techpremium.eu / bepremium.fr

Tags: Assistance et services informatiques,

• Virginie.e

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  Le 07/06/2022 à 13:26

  Très mécontente de cette enseigne : j'ai réalisé un achat à plus de 1000 euros d'un Macbook 15', 2014 reconditionné (avec composants de 2020) pour un usage professionnel, en 2020. Résultat depuis 2 ans : un Mac qui chauffe, qui s'éteint brutalement, en pleine visio, et qui ne supporte pas les logiciels graphiques (trop couteux en énergie). Pour résumer : un achat catastrophique & un service après vente déplorable. Je ne recommande pas cette enseigne. Pour en dire un peu plus côté technique : j'ai gardé mon MAC 2 ans, en passant mon temps à le refroidir avec une armée de ventilateurs, pour qu'il ne se coupe pas, ce qui finit quand même par arriver au bout de quelques heures de travail. Alors que j'y passe plus de 8h/jour. Sur la durée, la batterie est morte 2 fois... Bref, un vrai clavaire ! Pour en dire un peu plus côté services : j'ai fait fonctionner le SAV dans les 6 premiers mois après l'achat : le technicien m'a assuré que le MAC ne coupait pas et ne chauffait pas. Je suis revenue, à nouveau, le voir, juste 1 mois après la fin de la garantie, mon problème étant toujours présent. A ce moment là, il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Mais 2 ans d'utilisation très compliquée, le MAC s'éteint, sans sauvegarde ni mise à jour. Il chauffe, refuse de rester allumer plusieurs heures durant. Et aucune solution technique n'est possible. Les composants 2020 qui ont été placés à l'intérieur étaient, m'a t'on expliqué plus tard, pas adaptés à une machine datant de 2014. Je ne recommande absolument pas cette enseigne, qui a réussi à me dégouter de MAC, pour de bon.
• Josiane.a

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  Le 24/04/2022 à 06:30

  Accueil apprécié, Très bon diagnostic et honnête. Je conseille vraiment !
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:48

  Super service, rapide et patient, je recommande cette boutique !
• Mithé.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 06:51

  Un accueil toujours au top ! Des conseils donnés avec gentillesse ! Je recommande fortement 👍
• Anne-Laure.l

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:56

  Excellente boutique, service après-vente impeccable dans la journée, geste commercial très généreux pour un mac reconditionné qui refusait de fonctionner. Encore merci et joyeuses fêtes
• Max.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:19

  Une boutique moderne, lumineuse et avec du matériel de haute qualité. Un accueil chaleureux nous a été réservé et une solution rapide trouvé. Merci pour votre aide.
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 10:43

  J'ai effectué l'achat d'un MacBook air reconditionné, le vendeur très souriant et m'a aider à trouver mon bonheur parmi tant de produits, un produits vraiment utiles a mon besoin seulement. Merci Techpremium.eu
• Bruce.e

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:36

  J’ai acheté un iphoune 7 en reconditionner garantie 6 mois. Le connecteur a lâché au bout de 7 mois, faute à pas de chance.. Rien a était pris en charge, même pas un geste commercial à pars pour me dire que cela coûte 120€. Merci et non merci, je penses que vous avais un besoins de retourner en formation. Prenez exemple sur L’Atelier du Mac pour la même réparation 59€ garantie 1 an, pose en -1 heure. Fvck the World
• Sana.

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:50

  N'a de premium que le nom. J'ai commandé un ordinateur il y a 10 jours, noté "avec quelques rayures". Avant d'acheter, j'avais contacté bepremium pour savoir si ils assuraient la livraison, ce qui m'a été confirmé. J'ai donc passé commande, et rien...J'ai envoyé plusieurs mail sans réponse, et j'ai appelé plusieurs fois, pour qu'on finisse par me dire que l'ordinateur était à disponible en retrait à la boutique...Et ajouté que l'ordinateur ne fonctionnait que sur secteur. Détail qui aurait eu son importance lors de la commande, ainsi que le fait de ne pas livrer...Renseignez-vous bien avant d'acheter sur ce site, si toutefois vous arrivez à avoir une réponse. Ils répondent rapidement sur FB, mais après ça ne suis pas.
• Jacques.E

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:16

  Maison très sérieuse pour ceux qui veulent s'équiper en informatique de qualité à des prix abordables. J'ai acheté un iMac 27 " reconditionné et un PC Dell en promo pour ma compagne. Le SAV est rapide et efficace. un bravo à toute l'équipe et Joni en particulier
• anne.u

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:49

  Changement de disque dur d'un imac, ordi récupéré le lendemain du dépôt. Bon travail, rapide & sympa, à l'écoute, j'y reviendrai sans hésiter +++
• jean.u

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 17:43

  après une panne récurrente survenue après quelques mois d'utilisation d'un iMac 27", l'équipe et le responsable de l'agence courbevoie ont été très professionnels, prise en charge rapide de la machine et échange de celle ci. je recommande vivement , le professionnalisme au service du client fut vraiment démontré avec une facilité d'échange et de solution adaptés aux probleme rencontré. merci de votre efficacité et réactivité.je recommande vivement.
• Melodie.o

