  Une étoile… car on ne peut mettre moins !!! Nous avons choisis une boîte aux lettres et alors que nous poursuivions nos achats, au détour d’un rayon l’emballage (les poignées cartonnées) lâchent … la boîte aux lettres qui est en plastique tombe et se trouve abîmée. Je prends soin de me rapprocher d’un vendeur pour en obtenir un autre exemplaire stocké en hauteur et donc inaccessible tout en lui signalant que nous n’avons pas remis en rayon l’exemplaire abîmé… ce vendeur déjà fort peu avenant me dit qu’il a entendu la chute et commence par constater lui-même l’état de la boîte aux lettres et nous dit qu’elle est invendable en l’état … il contacte une autre personne du magasin (responsable?)… et après de longue minutes d’attente finit par nous dire que « la procédure » prévoit que nous payions la moitié du prix de l’article !!!! Je refuse et signale à ce monsieur que je ne suis pas responsable de la qualité de l’emballage et l’invite à contacter son fournisseur pour réclamation … et là ce monsieur nous annonce qu’on en restera donc là! Il a donc refusé de nous vendre une boîte aux lettres … et nous avons donc abandonné le reste de nos emplettes… Aucune notion du commerce … et c’est ce genre de personne qui se plaint que les gens fassent leurs achats sur le net … Je rejoins un autre commentaire avant le notre, nous ne reviendrons désormais plus dans ce magasin et invitons urgemment la direction à revoir les « procédures » appliquées et l’amabilité du personnel!
• Jacques.u

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:38

  Magasin de bricolage bien achalandé beaucoup de décos meubles sympas
• Yohann.u

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:54

  Le vendeur en savait moins que moi mauvais conseils
• Jean.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:59

  Personnelles très accueillant et très gentil avec les clients magasin que je recommande
• Fernand.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:26

  Tres bien accueilli par Pierre = Merci !
• christstian.l

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:01

  5 étoiles pour la l amabilité de la délicieuse personnes qui m'as accueilli aujourd'hui... Christian (Livreur artub)
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:50

  Plus jamais! Comment est il possible d’employer des gens pareil? La personne a l’accueil a due se prendre des claques tant elle parle mal aux gens, j’étais un habitué du magasin et ce jour là j’ai décidé de le boycotter totalement et de lui faire une pub dégueulasse autour de moi, ce que je n’ai pas manqué De faire depuis un an…
• claudine.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:36

  Bons conseils
• Anne-Marie.o

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 23:12

  Du choix en décoration mais pas de carrelage
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:22

  Je ne connaissais pas cette enseigne on y trouve de tout et personnel gentil et serviable
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 16:47

  Magasin agréable, personnel à l'écoute et réactif. On y trouve de tout, c'est très pratique.
• Kearl.e

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 17:51

  Équipe sérieuse et compétente ^_^
• stg.r

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 04:21

  Je ne connaissais pas mais magasin très bien et il y de tout
• JD.C

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 18:18

  Pratique, magasin correct .
• Josette.e

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:48

  Endroit clair sympathique et bien achalandé. . le personnel très agréable. .le Monsieur de la coupe bois est super sympa ! Je recommande vivement. .
• TheRemiDev.

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 17:08

  Du choix, personnel agréable
• erwan.e

  2 / 5

  Le 20/12/2020 à 10:55

  Site internet nul ... inutilisable ... Tu cherche un produit sur le site il trouve rien ... Tu veux aller sur le menu tu clic rien ne se passe .... Je connais pas le magasin mais le site internet vaut rien ... A une période ( covid ) c'est incompréhensible ....
• Hotel.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 14:02

  Excellent choix de luminaires à des prix attractifs. Bon conseils de la responsable du rayon.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 18:20

  Personnel tres accueillant au téléphone. Bons conseils sur place . Bon rapport qualité prix.
• Grégory.'

