Cuisiniste à Maurepas

Nous avons apprécié l'accueil et le professionnalisme du Commercial Stéphen. Nous sommes très satisfaits des produits reçues (portails en particulier) Toutefois, lors de notre commande le 2 octobre 2021, son responsable qui a accepté de nous accorder une ristourne sur la commande du moteur PWF24 avec led, nous a fait livrer le PWF24 sans led...... Déception lors de la réception du moteur au vue de l'absence des led.. Nous espérons que Mister Menuiserie sera à l'écoute de notre commentaire, connaissant leur sensibilité quant à la satisfaction ou non des clients.

Le service commercial est vraiment top. Efficace et force de proposition. Tout est gâché par le service retrait qui n’est absolument pas fluide. Il faut aller chercher la facture en magasin avant de reprendre sa voiture pour entrer dans le service drive puis attendre encore que la personne au drive soit disponible pour la prévenir de notre arrivée et qu’elle aille chercher le colis a l’autre bout du parc. Il serait peut être bon de comparer avec la façon de faire des concurrents pour s’améliorer car c’est vraiment décevant après le super service commercial.