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 14:59

  Très bon magasin comme Be Premium Paris. J'ai demandé une réparation de mon écran d'Iphone 8 car cassé. Au final ils n'ont pas pris beaucoup de temps et le prix de la réparation est raisonnable. Je vous le conseille fortement.
• Arnaude.e

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 15:14

  Superbe magasin, personnel très accueillant et à l'écoute. J'ai effectué un achat sur un produit reconditionné à un bon prix et il marche du tonnerre. Je reviendrai.
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 08:20

  J'ai acheté un pc gaming MSI reconditionné et il marche très bien. Je suis très heureuse de mon achat.
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 21/04/2020 à 09:02

  Si vous n’êtes pas familier avec les outils informatiques cette boutique peut rendre service, en revanche si vous connaissez les principes fondamentaux, regarder un tuto, utiliser un anti virus, malware, défragmenter, sauvegarder, etc. Ces gens ne vous sont d'aucune utilité
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:22

  Mon Mac a été réparé dans les temps, je suis donc très satisfait. Technicien pro et magasin bien tenu.
• Emmanuel.

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:58

  Nous nous sommes rendu dans cette boutique avec mon père pour l'achat d'un Macbook pro : quelle perte de temps: - Le produit annoncé sur le bon coin a été vendu et bien sûr les prix des mac équivalent étaient beaucoup + élevé ! - Heureusement nous avons été reçu par 2 branquignoles qui ne pourraient pas vendre des ailes à un poulet. Après avoir été désobligeant du début à la fin de nos échanges; le plus haut gradé des deux, visser à son fauteuil le nez dans son écran fini par confirmer mollement que le mac qu'il était sensé nous vendre n'était pas doté du matériel adéquat pour démarrer correctement et qu'il nous faudrait donc prévoir des modifications immédiates sans avoir pu assurer qu'au final la batterie n'était pas elle même à changer... Ce n'est pas faute d'avoir insisté car mon père était prêt à partir sur du matériel près de 2 fois plus cher pour avoir quelque chose de correct cependant devant tant d'engagement on a eu un peu de mal à être en mesure d'acheter quoique ce soit et notre proposition de prendre congé a été immédiatement accepter: ouf ! Ne changez rien les gars :)
• bernard.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:04

  Des pros ! et accessibilité des boutiques si problème J'en suis à mon 3ème achat chez eux = IMAC et IPHONE et SAMSUNG Galaxy reconditionnés aucun problème sur les deux premiers concernant le problème sur le Samsung Galaxy le problème du premier fourni a été vite et bien résolu par remplacement ! Ils sont fiables et assument en cas de problème avec leurs boutiques Courbevoie et Paris Montparnasse on peut voir le produit et être en contact direct avec eux ! ce qui ne doit pas être le cas sur d'autres sites internet trés satisafait !
• zara.a

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 12:27

  Ce magasin est une honte !!! Complètement débordés et désorganisés, ai perdu beaucoup de temps en allant sur place et en téléphonant, au bout de trois semaines sans effectuer la réparation j'ai laissé tomber. Un seul conseil : éviter cette boutique.
• Melissa.o

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 14:56

  Je suis venue déposé la semaine dernière mon ordinateur acheté chez Be premium Courbevoie il y a un an, vendeur désagréable , débordé. Après m avoir donné un délai , après ce délai ´ n’ ayant pas de nouvelles, j ai rappelé en me faisant envoyé sur les roses car il était débordé à ses dires « se charger d être standardiste , Reparateur et passer des commandes et qu il avait pas le temps! Je viens de revenir chercher mon ordinateur car toujours pas réparé, je l ai récupéré en pièce décomposé !! A ÉVITER
• Victor.o

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 09:20

  J'ai acheté un ordinateur chez eux récemment ils m'ont accueilli chaleureusement et très professionnellement, ils m'ont orienté vers un laptop qui correspond entièrement à mes besoins. Je le recommande vivement leurs techniciens sont compétents et sont aussi de très bon conseillé pour un éventuel achat.
• Elisha.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 12:44

  J’ai fais réparer mon IPhone X dans cette boutique, ils m’ont mis un écran 100% d’origine! Le personnel était au top, tres compétant et agréable! Je recommande très fortement !☺️
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:59

  A éviter soigneusement ,les techniciens sont incompétents et désagréables en l'absence du responsable. Disent avoir mis 1 jour pour installer citrix malgré les liens fournis... Me réclament le câble d'un ordi neuf pas encore sorti de la boutique
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:56

  L’ordinateur tombé en panne et acheté chez Bepremium a été réparé en 30 minutes à la boutique de Paris Montparnasse. Personnel très professionnel, prestations de services liées à la garantie irréprochables. Je recommande vivement cette enseigne car des prestations de cette qualité deviennent très rares de nos jours et j’estime par ailleurs qu’il ne faut pas uniquement donner son avis pour de plaindre mais aussi pour témoigner sa satisfaction.
• Sophie.l

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 19:12

  J'ai acheté un Mac book pro 15 pouces ! et j'en suis très contente, le service et top et mon ordinateur marche très bien pour un prix réduit !
• Ilyes.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:15

  J’ai choisie bepremium afin de d’intervenir sur un problème de serveur dans mon entreprise. Je suis satisfait de la prestation effectue. Depuis, si j’ai des besoins informatiques, je fais appel à leurs services. Ils sont rapides et efficaces, je recommande.
• Mérou.'