  3 / 5

  Le 24/11/2020 à 10:57

  J'ai souhaité me faire rembourser d'un produit acheté la veille, non déballé, encore sous blister scellé. J'ai demandé un remboursement et l'on m'a imposé un avoir dont je n'ai pas l'utilité. Ce magasin ne procède pas au remboursement, réfléchissez bien avant vos achats. Je confirme les autres commentaires négatifs concernant l'accueil. Edit : je revois ma note suite à la réponse du magasin. Je ne peux noter car ce magasin est libre de ses pratiques . Je m'orienterai vers d'autres magasins de bricolage ayant une pratique plus flexible concernant leur politique de retour des produits. Cordialement
• Mary.h

  1 / 5

  Le 12/11/2020 à 18:17

  Personne très désagréable à l'accueil, je suis venu chercher un colis et je n'ai même pas eu un bonjour/au revoir, un regard. Relation client qui laisse à désirer, j'ai du attendre pendant un moment sans explications. Je n'y retournerai pas !
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 18:02

  Très bon accueil
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:06

  Magasin propre et bien rangé.
• Céline.E

  2 / 5

  Le 15/07/2020 à 20:51

  Correct mais très cher.
• Romain.*

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 17:56

  Il est rare d’être aussi mal accueilli dans un magasin !! Malheureusement au vu de ce que je lis et ce que j’entends, c’est récurent au niveau de la personne de l’accueil. Un accueil comme je n’en souhaite à personne, une femme à la caisse centrale qui m’a très mal parlé et, qui au vu des commentaires semble être une habituée. Les clients à la caisse étaient choqués tout comme les deux vendeurs qui ont assisté à cette scène. Je mets 1 étoile pour le pauvre conseillé vendeur qui lui, a été très sympathique et m’a malheureusement redirigé vers la caisse ou madame avait mieux à faire !!! Par deux fois cela a été le même constat, alors cette fois ci, je le précise. Je n’ai pas forcé cette dame qui semble toujours exaspérée à faire ce travail et, qui ne supporte pas les clients et moins encore, ceux "Point Relay"ou "Canal+" !!!! Sinon une solution, arrêtez ces différents services! Je préfère maintenant allez à Quimper plutôt que d’avoir à subir ce sentiment d’angoisse en déposant un paquet !! Une chose est certaine, je ne la croiserai plus car, je n’y retournerai plus !!!!
• Anne.l

  4 / 5

  Le 25/05/2020 à 19:44

  Sourires, amabilité et service
• Roger.i

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:15

  Ça depuis le mois de janvier que j'ai commandé de la peinture je l'ai toujours pas la peinture cause c'est que la vendeuse ne fait son boulot
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:32

  Magasin bien tenu ,stocks bien gérés mais prix exagérés .Les conseillers sont toujours disponibles pour vous aider et les hotesses de caisses sont très acceuillantes
• Hélène.u

  2 / 5

  Le 17/12/2019 à 10:42

  Cher et mal achalandė
• Michel.a

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:47

  Grand choix de lampes. Vendeurs assez disponibles. Un bon point. 😊
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:06

  Employés sympathique
• doumée.r

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:18

  rien à redire, personnel très sympa et un large choix de produits
• Emmanuel.o

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:36

  Tres cher !
• Crouquet.e

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:18

  Choix
• hans.i

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 17:58

  Cher mais cela Vaud le service !
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:33

  Le magasin ne peut fournir(donner) à ses clients 30 cm de scotch , vous devez acheter un rouleau au prix de 5€90 ! Accueil froid et désagréable de la part de la caissière et du réceptionniste de colis . A éviter.
• Carole.o

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 15:27

  Magasin un peu fouillis
• roger-yves.u

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 19:18

  On trouve de tout et dispo du personnel
• fabrice.o

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 19:27

  Équipe très sympas et compétente...
• johann.

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 23:14

  Personnels Las pas motivés
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:56

  Très bien
• Martial.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:25

  Merci à tous le personnel particulièrement aux caissière.
• Jean.v

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 10:58

  Pour les amateurs de bricolage et jardinage Beaucoup de choix à dès prix raisonnable...
• Michel.i

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 21:09

  Très pro
• Michel.E

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 17:01

  Le sens du conseil avec des vendeurs pro
• Renaud.i

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 19:40

  Magasin sympa, un rayon déco et surtout luminaire avec un large choix. La vendeuse en électricité est compétente et de bon conseil.Ce ne sont pas les mieux placés en prix, mais les produits sont de bonne qualité. J’ai pris 2 appliques extérieures à 900 lumens qui éclairent parfaitement mon carpot pour 9,90€ chacune.
• Jean.v

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 19:42

  Magasin avec énormément de potentiel, les vendeurs sont présents et n'hésitent pas de vous demander si vous avez besoin de renseignements, les gros soucis magasin sale, très mal implanté et mal éclairé....le rayon décoration, ainsi que bois sont très mal orienté. La place du rayon sanitaire devrait avoir ses expositions vers le fond du magasin et ramener le 20-80 devant, pour ce qui concerne l'electroportatifs plus de choix en machines, les promotions en tête de gondoles et avec certitude une progression de 20% du chiffre d'affaires serait envisageable...
• Joel.A

