IKEA Avignon
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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Avignon à Vedène
Chaîne scandinave vendant des meubles prêts à monter, du linge de maison, des luminaires et des articles de décoration d'intérieur.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Piles
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Accessoires mobiliers, Magasin de meubles, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,
Les derniers avis :
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Laura.i5 / 5Le 31/07/2022 à 14:00
Aller à ikea est toujours une partie de plaisir. On y trouve de tout, à tous les prix avec pleins de choses et coins à découvrir. J'adore y aller
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Jacques.i3 / 5Le 25/07/2022 à 12:45
Bien, mais de plus en plus cher.
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Anne.A1 / 5Le 24/07/2022 à 16:24
Attente importante au clic and collect alors que j étais la première et seule cliente
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marie.e4 / 5Le 24/07/2022 à 10:16
Très bien, Les conseillers en cuisine manquent un peu de patience quand même
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Christophe.r4 / 5Le 22/07/2022 à 22:37
Magasin sympa... Dommage pour la borne de recharge électrique hs
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calvet.a2 / 5Le 22/07/2022 à 21:11
Je viens de voir que mon précédent avis a été supprimé. Je vous demande juste si il y a des caméras de vidéo surveillance sur le parking. Merci de bien vouloir me contacter, j'ai un compte ikea family.
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Mathieu.e1 / 5Le 18/07/2022 à 10:38
Plus 2 mois d'attente pour avoir ma cuisine commander ai complet entre les retards, les erreurs de commande et les pièces manquante en très grands nombres. Aujourd'hui en voulant installer la cuisine nous venons de remarqué quelle n'a pas était découper comme indiquer dans la commande du coup impossible de mettre notre évier...
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requin.a1 / 5Le 16/07/2022 à 14:49
La personne qui s'occupe des chambre fait comme elle veut elle part en pause sans rien dire en plein affluence une dame incroyable je lui parle elle part comme une reine
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Jean.o3 / 5Le 12/07/2022 à 16:43
Magasin de qualité moyenne, on y trouve de tout pour la maison, la solidité dans le temps n'ai pas au rendez-vous. Parfait pour des jeunes qui s installe ou pour changer de décor pas cher souvent. Ou sont passés les meubles d antan
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Vio.-5 / 5Le 10/07/2022 à 19:41
Il y a de tout pour aménager son intérieur à tous les prix. Beaucoup de choix pour sa maison.
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Serge.l3 / 5Le 09/07/2022 à 10:28
Une vente cuisine bien amenée par l’équipe commerciale d Avignon. livraison meuble aucun soucis ( 1 manquant vite reçu ). Livraison plan de travail catastrophique ( 2 mois d attente pour réaliser que les plans n étaient pas découpés ) . Un certain nombre de coup de fil au SAV afin de résoudre ce problème . Une approche cordialement et professionnelle à chaque fois mais sans résultat car aucune mainmise sur leur fournisseur plan de travail ( hors de France) et aucun appel ou mail de retour ou suivi pour pouvoir solutionner ce préjudice. Au final , une cuisine à 7500 euros avec des éléments en constante rupture et des plan de travail non finalisés . Plus que moyen et pas très suédois dans l approche . Cordialement Serge allegre
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Sév.P1 / 5Le 08/07/2022 à 13:42
3 personnes sur 2 caisses qui prennent le temps de papoter alors que les files d'attentes sont pleines! Sans aucune considération pour les clients. Et encore moins un bonjour ! Signe extérieur religieux plus que présent. Pourquoi ? N'est-ce pas interdit en entreprise ?
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Marie.z4 / 5Le 06/07/2022 à 18:54
Bonsoir, lieu particulièrement sympa, où j'aime des fois y faire un tour. Achat ce jour d'un tapis pour mon salon. D'autre part petite question comment se fait il que dans les bougies blanches, le lit de 4 qui était à 1€50 se trouve tout à ce à 4€99??? Sacré augmentation, elles ne viennent pourtant pas d'Ukraine que je sache... Merci de votre réponse, bonne soirée.