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 17:23

  A l'écoute de mes besoins, réactifs (joignables au téléphone) et sérieux. 2 bonnes expériences en 5 ans pour changer mon matériel professionnel Mac. J'y ai personnellement trouvé de belles occasions sereinement.
• CYRIL.H

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 12:40

  Je vous les déconseillent vraiment. Je ne les trouvent pas pro du tout . J'ai emmené mon iPhone pour changement écran purement esthétique (il fonctionnait très bien) à 179€ et me suis retrouvé avec un téléphone qui a des problèmes d'allumage. Des le lendemain de la réparation je les ai contacté et on m'a rétorqué qu'il fallait simplement faire une mise à jour. Apres mise à jour le problème persiste donc je fini par leur apporter mon tel. Suite a cette nouvelle intervention, il refuse complètement de s'allumer. Sur place mon interlocuteur m'annonce qu'il va falloir ré-payer le changement de la carte mère ce que je refuse tout de suite. Je leur laisse donc deux semaines en les harcelant d'appels et en râlant car je suis vraiment fatiguée de leur mauvaise foi (on m'a laissé entendre que mon téléphone était déjà bancal) J'ai récupérer mon téléphone hors service. Merci pour mon iPhone que vous avez bousillé. N'allez jamais la bas. Et ne vous laissez pas avoir par les avis 5 étoiles, ils sont bidons.
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 08:16

  Je suis allé acheté un Macbook pour ma fille il y a quelques jours, je voulais remercier l'équipe bepremium de courbevoie, ma fille en est très heureuse, très bon rapport qualité prix et encore merci pour vos conseils !
• julie.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:13

  Suite à la revente de mon macbook via tech-rachat, je me suis orientée vers l'achat d'un macbook plus récent, ne m'y connaissant que trop peu je voulais remercier damien pour ses précieux conseils pour l'achat de mon nouveau macbook, encore merci !
• Jean.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:00

  Je suis allé chez bepremium hier soir pour acheter un nouvel iphone, j'ai été surpris par les pris attractifs proposés par ce magasin, le vendeur a été vraiment top, je recommande bepremium courbevoie pour vos achats informatique
• Yann.a

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:11

  Acheté un MacBook Pro 15 pouce de 2011 chez BePremium, il a chauffé d’entrée, après un diagnostic ils n’ont pas vu de problème. Quelques semaines plus tard la carte graphique rend l’âme, on me la change mais cette semaine (juin 2019) elle a encore rendue l’âme, 3 semaines après la fin de ma garantie. Après une enquête ces modèles ont un souci avec la carte graphique. Pourquoi m’avoir conseillé ce modèle alors ? En tout cas après 1 an et quelques semaines cet ordinateur ne fonctionne plus.
• Jack.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 16:18

  J'ai acheté un imac chez eux et j'en suis très satisfait il fonctionne comme une fleche, Damien a su me conseiller a merveille ! Des prix incroyables ça fait vraiment plaisir ! A bientot !!
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 13:48

  Je me suis fais voler mon téléphone le matin de mon départ en vacances, je suis tombé sur une boutique bepremium par hasard et j'ai été très agréablement surpris du rapport qualité prix de leur boutique. Je recommande.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 16:25

  Je ne comprends pas les avis négatifs, cela fait la troisième fois que je fais appel à eux, rien à redire à chaque fois!! J'ai revendu mon vieux HP en janvier, puis je leur ai pris un Iphone reconditionné et là un MacBook Pro. J'ai toujours eu de bons délais et surtout ils sont dispos au tel pour bien vous expliquer les choses et répondre aux questions, allez trouver ça partout!
• Francois.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:24

  SAV absolument nul, on se croirait à la Poste dans les années 80... On attend des heures et tous les prétextes sont bons pour ne pas prendre en charge votre appareil. Ce sont des bricolos qui travaillent mal et lentement : ça va pas durer longtemps.
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 16:55

  Personnel très aimable et serviable, la réparation de mon Macbook Pro a été efficace et peu cher, je recommande bepremium pour toutes vos réparations ou achat informatique.
• F.A

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:17

  J’ai fait réparé mon iMac chez Be Premium Super service Et en plus à petit prix ! Je conseille vivement
• Veronica.E

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 18:05

  Surtout si vous n’avez besoin de rien allez-y ! J’avais un bug sur mon iPhone, j’avais lu que c’était réparable sauf que le technicien m’a soutenu le contraire et m’a dit que mon téléphone était mort. Je suis donc allée chez un autre réparateur et après 2h, un changement de pièce, tout fonctionnait parfaitement !
• richard.e

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 13:04

  Equipe sympa et pro. Conseils,explications et bonne humeur. j'ai changer mon Iphone vieillissant contre un Iphone 10xr à un tarif très compétitif. Très bonne expérience je recommande Bepremium . Merci Damien.
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 09:49

