Assistance et services informatiques à Courbevoie

Très mécontente de cette enseigne : j'ai réalisé un achat à plus de 1000 euros d'un Macbook 15', 2014 reconditionné (avec composants de 2020) pour un usage professionnel, en 2020. Résultat depuis 2 ans : un Mac qui chauffe, qui s'éteint brutalement, en pleine visio, et qui ne supporte pas les logiciels graphiques (trop couteux en énergie). Pour résumer : un achat catastrophique & un service après vente déplorable. Je ne recommande pas cette enseigne. Pour en dire un peu plus côté technique : j'ai gardé mon MAC 2 ans, en passant mon temps à le refroidir avec une armée de ventilateurs, pour qu'il ne se coupe pas, ce qui finit quand même par arriver au bout de quelques heures de travail. Alors que j'y passe plus de 8h/jour. Sur la durée, la batterie est morte 2 fois... Bref, un vrai clavaire ! Pour en dire un peu plus côté services : j'ai fait fonctionner le SAV dans les 6 premiers mois après l'achat : le technicien m'a assuré que le MAC ne coupait pas et ne chauffait pas. Je suis revenue, à nouveau, le voir, juste 1 mois après la fin de la garantie, mon problème étant toujours présent. A ce moment là, il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Mais 2 ans d'utilisation très compliquée, le MAC s'éteint, sans sauvegarde ni mise à jour. Il chauffe, refuse de rester allumer plusieurs heures durant. Et aucune solution technique n'est possible. Les composants 2020 qui ont été placés à l'intérieur étaient, m'a t'on expliqué plus tard, pas adaptés à une machine datant de 2014. Je ne recommande absolument pas cette enseigne, qui a réussi à me dégouter de MAC, pour de bon.

Très satisfait du service , j ai acheté un iPhone 11 Pro Merci