Magasin de bois de chauffage à Liévin

Si j’avais pu j’aurais mis zéro ! Je ne recommande absolument pas cette entreprise, ils sont intervenus sur mon poêle qui est HS j’attends toujours le rapport d’intervention cela fait un mois. Je ne peux pas me retourner vers mon assureur parce qu’il me manque ce papier. VGP je les ai appelé régulièrement à chaque fois on me dit que c’est au technicien de le faire parvenir au client et à chaque fois le technicien est soit en formation, soit en intervention, soit pas disponible. À croire qu’il n’y a que ce monsieur qui sait rédiger des rapports d’intervention… J’espère que le responsable visualisera mon avis et fera le nécessaire. Le technicien me proposait de passer dans leur show-room pour faire affaire avec eux pour un nouveau poêle bah non ! Quand je vois déjà le temps que met un papier à être envoyé par mail. Il serait urgent que vous agissiez svp ! Merci !