  Dans le cadre d’un achat de MacBook j ai revendu mon iPhone 7. Equipe très pro je recommande. Merci à Damien !
• Artur.o

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 14:48

  Dans le cadre d’un achat de iMac pour une utilisation professionnelle j ai revendu mon iPad Pro . Equipe très pro je recommande. Merci à Damien !
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 15:30

  J'ai changé mon Mac Book pro pour le nouveau modèle que je voulais, rapidement et pour un prix attractif. Accueil et service au top ! Avec même une assistance technique sur mon ancien Mac. Je suis très contente... le vendeur du magasin Apple à Opéra a bien fait de ne pas insister pour me vendre un appareil chez eux !
• william.b

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 11:21

  Génial, le technicien est vraiment fort il a réussi a remettre en service mon PC alors que 2 autres réparateurs n'avait pas trouvé le problème avant. En plus très accueillent. je reviendrais sans hésitation. je recommande !!! Joni Domingues, responsable technique
• Raphael.h

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:51

  Très mauvaise expérience, nous avons confié du matériel informatique Pour expertise. Parmis ce matériel un iphone 7 plus, Be premium nous informe que cet iphone ne peut être repris. A l'issue des congés du mois d'août nous revenons vers Be premium pour restitution de l'Iphone. Nous avons envoyé plusieurs mails de relances sur le site de be premium sans réponse. Nous apprenons sans en avoir été informé en amont que l'iphone 7 plus a été recyclé sans notre accord. Inaceptable Obligation de racheter un téléphone
• Amaury.A

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 17:13

  J ai un très bon avis sur Bepremium!!! Les techniciens sont super sympas, amicaux. Chez moi, j avais plusieurs appareils qui étaient cassé , remplit de virus... lorsque je leur ai donné mes appareils et qu ils me l ont rendus, tous était niquel, (pour pas très chère).
• Zeresus.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 08:57

  J'ai acheté mon Samsung Galaxy s7 chez bepremium à moins de 300€, j'en suis tres content. De plus bon accueil.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 15:54

  Très bonne enseigne je m'approvisionne que chez eux pour mon entreprise et je n'ai jamais eu de SAV. Je suis devenu adepte du matériel reconditionné ! Moins cher, on réutilise, le matériel fonctionne bien. Ca devrait devenir obligatoire de reconditionner les produits et pas que en informatique.
• Joséphine.a

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:49

  Mon iPhone 8 fonctionne très bien. J'avais peur avec le reconditionné mais au final je ne vois pas de différence :) J'aurais aimé savoir si vous aviez des iPhone X aussi en stock ? merci
• Anne-Axelle.h

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  Le 28/08/2018 à 19:07

  Je vous recommande Be Premium ! Service de qualité, les vendeurs sont très pro, à l écoute, de très bon conseil. Matériel d excellente qualité ! Mon téléphone portable et mon ordinateur portable ont été achetés chez be premium et j ai toujours été très satisfaite du service. Allez y les yeux fermés !
• Jérémy.e

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:41

  Merci pour le dépannage express, plus qu'à avoir mes exams maintenant. Ça devrait le faire avec ce magnifique nouveau Macbook :) Je passerais prendre un iPhone X bientôt j'ai vu que vous en aviez des moins chers. Bonne continuation !
• Lourdès.A

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:25

  Après un plongeon de mon portable dans l'eau, je suis allée chez BEPREMIUM. J'ai été agréablement surprise par la prise en charge rapide. Le technicien est vraiment très pro. De plus, l'équipe est très sympathique. Depuis, mes enfants y sont allés plusieurs fois, que ce soit pour des problèmes rencontrés sur leurs portables (juste pour des explications) ou l'achat d'un IPHONE série limitée. C'est une adresse que je recommande à chaque fois.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 15:51

  Je cherchai un ordinateur portable pour ma fille, je suis allé sur leurs site, pour du reconditionné. Ma fille n’a pas besoin d’avoir un ordinateur tout neuf, c’est juste pour l’école (le collège). Je suis très satisfait pour le prix que je l’ai acheté, il marche très bien ! Je recommande.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 15:25

  Depuis quelques années, je suis très bonne cliente de la boutique Bepremium. J’ai pleins de problèmes avec mon iPhone 6. Je ne suis pas douer a le garder entre les mains. Dès que je casse mon écran, je vais directement dans cette boutique, en plus d'être compétant, ils sont sympas !!!
• Gael.i

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:05

  J’ai choisie bepremium afin de d’intervenir sur un problème de serveur dans mon entreprise. Je suis satisfait de la prestation effectue. Depuis, si j’ai des besoins informatiques, je fais appel à leurs services. Ils sont rapides et efficaces, je recommande.
• laura.o

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 13:41

  J’ai fait tomber mon iPhone 6, j’ai dû aller dans une boutique. Je suis tombé sur la boutique « Bepremium », ils m’ont réparé mon écran dans l’heure qui suivait. C’est très rapide, et ils m’ont très bien accueillie. J’y retournerai, si j’ai un autre problème.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 08:23

  J'ai acheté un IPhone 7 chez eux et j'en suis très satisfaite,. Une équipe dynamique et à l'écoute pour des prix abordables ça fait vraiment plaisir !
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 13:21