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Aurélie.�5 / 5Le 04/07/2022 à 10:22
L'avantage d'IKEA le Pontet est qu'il est toujours relativement désert. Apres avoir connu ceux de Marseille et Vitrolles, un bonheur !
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Thierry.u4 / 5Le 28/06/2022 à 18:32
Accueil agréable très large choix il y en a pour tout et tout le monde
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Sandrine.o5 / 5Le 28/06/2022 à 06:19
Chaques visites est un plaisir. Magasin propre,avec de bons produits .J'aime beaucoup !
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Dany.a4 / 5Le 27/06/2022 à 11:21
Super service très agréable, avec hôtesse d'accueil a notre écoute, merci.
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Cedric.'3 / 5Le 27/06/2022 à 05:05
Je mets trois étoiles car malheureusement quand on a eu besoin de conseils on a trouvé personne pour nous conseillez
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Karine.o5 / 5Le 25/06/2022 à 20:11
Très bien grand propre bien organisé beaucoup de choix vendeuse très sympathique je recommande
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Domino.5 / 5Le 15/06/2022 à 13:05
Un grand merci à Mathilde pour sa gentillesse et son sourire. Jeune femme qui m'a accompagnée et aidée durant mon achat sachant que je suis claustrophobe et que je me sentais un peu perdue. C'est rare d'être aussi bien servi !
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Marianne.i2 / 5Le 11/06/2022 à 13:02
Prix abusés, j'ai du acheter mon matelas d'occasion à un prix élevé quand même Pas de bureau pour pc avec tiroir glissant pour clavier
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Chahida.i5 / 5Le 04/06/2022 à 08:16
Magasin propre et bien rangé. Nous avions des à priori sur ce type de magasin. Les conseillers nous ont fait changer d'avis. Ils sont au top. Je ne m'attendais pas à autant de professionnalisme de la part des équipes. Pour répondre à notre besoin nous avons été accueilli par Jessica au rayon literie et dressing. C'est une conseillère qui fait son métier avec passion. Elle a su répondre à nos besoin clairement avec beaucoup de patience. Nous conseillons ce magasin.
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Cassandre.a1 / 5Le 02/06/2022 à 20:03
J’ai commandé mes meubles le 5 mai pour le 2 juin et ait été débité de 1872 euros directement Le jour même j’appelle pour savoir où en est ma livraison et on me dit qu’en fait finalement la livraison aura pas lieu parce qu’il manque 3 produits dedans dont des couverts et un pichet… la blague On me dit ensuite qu’on peut reporter ma commande au 23 juin alors que nous venons d’emménager et avions tout prévu à l’avance on se retrouverait sans meubles… On avait fait appel à une personne pour venir monter les meubles qui devait venir le jour même via leur partenariat avec une application, le service client IKEA m’a dit d’annuler mais que je devais me débrouiller pour les frais d’annulation Aucune excuse de prononcée aucune recherches de solutions plus poussée Une honte sérieux ! Personne ne m’a prévenu avant si je n’avais pas appelé la commande serait toujours en préparation Je ne passerai plus par IKEA c’est clair et net Décevant et hallucinant
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christine.r1 / 5Le 01/06/2022 à 10:38
Magasin ignoble. On préfère laisser crever un chien en plein soleil dans une voiture que de laisser rentrer un petit caniche qui est porté par sa propriétaire. Une honte !
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Nathie.a4 / 5Le 31/05/2022 à 12:09
Tout pour la maison, sous tous ses angles, du jardin, l'intérieur à la salle de bain,... Vous y trouverez beaucoup de produits à des tarifs dans l'ensemble assez raisonnable, même si depuis quelques années, Ikea à beaucoup augmenté ses tarifs...
