Il y a 6 Magasin d'informatique à Voglans
0 - ELECTRO DEPOT CHAMBERY -> 0
Lors de mon dernier passage j’ai beaucoup apprécié la disponibilité du personnel. J’ai su être guidé dans mon choix. Lors du retrait de l’article j’ai pu garer sans difficulté ma voiture devant le magasin. L’agent de sécurité a été très sympathique, à titre exceptionnel il m’a aidé à charger mon article dans ma voiture. Un grand merci à lui.
1 - Bureau Vallée Chambéry-Voglans - Mobilier et fournitures de bureau -> 0
Bureau Vallée Chambéry-Voglans - Mobilier et fournitures de bureau - Magasin d'informatique à Voglans
40 Rue de la Françon
73420 Voglans
2 - ELECTRO DEPOT CHAMBERY -> 0
3 - Conforama Chambery -> 0
4 - Bureau Vallée Chambéry-Voglans - Mobilier et fournitures de bureau -> 0
Bureau Vallée Chambéry-Voglans - Mobilier et fournitures de bureau - Magasin d'informatique à Voglans
40 Rue de la Françon
73420 Voglans
Bonjour,
Concernant mon souci d'imprimante, Il aurait été plus simple pour moi de me la faire reprendre contre bon d'achat valable en magasin. Ce que fait très majoritairement la concurrence.
Cependant, il est clair que c' est difficilement gérable pour un magasin de votre taille en cas de retours important de matériel il faut être honnête.
Donc c'est au niveau du contrat avec votre distributeur qu'est le problème.
Car au final, je suis passé au magasin 3 fois : pour l'achat initial, le retour suite au problème,et une troisième fois pour la récupérer non réparée/ changée car Canon n'en voulait pas.
La situation finale : elle ne fonctionne toujours pas, et de par mes horaires de travail je n'aurai pas la possibilité de faire les manipulations à distance ( en semaine hors weekend et journée uniquement pour Canon).
Je n'appelle pas ça une résolution de problème. Par contre j'ai pris note et je ne referais pas l'erreur d'acheter à la fois du Canon et plus généralement chez vous.
Bien cordialement.
5 - Conforama Chambery -> 0
Pitoyable. Nous avons commandé des chaises, et "grâce" à l'incompétence du vendeur au retrait achat, nos chaises ont tout simplement disparues.
Aucune excuse du vendeur, pour qui rien n'était de sa faute. Aucun geste commercial alors que nous avons clairement été pris pour des cons.
Si vous voulez payer des articles, pour ne jamais les recevoir, et attendre votre remboursement durant des semaines après de multiples relances, je vous recommande ce magasin.
Pour les autres, allez ailleurs, voir même dans une autre enseigne qui respecte ses clients et sait faire son travail.
Page 1 sur 1