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 22:05

  J'y vais depuis des années. Les prix sont dans la moyenne pour un magasin de bricolage de cette surface.Les vendeurs et les vendeuses sont très sympa et efficaces.A la caisse on a toujours le sourire et la gentillesse.Les vendeuses sont très compétentes il ne faut pas hésiter à les solliciter.
• Luc.e

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 13:23

  Merveilleux pour tous les bricoleurs
• Herve.e

  2 / 5

  Le 21/12/2018 à 19:01

  0n ne trouve toujours ce que l'on cherche mais l accueil est très bien
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 12:32

  On y trouve de tout + les conseils
• Michel.e

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 18:36

  Accueil chaleureux et convivial magasin facilement accessible aux handicapés
• louis.e

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 08:23

  pas mal sans +
• Jacques.h

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 18:58

  Magasin très bien accueillant personnel à l écoute du client
• Guy.e

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 13:38

  Petit magasin de bricolage très bien approvisionné, on y trouve presque tout
• Elisabeth.u

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 13:40

  Rayon déco super Rayon peinture conseillère de bons conseils
• Famille.a

  1 / 5

  Le 09/05/2018 à 10:11

  Il est impossible d’avoir un vendeur. Je demande à un premier des renseignements sur les établis portables. Il ne daigne m’accompagner, il me dit d’aller voir un dénommé Marc à la quincaillerie. Je lui fait comprendre qu’il faudrait m’accompagner. Il refuse. J’y vais, il n’y a personne. Je retourne à la caisse. Je demande qu’on m’appelle le dénommé Marc. Impossible de me l’appeler...j’abandonne tout en exprimant mon mécontentement. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Donc j’abandonne ce magasin.
• SYM.9

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 19:40

  Vendeurs absents, vraiment senti une ambiance malsaine..et des prix très élevés !
• Stephanie.p

  2 / 5

  Le 08/03/2018 à 15:48

  Je dois souvent passer par Mondial Relay, et malheureusement Les Briconautes vont bientôt être le seul point relais de PONT L'ABBE. Les horaires pour la remise des colis n'est vraiment top, l'accueil pas terrible non plus ... Il est compliqué de sortir du parking en horaire de pointe ... Vraiment pas pratique pour déposer ou récupérer un colis ! Mais c'est quand même mieux que La Poste. Sinon, ils vendent de belles choses ! Mais le magasin fait quand même un peu vieillot.
• Rose.i

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 17:49

  Je confirme l’avis précédent, ne jamais prendre ce point relais. En effet, je me suis présentée hier à 14h, il y avait une affiche sur la porte pour dire que les colis ne sont remis qu’à partir de 14h30. Je me suis donc absentée un petit peu plus tôt du travail pour venir le récupérer à 18h50… La dame de l’accueil, pas franchement aimable, m’explique que le relais colis est indisponible toute la journée. Aucune information, aucun mail pour signaler. Je lui ai donc dit que quelqu’un d’autre viendra le chercher pour moi lendemain, elle a omis de me préciser que cette personne devait venir avec ma pièce d’identité… Jamais eu de soucis avec mondial Relay. Première fois que je choisi ce point, une cata. Choisissez plutot IDEA MENAGE
• tony.t

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 17:18

  Ne jamais prendre ce point relais ils donnent des colis au mauvais personnes, et ne cherche même pas à récupérer les colis .
• Celine.a

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:11

  Très bon accueil prix abordables
• Flaminia.a

  4 / 5

  Le 14/09/2017 à 17:00

  Efficace et aimables
• Iphigénie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 11:04

  Bon magasin de bricolage et décoration. Relais colis également.
• Delphine.E

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 08:54

  Grand choix
• Sandrine.u

  4 / 5

  Le 09/06/2017 à 08:09

  Bon magasin avec un personnel agréable et à l'écoute même si les tarifs sont un peu élevés pour certains articles!!!
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 08/02/2017 à 11:04

  (Traduit par Google) Ne rembourserait pas l'article ouvert et ne fournirait qu'un crédit en magasin pour un article non ouvert, sans aucun respect des droits du consommateur. (Avis d'origine) Would not refund opened item and would only provide store credit for unopened item, no respect for consumer rights.
• Gio.G

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 17:24

  🔧👍👍