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Celine.e1 / 5Le 30/05/2022 à 13:21
Une histoire sans fin. Un premier rendez-vous visio payé 49€ pour la conception d’une cuisine. N’a pas eu lieu car ma connexion n’a fonctionné que 15 minutes après le début de l’heure réservée : il m’a manqué 45 minutes de mon dû mais personne n’en a fait cas.Personne de présent sur la plateforme de visio j’ai attendu, envoyé des mails. Une après-midi de perdue. Je laisse tomber IKEA. Aucune volonté de payer un autre rendez-vous en présenciel à 29€, en sus évidemment. Je me déplace, je prends rendez-vous en expliquant la situation. On me concede un rendez-vous 10 jours plus tard. Parfait. Entre temps une intrusion a lieu à mon domicile avec atteinte à la personne, je souhaite reporter mon rendez-vous en prévenant quand je le peux, au sortir de la gendarmerie où je passe plus de 3heures. Néanmoins je préviens malgré mon traumatisme 30 minutes avant le créneau réservé. Le jeune homme au téléphone (appel qui m’a fait patienter presque 15 minutes) voit mon rendez-vous comme « absent » et ne peut pas le modifier ni le reporter. Mais « absent » voudrait il dire que même si j’étais allée sur place, j’aurais fait 2h de toute pour rien ! ? Dans ce grand capharnaüm, je n’irais plus chez IKEA pour une cuisine ou une cuillère en bois. Je leur ai fait confiance, depuis plus de 35 ans, je n’ai pas reçu le service pour lequel j’ai payé. Et il faudrait encore que ne bataille pour leur donner mon argent ? J’ai eu le geste magnanime d’y retourner. Bien je regrette amèrement. Ce ne sont pas les cuisinistes qui manquent !
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Ornella.s4 / 5Le 30/05/2022 à 12:51
C'est toujours agréable de venir faire mes achats chez IKEA Avignon. Une etoile de moins car dans les "allées/places" les employés sont quasi inexistants quand nous avons besoin d'aide et conseils. J'étais déçu de mon dernier déplacement car j'ai du chercher pendant 15 min un vendeur pour au final me dire qu'il n'y avait plus les chaises que je voulais. IKEA à remplacer d'autre chaises à la place de l'emplacement prévu.
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Guillaume.a5 / 5Le 28/05/2022 à 06:34
Un magasin Ikea qui correspond à la norme de ce géant de l'ameublement/décoration. Personnel aimable et qui aide volontiers.un grand merci à eux
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Saida.e5 / 5Le 26/05/2022 à 17:21
Je suis venu ce jour pour faire mon projet dressing et j ai été reçu dans un premier temps par un jeune homme peu agréable qui n'a pas voulu prendre le temps de m aiguiller dans mon projet et du coup j ai été reçu par Jessica qui s est montré réactive, professionnelle et humaine elle m a monté mon projet de A à Z et cela a pris 30mn environ.Merci à Jessica pour sa gentillesse car sans elle j aurai été chez un concurrent.
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Laguerre.y1 / 5Le 25/05/2022 à 11:18
Personnel incompétent pas à l’écoute 4 vendeurs en train de discuter et aucun capable de nous renseigner .. à éviter
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Amandine.u5 / 5Le 23/05/2022 à 17:13
Comparé à celui de Montpellier rien à voir ! Celui ci est plus accueillant, mieux ranger, un vrai plaisir de se balader ! Petit plus pour le côté des plantes qui est vraiment super !!
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Célia.i5 / 5Le 21/05/2022 à 16:49
De très bons conseils sur place avec les vendeurs, chouette !
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Frelon.l5 / 5Le 17/05/2022 à 08:35
Pas mal. Bien je n'aime pas couloirs compliqué pour entre et sorti égal pas libre
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michel.o5 / 5Le 16/05/2022 à 19:17
Rien à ajouter quant à la qualité des produits. Ayant égaré mon portable j'ai pu compter sur la serviabilité de l'accueil et du rayon "armoire, rangement". Chapeau !
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Fouziya.I5 / 5Le 15/05/2022 à 17:16
5 étoiles pour la vendeuse Jessica du rayon dressing! A l'écoute de nos besoins, cette magicienne du dressing à très rapidement trouver des solutions de rangement efficaces et parfaitement adaptées à nos attentes. Un grand merci.
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Veronique.a4 / 5Le 14/05/2022 à 12:49
Bien mangé....😁 on a trouvé ce que l on voulait. Comme d habitude j aurai tout acheté....mais je n ai qu'une maison...