  J’ai vendu mon iPhone 7 pour acheter un iPhone 8. Bonne solution, je conseille si vous n’avez pas le temps ou pas de patiente pour vendre vos produits sur le Bon coin.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:05

  J'ai acheté un MacBook Pro pour ma petite soeur je l'ai acheté 400€. Je conseille pour ceux qui ne souhaitent pas mettre 1000€ dans un MacBook Pro.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 13:13

  Achat d’un Samsung Galaxy S8 super état et à un prix intéressant, j’ai opté pour un règlement en 4 fois en magasin. Je me suis déplacée car j’avais été déçue d’un achat en ligne.
• alain.o

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 14:53

  Adresse recommandée par un voisin, je n'ai pas été déçu par la prestation de Bepremium : excellente qualité de service et d'écoute de la part de Florent et Joni. J'ai pu à la fois remettre à niveau mon ordinateur portable et changer mon mobile, le tout dans un temps record : en une journée tout était réglé. Et le tout durant une période chahutée par les ponts du mois de mai 2018.
• Michel.r

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 13:40

  De passage pour la réparation de mon iMac qui ne présentait plus d'affichage, je suis très satisfait de la prestation ! Tout marche comme avant.
• Morgane.H

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 14:40

  Je suis très satisfaite de cette boutique. Elle répare rapidement vos appareils, c'est très efficace. Je ne suis pas douée avec mon iPhone 6, je le casse très facilement mais grâce a Bepremium, il arrive à survivre ! Merci a vous et pour cette accueil
• ALICE.E

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 13:13

  Sur les conseils d'une amie j'ai poussé la porte du magasin et j'ai été ravie : une bonne qualité d'écoute, beaucoup de choix en magasin et au final un bon achat . Pour moi et mon porte monnaie c'était parfait.
• maria.u

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 17:19

  J’ai acheté il y a 6 mois une batterie pour l'ordinateur de mon fils car il en avais besoin pour son école. Les vendeurs son très accueillant en a l'écoute surtout le jeune avec l’accent português j'ai même recommander à ma sœur d'aller changer la batterie de son iPhone 6s. Je recommande
• Julien.e

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 17:28

  je suis très content de bepremium le service client génial , les prix sont raisonnable en plus de cela les réparation sont super rapide et les facilités de paiements le top du top ! L'équipe est juste génial ! Big Up à Jony et Florent et le service tech rachat nickel merci beaucoup pour votre honnêteté !
• xavier.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 16:52

  J'ai acheté un macbook pour faire un cadeau à mon petit frère, cherchant du low cost j'en ai trouvé un à 400€. Malgré qu'il ne soit pas le plus récent mais tout marche. Je conseille pour ceux qui ne souhaitent pas mettre 1000€ dans un ordi.
• patrice.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 18:15

  il m'est arrivé une formidable mésaventure avec Bepremium; en effet j'ai d'abord acheté un imac 21pouce, mais au bout de quelques jours, le lecteur de DVD et Cd ne fonctionnait pas; je suis donc revenu dans la boutique Bepremium qui m'a expliqué avec beaucoup de gentillesse, que la machine m'avait été proposée à moindre coût car son lecteur de cd ne fonctionnait pas! Avec élégance, Joni le responsable, de la boutique,m'a alors proposé de me donner en échange(sans supplément de prix) un autre IMAC d'une valeur supérieure; j'ai évidemment accepté en les remerciant grandement ! 8 jours plus tard, cet Imac ne s'allumant plus,je suis revenu à nouveau pour faire fonctionner la garantie et là à ma grande surprise, le gérant et Joni m'ont proposé d'effectuer un nouvel échange d'IMAC… Mais cet Imac avait un prix du double du prix que j'ai payé initialement… J'ai énormément apprécié l'écoute, la disponibilité et le souci de satisfaire ses clients, et je tiens ici à l'indiquer; UN GRAND MERCI BEPREMIUM !!!
• Arnaud.E

  1 / 5

  Le 28/12/2017 à 14:03

  2ème achat dans ce magasin et certainement le dernier J'ai acheté un Iphone 6 64 GO, quelle fut ma surprise quand je me suis rendu compte que l'iphone que l'on m'avait vendu était en fait un 16 GO !!! Je retourne au magasin pour leur signaler, aucune excuse. On cherche un Iphone 64GO, on en trouve un mais la batterie est HS, on la change mais toujours pas de tension dans le téléphone. On m'en passe un autre. Bilan 1h d'attente , aucune excuse et un patron qui n'a aucun égard pour sa clientèle , pas un sourire, pas un mot, regardant ses clients de haut.... Il oubli que c'est sa clientèle qu'il le nourrit !!! A éviter !
• Sam.a

