Magasin d'informatique à Saint-Trivier-de-Courtes

Je note une étoile ce magasin d'informatique. J'ai par 3 fois eu affaire à eux, et j'ai eu par 3 fois une mauvaise expérience. La première fois, je leur ai amené un téléphone dont le tactile ne fonctionnait pas ; 90€ à régler pour changer l'écran, opération dont je n'avais pas été avisé, et pour laquelle je n'avais signé aucun devis. Par ailleurs, le problème n'avait pas été résolu par le changement d'écran, mais je n'y étais pas retourné par manque d'envie de devoir encore débourser plus d'argent, augmentant mes frais ; j'ai ainsi racheté un autre téléphone. La deuxième fois, je leur ai amené un ordinateur afin de le nettoyer, et de vérifier la présence éventuelle de virus, car mon ordinateur chauffait beaucoup et était lent ; 72€ de nettoyage de ventilateur et de scan de l'ordinateur, opération pour laquelle je n'avais signé aucun devis mais, en prime, mon ordinateur ne fonctionnait plus ! J'ai donc dû faire changer mes deux (2) disques durs ainsi que ma carte mère. Heureusement que ma garantie FNAC était toujours active. En me plaignant du résultat sur l'opération de mon ordinateur, je mentionne le fameux téléphone, payé à rien. ALT Informatique me propose alors de reprendre mon téléphone, et de récupérer l'écran afin de me le rembourser. J'amène alors le téléphone, dans la semaine. J'attends maintenant depuis un an de récupérer mon téléphone et mon argent.