Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
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J’ai commandé mes meubles le 5 mai pour le 2 juin et ait été débité de 1872 euros directement
Le jour même j’appelle pour savoir où en est ma livraison et on me dit qu’en fait finalement la livraison aura pas lieu parce qu’il manque 3 produits dedans dont des couverts et un pichet… la blague
On me dit ensuite qu’on peut reporter ma commande au 23 juin alors que nous venons d’emménager et avions tout prévu à l’avance on se retrouverait sans meubles…
On avait fait appel à une personne pour venir monter les meubles qui devait venir le jour même via leur partenariat avec une application, le service client IKEA m’a dit d’annuler mais que je devais me débrouiller pour les frais d’annulation
Aucune excuse de prononcée aucune recherches de solutions plus poussée
Une honte sérieux !
Personne ne m’a prévenu avant si je n’avais pas appelé la commande serait toujours en préparation
Je ne passerai plus par IKEA c’est clair et net
Décevant et hallucinant
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13 Avis
bon rendu ecran photo pour meuble rangement 2 portes , option tiroir sur coullisse pour personnalier a la demande ?( essence de bois ?)...pas de retrolien pour mention prix€ ni lien site vente. visite touristique estivale , libre circulation magasin , disposant climatisation- air froid!!!! genial en canicule. 🧓🤳🤒😷 août 2021.
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69 Avis
Service client incompétent, incompréhension entre les collaboratrices elles-mêmes et confusions sur les prix. Une attente de plus de 2 mois pour un canapé " convenable " et non endommagé (comme la première fois) par leurs transporteurs.
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