  1 / 5

  Le 21/12/2017 à 17:06

  Incompétent et irresponsable !!! A éviter !!! D'abord la réparation n'a pas lieu sur place et ils ne peuvent communiquer avec le centre de réparation donc très mauvaise communication et coordination et qui généralement dure plus de trois semaines dans un flou total !!! Ensuite, ils m'ont rendu mon Mac Retina avec l’écran cassé alors qu'il était opérationnel au moment du dépôt et n'ont pas voulu le réparer. Un autre réparateur Mac a constater le point d'impact et s'est offusqué autant que moi. Bref, ce sont des gens incompétents qui n'ont aucune conscience professionnel et sont totalement irresponsables. Passer votre chemin et évitez BE-PREMIUM !!! Il devrait peut être se nommer WAS-PREMIUM !!! A bon entendeur...
• Clémence.�

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  Le 14/12/2017 à 10:51

  L'arnaque du siècle. Une intervention de 5 min facturée 35€ !!!!Pour déplacer un dossier sur mon PC!!! Merci mais ça c'est dans mes cordes, c'est pas ce que j'avais demandé!!! Après avoir poireauté 3/4 d'heure car les plus gros clients passaient avant. Dommage de ne pas avoir le sens du commerce mais celui de n'arnaque ! Après avoir acheté 5 macs , 2 iphones et 5 logiciels, on pourrait s'attendre à un petit geste!! Un poil d'humilité ne leur ferait pas de mal...
• Damien.I

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  Le 01/10/2017 à 12:47

  J'ai acheté de nombreux articles Apple dont un iPhone 6 qui en est à son deuxième écran...j'y retourne la semaine prochaine pour un troisième écran car toujours le même problème de blocage ! Va vraiment falloir qu'ils pensent à me le remplacer par un autre iPhone 6. Je mettrais une note en fonction de leur attitude et comportement, mais là on ne peut pas dire que je sois satisfait...c'est le moins qu'on puisse dire !! ...finalement le téléphone a été changé....mais maintenant c'est la sonnerie qui fonctionne mal !!!!
• florence.a

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  Le 28/09/2017 à 14:53

  J'ai voulu vendre mon iPhone 6 en bon état de fonctionnement une batterie neuve ,ils ont trouvé que l'écran était un peu abîmé alors que c'était eux qui l'avait changé et que depuis il collait moins bien au châssis ! De plus aucune approche commerciale et forcément vous êtes dans votre tort c'est vrai qu'ils nous prennent pour des pigeons .
• William.a

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  Le 25/01/2017 à 10:04

  Un grand choix de produits high tech de qualité avec un service client à l'écoute. Je recommande, Mr Glayze cherche toujours à trouver les meilleures solutions pour ses clients. Client depuis 1 an , rien à redire service au top!
• Matthieu.o

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  Le 01/09/2016 à 09:01

  J'ai fait réparé mon clavier d'ordinateur MacBook air il y a 6 mois, pour 150 euros. Une touche ne fonctionnait plus donc ils m'ont changé le clavier. Aujourd'hui, alors qu'il n'a eu aucun contact avec l'eau ou de casse, même problème une touche ne fonctionne plus et bepremium me redemande 150 euros pour un nouveau changement de clavier ! Honteux ! Et ils prétendent que je l'ai fait tombé dans l'eau .. Je vous déconseille fortement ce magasin si vous ne voulez pas dépenser 300 euros dans un problème de touche d'ordinateur ...
• Lili.r

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  Le 27/07/2016 à 12:44

  Je viens de créer un compte Gmail specialement pour exprimer ma déception concernant votre réparation. J'ai réparé mon iPhone 5 il y a 1,5an dans votre boutique pour une batterie défectueuse et un écran fêlé. Vous garantissez que vos pièces sont certifiées apple. MENSONGE! Je sors a l'instant de chez APPLE OPERA (le telephone ne s'allume plus Il ne prend plus la charge) qui m'ont annoncé qu'on m'avait installé des pièces chinoises qui avaient abîmé le telephone ce qui explique les problèmes actuels et qu'ils ne pouvaient plus rien faire pour moi. Je ne peux pas prétendre a la reparation iPhone sachant qu'il ny a plus aucune pièce d'origine. Le conseiller à conclu l'entretien en me demandant combien j'avais payé à l'époque et en m'affirmant qu'en plus si j'avais effectué à ce moment là la réparation chez Apple, cela me serait revenu moins cher! Je suis EXTREMENT DÉÇUE.
• Guillaume.e

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  Le 02/07/2016 à 15:38

  Prestation à la hauteur de la réparation, de très bonne qualité. Mon iphone 6 est comme neuf. Je conseille ce magasin en cas de réparation sur smartphone.
• thibaud.l

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  Le 25/04/2016 à 17:29

  a eviter. un ecran d'IPhone mal changé (l'oreille appuyait ensuite sur les touches du clavier). obligé d'y retourner plusieurs fois pour avoir ensuite un écran qui fonctionne mais plus de bouton power.... bref, une galère qui a duré pour un simple changement d'écran au départ. réponse à votre réponse : regardez bien vos factures car de mon coté je l'ai...mais par la suite en effet je ne serais plus client....
• Edouard..

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  Le 14/04/2016 à 22:10

  J'ai récemment acheté un iPhone 6 64 chez eux, état neuf à bon prix, je suis ravi. La boutique a même repris mon iPhone 5 à un prix satisfaisant donc je recommande.
• IllIl.I

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  Le 05/04/2016 à 21:00

  Je suis passé à la boutique il y a 2 jours pour nettoyer mon macbook pro retina qui ramait/surchauffait. Ils me l'ont fait instantanément et depuis il est comme neuf. Merci à l'équipe !
• Victor.

