Magasin d'informatique à Maubeuge

Expérience plus que décevante. Nous avons confié notre tour à JV Informatique pour un simple entretien/dépoussiérage, notre tour ne présentait aucune défaillance et nous pouvions l'utiliser sans contrainte. Nous réceptionnons notre tour après la prestation de service (changement de pâte thermique du processeur et de la carte graphique). Résultat : une carte graphique défaillante après avoir été manipulée par l'intervention de JV informatique. (valeur d'achat 499€) Notre tour a été reprise pendant 2 jours après cet incident, pour qu'au final l'établissement se cache derrière l'excuse d'un concours de circonstances. Résultat final : une tour que nous ne pouvons plus utiliser de manière optimale à cause de la carte graphique qui affiche des températures anormales, défaillance inexistante avant l'intervention de JV Informatique. (enregistrement de benchmark) Nous ne doutons pas de la spécialisation de cet établissement en réception de colis, cependant en vue de notre expérience nous nous interrogeons sur sa spécialisation en Informatique. Nous sommes lésés, en récupérant notre tour nous avons été "accueillis" plus que froidement et n'avons même pas eu un mot d'excuse ou autre concernant cet événement. Nous aurions dû lire les avis au préalable, apparemment nous ne sommes pas les seuls à qui ce genre d'incident arrive.

magasin introuvable... Même avec street view on ne voit qu'un batiment de pompe funebre a la place...