Alt Informatique

Tags: Magasin d'informatique,

• Jet.i

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  Le 29/07/2022 à 13:40

  Relais pick-up a eviter aucune communication et renvoie les colis avant la date butoir sans savoir comment les récupérer par la suite
• Eddy.a

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  Le 16/07/2022 à 19:23

  Je note une étoile ce magasin d'informatique. J'ai par 3 fois eu affaire à eux, et j'ai eu par 3 fois une mauvaise expérience. La première fois, je leur ai amené un téléphone dont le tactile ne fonctionnait pas ; 90€ à régler pour changer l'écran, opération dont je n'avais pas été avisé, et pour laquelle je n'avais signé aucun devis. Par ailleurs, le problème n'avait pas été résolu par le changement d'écran, mais je n'y étais pas retourné par manque d'envie de devoir encore débourser plus d'argent, augmentant mes frais ; j'ai ainsi racheté un autre téléphone. La deuxième fois, je leur ai amené un ordinateur afin de le nettoyer, et de vérifier la présence éventuelle de virus, car mon ordinateur chauffait beaucoup et était lent ; 72€ de nettoyage de ventilateur et de scan de l'ordinateur, opération pour laquelle je n'avais signé aucun devis mais, en prime, mon ordinateur ne fonctionnait plus ! J'ai donc dû faire changer mes deux (2) disques durs ainsi que ma carte mère. Heureusement que ma garantie FNAC était toujours active. En me plaignant du résultat sur l'opération de mon ordinateur, je mentionne le fameux téléphone, payé à rien. ALT Informatique me propose alors de reprendre mon téléphone, et de récupérer l'écran afin de me le rembourser. J'amène alors le téléphone, dans la semaine. J'attends maintenant depuis un an de récupérer mon téléphone et mon argent.
• frederique.e

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  Le 04/06/2022 à 04:48

  Bon accueil bien renseigné très bien
• frédy.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 04:30

  Bon accueil de bons conseils très bien
• Romain.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:14

  Je suis venu sur recommandation et je ne suis vraiment pas déçu. Très accueillant et très pro, travail au top !
• Marianne.A

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:27

  Professionnels et sympathiques comme toujours
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:58

  Une véritable équipe de professionnels. Nous avons fait appel à leurs services deux fois. Accueil au top. Je recommande foryement. P portable
• Eric.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 10:08

  Premiere venue , personnel très sympathique .je recommande . Deuxième venue après une panne chaotique d'un hp Bluetooth....Pas de prise de garantie wiko .Par contre ils m'ont échangé mon produit sans aucun soucis . Bref que dire de plus ?On ne peux pas faire mieux .Bravo
• Frederic.u

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  Le 15/04/2021 à 10:21

  Je met une étoile parce que moins c'est pas possible, mauvaise expérience, d'une mauvaise fois hors normes. J'ai déposé une tablette il y a deux mois pour un problème de bouton, on m'a répondu que le fabricant lui même ne fournissait pas la pièce . Je l'ai trouver sur le site du fabricant pour un prix plus que raisonnable. Ils ne savent pas réparer . Je déconseille , vaux mieux aller à montrevel .
• floriane.a

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 10:18

  J'ai amener mon imprimante pour la faire réparer plus d'un mois d'attente , pour payer plus de 30€ pour des frais qui on été fait sans mon accord , pour que a la deuxième utilisation imprimante HS, donc je vous conseil de ne pas aller là bas pour toutes reparation , ils sont incompétent de mauvaise fois et au niveau de l'accueil c'est désagréable et impolie, et pour finir attention publicité mensongère les devis ne sont pas.gratuit du tout , fuyez cette entreprise
• Florian.o

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 16:52

  Très pro
• ludovic.i

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:16

  Très bon acceuil.... Magasin agréable.
• Alexis.

  4 / 5

  Le 29/11/2020 à 14:16

  Très bien et de bon renseignements
• Martine.U

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 14:35

  Un accueil chaleureux et une grande compétence professionnelle chez Alt Informatique avec tous les conseils nécessaires concernant l'achat de matériel informatique ainsi qu'un service après-vente assuré.
• F.a

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 07:26

  Service rapide bon accueil
• Maria.r

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 20:02

  Parfait. Très compétent et sympathique Réparation rapide. Vraiment très satisfaite