  5 / 5

  Le 21/03/2016 à 14:19

  J'ai acheté un Macbook Pro chez bepremium il y a 2 ans pour le travail, il est toujours en super état et marche parfaitement. Très bon produit.
• Thomas.a

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  Le 12/02/2016 à 06:39

  Le vendeur prend vraiment les gens pour des pigeons... De plus il donne l'impression que tu connais rien à la vie et qu'il va tout apprendre malgré son jeune âge. Dommage de rester sur une impression pareil surtout que la vitrine donne une image sérieuse
• Damien.l

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  Le 05/12/2015 à 23:14

  Après êtres passé une première fois en magasin pour changer le disque dur de mon mac book pro afin de mettre un ssd dessus à la place car il fonctionner lentement je suis repasser il y a de sa quelque jour afin de me prendre un nouvelle iPhone 5S reconditioner. Vraiment je n'est rien à dire à part que le magasin et super et que je vous le conseil , et que le SSD et l'iPhone 5S fonctionne à merveille ! Bepremium un grand pouce vert pour ce que vous faite continuer comme sa !
• Maria.r

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  Le 24/11/2015 à 09:42

  Belle arnaque : j'ai laissé un Mac Book Pro qui avait un problème de démarrage. Ils ont diagnostiqué un remplacement du disque SSD pour 300€. J'ai refusé l'intervention et en allant sur Internet, j'ai réussi à redémarrer en mode "rescue" : résultat, mon disque dur était trop plein. J'ai effacé quelques fichiers et c'est reparti !! Donc ils ont fait un mauvais diagnostic juste pour me vendre leur réparation et leur changement de disque dur !!! A éviter d'après moi.
• Florian.a

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  Le 02/11/2015 à 10:45

  Je vous jure n'allez pas là-bas !!! Des escrocs et surtout aucun sens commercial ! Client = pigeon • problèmes de stock, arrivé en magasin ils n'ont rien de ce qu'ils prétendent sur leur site • aucun remboursement ni geste commercial alors qu'ils sont en tort, du jamais vu ! • des pièces de mauvaise qualité, et qui plus est ne sont pas d'origine apple (batterie pour iPhone 5 qui ne rentre pas dans un iPhone 5...WTF !? ) Bref FUYEZ vous allez gagner du temps et de l'argent !
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 17/10/2015 à 14:35

  Excellent magasin dans lequel j'ai acheté 5 Iphones sur plus d'un an pour la famille. Ils n'ont jamais rechigné à changer une batterie faible hors garantie de 2 mois et en plus gentiment et avec le sourire. Les téléphones sont à un prix raisonnable et en bonne état. Mais je pense qu'il faut aller sur place pour choisir, je n'ai pas d'expérience sur achat à distance. Je recommande ce magasin ++
• THIERRY.O

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  Le 14/10/2015 à 15:23

  J'ai fait réparé mon écran LED et l'écran de protection de mon IPAD. Je l'ai ramené une première fois car l'écran était décollé sur le bas du coté gauche. De retour à la maison je me suis aperçu que l'écran était fêlé sur le bas du coté gauche c'est à dire au même endroit ou il avait été recollé, Je suis revenu le lendemain pour le faire constaté et ils ont refusé de me le réparer! BOUTIQUE A EVITER ABSOLUMENT AUCUN SAV ET DE MAUVAISE FOI.
• Nawal.a

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  Le 03/03/2015 à 11:01

  Service après vente inutile, je n'ai même pas pu utiliser la garantie car sois disant mon chargeur n'était pris en charge dans cette garantie. Ce qui est une aberration car j'ai acheté l'ensemble et rien n'était précisé dans la facture. De plus, j'ai eu un problème lié à mon disque dur interne car mal installé, Cpremium n'a pas cherché à comprendre et m'a fait un devis à presque 300€ pour récupérer mes données et réinstaller le système!! Un conseil, fuyez! Mieux vaut économiser un peu et aller directement chez Apple, au moins s'il y a un problème, vous serez bien pris en charge!
• George.a

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  Le 11/12/2014 à 15:52

  1ère cde power bank 20€ ttc sur site fnac;tjrs pas reçue 4j après, pas de réponse à mail de réclamation,par la Fnac disent:retourner matériel pour rbst !!!!! Pas de tél: que des répondeurs. N° de colis inconnu sur le suivi La Poste.Site à éviter en direct.Perso,je vais ennuyer la Fnac jusqu'à solution.Mais le colis va peut-être un jour arriver et ils diront c'est la poste....
• Sophia.o

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  Le 05/11/2014 à 13:06

  Un service top, j'ai acheté un Macbook pro + un Imac. Je ne rencontre aucun problème au niveau du fonctionnement, pour le prix ça valait vraiment le coup. Aucun soucis sur la livraison non plus. Je recommande. Sophia.
• Amy.d

  5 / 5

  Le 17/10/2014 à 11:40

  J'ai acheté un iphone 5S , au top, aucun souci. Envoi rapide et soigné + un cadeau : une coque! Merci
• Ava.

