Magasin d'électroménager à Colombes

Service client impoli, ne vous laisse pas exposé votre situation, retarde la livraison de semaine en semaine, depuis mai pour une promesse de livraison début juin toujours en attente, et malgré cela ce service vous dis «vous serez livré la semaine prochaine c’est comme ça et pas autrement, estimez vous heureux » et sur un ton condescendant « ça vous vas? » quand on essai d’avoir plus d’informations, il laisse le combiné et rouspète auprès de ses collègues. En expliquant que je suis client et que je ne doit pas être traité de la sorte, la personne dit « la prochaine fois n’achetez pas vos electro ménager chez nous » donc à bon entendeur, vous savez ce qu’il vous reste à faire.

Je me suis rendue dans ce magasin le 23/02/2022 à 17h pour faire faire la conception et le devis de ma cuisine. Le cuisiniste qui m'a pris en charge était très professionnel il a pris le temps de réaliser un plan qui correspondait à mes attentes, il m'a conseillé et accompagné pendant 2h, de ce côté là je n'ai rien à dire j'en suis assez satisfaisante. Néanmoins, le bruit dans le magasin était insupportable, des cries, musique à fond (sans parler du fait que les titres choisis nous laissaient penser qu'on était dans une boîte de nuit et non pas dans un magasin d'ameublement) je n'arrivais même pas à entendre le cuisiniste qui était assis en face de moi!! Le rdv a duré 2h et en sortant du magasin j'avais une migraine.. et pour couronner le tout, j'ai été abordée à l'intérieur du magasin par des individus qui me proposaient leur service de livraison, un simple non n'a pas suffit pour les éloigner il a fallu que je sois désagréable pour qu'ils me lâchent!! Même si j'étais très intéressée par la cuisine je pense que je ne reviendrai jamais dans ce magasin.