Magasin d'électroménager à Ambérieu-en-Bugey

Vendeurs très sympa qui ne rechignent pas ( comme dans d'autres magasins....) à vous imprimer des fiches produits , et ce même pour un futur projet ( local buanderie à réaménager dans quelques mois ) , et qui vous renseignent très bien . Un plaisir !

Réparations sur divers équipements électroménagers, super accueil. Me concernant, du conseil et mise en relation avec un autre prestataire de réparation pour un besoin plus spécifique : kitchen aid professionnel. L'avantage est de pouvoir acheter ici du matériel sachant qu'une véritable antenne de réparation sur place existe, c'est d'autant plus rassurant pour tout besoin de SAV et application de la garantie.

En demis teinte ... Il y a 6 ans j'arrivais tout juste sur la région et besoin d'un lave linge et là je tombe sur un super commercial, je pars avec un autre lave linges plus gros mais contente car très bien conseillé. 😁 Il y a quelques semaines mon sèche linge tombe en panne .. et là peu de conseil ... Voir pas... Ok c'est / c'était un apprentis mais il faut lire à minima les fiches .. j'avais besoin d'un autre gros électroménager on me propose de payer 2 fois 50€ pour livraison . .. et regarde sa montre à 19h 00. Pas très commercial. Dommage... Je n'y suis pas retournée depuis et on m'a dépanné de l'électro en attendant. A retenter un jour

Que dire... choqué ? Je m'explique : Mardi 18 janvier, après-midi. Ma femme enceinte à terme ne pouvait pas se déplacer, mais nous devions commander notre électroménager en plusieurs parties avant l’arrivée du bébé, que tout soit prêt. Je suis donc aller d'avance repérer ce qui pouvait nous intéresser à BUT, pour revenir avec elle choisir, rapidement, puis repartir après achat. Je reviens avec elle, une urgence se déclare : un besoin pressant de toilettes !!! (Les femmes enceintes comprendront) Voyant les toilettes interdites pour cause covid, je vais gentiment à la rencontre de 3 vendeurs qui filmaient une table. Je leur explique la situation, que ma femme à un besoin urgent, à terme le bébé, etc etc.. ma femme à mes côtés. Une vendeuse (la cinquantaine) se retourne et nous dit un peu froidement "Désolé Mr on ne peut pas à cause du covid, elles sont condamnées interdites d'accès". Choqué, je demande de faire une exception, que je n'ai jamais vu cela en 9 mois, que c'était la première fois qu'un magasin refusait à ma femme enceinte ses toilettes. J'ai même essayé de négocier « au pire » leurs propres toilettes (?). Pour seule réponse nous avons eu un "Désolé Mr c'est comme ça, et c'est aussi pour elle, pour l'a protégé !". Ma femme était choquée, elle ne savait pas quoi dire, moi de même, ce genre de situation tu te dis « C’est une blague ? » nous sommes alors aller dépenser notre argent à Boulanger, et dans un autre magasin BUT (parce que nous avions fait notre choix, mais nous regarderons dorénavant toujours ailleurs avant de retourner dans un magasin BUT) Donc BUT, question, demain, un handicapé vous demande les toilettes en urgence, vous allez aussi lui dire non, que c'est pour le protéger ? Est-ce cela la politique de l'enseigne ? Morale de l'histoire, dépensez vos euros ailleurs si vous êtes enceinte ou handicapé ou une personne âgée, ou vous devrez faire vos besoins dans un coin du magasin, ou devant tout le monde ! BUT : Fin de l’histoire.