  5 / 5

  Le 15/09/2014 à 13:05

  Un ami m'a recommandé ce magasin après avoir fait tomber mon iphone sur l'autoroute, l'ecran marchait toujours mais il était totalement explosé. Je l'ai ai contacté, ils m'ont reçu sans rendez vous (Apple store prend en de la graine). Le changement de mon écran a duré exactement 15 min. Mon iphone est désormais comme neuf, aucun beug et aucun problème à signaler. En 15 min c'était réglé. J'en ai profité pour acheté une coque (le choix est vaste) à 10 euros. Service impeccable, hyper aimable et vraiment pas cher vu ce que j'étais censé payer chez Apple Store ou n'importe qui d'autre. Je recommande
• Pascal.a

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  Le 29/06/2014 à 13:40

  J'ai fait changer la batterie de mon iPhone 4 à Courbevoie, Tout marche au mieux. Jeunes et sympathiques merci au personnel du magasin de Courbevoie
• Yannelle.�

  5 / 5

  Le 08/05/2014 à 21:35

  Le service est pro et la qualité du matériel irréprochable! J’ai acheté mon Iphone 7 quasiment neuf et j’en suis plus que satisfaite! Il est impeccable! C’est rassurant de savoir que l’on bénéficie d’un garantie sur le téléphone et qu’en cas de soucis, il existe bel et bien une boutique physique dans laquelle se rendre. Mention spéciale à l’équipe qui est juste adorable! Bref foncez!
• Yohann.o

  5 / 5

  Le 07/05/2014 à 12:44

  J'avais un Macbook Pro de moins d'un an sur lequel on a renversé un verre d'eau... Et alors même qu'Apple se disait incapable de réparer le problème et m'a simplement proposé le nouveau Macbook, les vendeurs de chez Cpremium m'ont fait un devis (gratuitement) et ont su réparer le problème. Depuis mon Mac est comme avant, j'ai récupéré toutes mes données et il est intacte. J'ai par la suite acheté un Iphone 5 et je n'ai jamais eu aucun problèmes, que ce soit avec le produits ou dans la relation avec les vendeurs...
• Davide.a

  5 / 5

  Le 06/05/2014 à 12:44

  C'est vraiment premium! Même si j'habite en Italie j'ai entendu parler de cette Entreprise Française qui donne un très bon service à des pris incroyables. J'ai acheté un portable super et il m'on envoyé jusqu’à ici. Bravo
• Paul.u

  5 / 5

  Le 05/05/2014 à 12:51

  Pas eu le moindre problème avec les produits Cpremium comme l'indique malheureusement l'un des internautes. J'ai eu plusieurs fois affaire à eux: un iPad 2, un Toshiba, une réparation d'écran iPhone 4, changements de batteries et d'un disque dur MBPro. Rien n'a jamais fait défaut jusqu'à présent: pour du refurb c'est très bon. Je n'ai pas hésité à envoyer mes proches et amis qui sont aussi satisfaits de ce commerce de quartier.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 03/05/2014 à 14:30

  J'ai acheté un Iphone 4S à 310€ il y'a 6 mois, en plus des écouteurs et du chargeur livrés avec, le vendeur m'a offert une coque ! Les écouteurs ont cessé de fonctionner après deux utilisations, mais ils me les ont remplacés. Mon Iphone fonctionne parfaitement et j’espère que ça va continuer le plus longtemps possible, seul bémol, la batterie ne tient pas longtemps, mais apparemment c'est pareil pour tous les iphones Donc je recommande vivement l'adresse !
• Clément.

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  Le 03/05/2014 à 12:12

  Attention escrocs ! J'ai acheté chez eux un iPhone 4S, mais qui s'éteignait parfois à 20%, 30%, 50% de batterie, ou continuait parfois de fonctionner plusieurs heures avec 1% de batterie. Impossible de l'utiliser convenablement. Le vendeur accepte de changer la batterie -le problème continue. Il examine le téléphone, me dit "Ah oui, il y a un prolbème", puis change le téléphone, mais le problème est toujours là. J'en ai un peu marre, ça fait 5 fois que je roule 40 minutes pour me rendre à leur boutique. J'achète donc un autre iPhone sur priceminister, car au téléphone, le type me dit qu'il accepte de me le rembourser si je le rapporte. Je le rapporte, mais le vendeur me dit que "le service après-vente ne se fait plus que par mail"... Pas de réponse à mon courriel. J'envoie un courrier AR, et le commercial Cpremium me répond qu'il refuse de me le rembourser, estimant que si le problème (qu'ils ont reconnu précédemment) existait, tout le monde le saurait... Ils m'avait déjà qu'ils changeaient la batterie avant de vendre les iPhones, et qu'ils avaient déjà eu des retours signalant des problèmes ! Non seulement la loi les oblige à me rembourser (garantie de conformité ; garantie des vices cachés), mais ils m'avaient promis de le rembourser si je le rapportais ! Bref, des menteurs malhonnêtes ! N'achetez jamais d'iPhone chez eux !