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martine.e1 / 5Le 13/05/2022 à 07:30
On est passé hier matin au rayon cuisine mais personne pour nous aider... Une des jeunes femmes devais venir nous voir mais on s'est aperçu ensuite qu'elle pleurait et on avait l'air d'embêter une autre dame lors de notre demande de renseignements...On est partit, bref, c'est dommage car il n'y avait pas foule.
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Suzanna.n1 / 5Le 09/05/2022 à 18:44
J'y allais de temps en temps. Nous avons demandé un crédit de 1000 euros pour le financement d'une armoire et nous nous sommes retrouvé avec un crédit de 2000 euros avec un taux de 9.90. Vraiment très déçue
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Blackflag.g3 / 5Le 05/05/2022 à 07:01
J'adore ikea, mais très déçu par la hausse des prix. Une bibliothèque hemnes qui prend 50€ (prix de base 150€). Billy qui passe de 20 à 40 ???
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Liliane.u1 / 5Le 03/05/2022 à 16:23
Le personnel au caisses automatiques (2 femmes) pas très PRO ni réactives, vous demandez de papier pour emballer votre vaisselle et on vous répond d'un ton désagréable ( la bas) Il faut le payer ,(gratuit) ok ☹mais on vous dit pas, qu' il faut le scanner avec vous achats!!! Resultat control,soit disant aléatoire 😮😮😮😮😮😮articles scanner une fois, deux fois .D'un n'importe quoi 😭😭😭😭 Resulat de courses tout laisser car je veux bien respecter leur procédures Ikea mais le client mérite d'être respecté aussi😉, l'information doit être donner aux client avant de passer aux caisses automatiques pour ne pas prendre le risque de perdre son temps en attentes pour de contrôles abusifs 😭😭😭😭😭😭😭😭
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francine.e3 / 5Le 30/04/2022 à 16:21
Il faut vraiment être motivé ! Suivre ces flèches, essayer de comprendre la référence, trouver le bon emplacement, enfin c est ikea, le concept. Après toujours de belles trouvailles.
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Anais.1 / 5Le 30/04/2022 à 12:17
Magasin où l’on ne peut pas accéder au coin des bonnes affaires un samedi après-midi, ont ils peur que l’on achète moins cher ? Inadmissible pour un coin qu’ils disent écologique !!
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Emmanuelle.e4 / 5Le 25/04/2022 à 20:26
Tout comme beaucoup de magasins IKEA n'échappe pas aux ruptures de produits, c'est dommage car les articles manquants étaient pour une occasion particulière ... tant pis on fera sans. Personnel toujours aussi souriant et aimable.
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Elody.A1 / 5Le 15/04/2022 à 11:08
AUCUNE ETOILE, Pour la commande d'un plan de travail sur mesure , livraison repoussée encore et encore, sans même que l'on me prévienne, alors je peux comprendre les excuses de "l'actualités comme ikea ne cesse de me répéter, mais prévenir les gens qui posent des jours, qui se rendent dispo pour des fourchettes de 8h - 13h, serait la moindre des choses. j'ai du me rendre au magasin 4x, j'ai perdu 3 jours de travail, sans compter les heures au téléphone a être passée de service en service, parce que personne HORRIBLE ! et aucun geste commercial, que des "pardon pour ces erreurs"
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Chemarin.u1 / 5Le 13/04/2022 à 07:40
Un service après-vente déplorable. Nous attendons depuis 3 semaines une réponse à notre problème malgré des promesses de rappel sous 24h! Très clairement pas à la hauteur d’une enseigne internationale telle qu’IKEA
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Nathalie.a2 / 5Le 10/04/2022 à 14:47
Galère Ikea n est plus le magasin qu il était par le passé des cartons mélangés dans les références des pièces manquantes dans les cartons.......
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Franck.2 / 5Le 10/04/2022 à 11:37
Je m'y suis arrêté pour déjeuner. J'ai pris les boulettes végétales. Quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'elles avaient augmenté de 33,9% entre février et mars ! Augmentation de s matières premières agricoles en février : + 2,6% Certes, depuis le début du conflit en Ukraine, les cours du blé, entre autres, ont flambés ! Certes Ikea avait annoncé une hausse généralisée de ses tarifs. Mais passer de près de 3% à près de 34% ! La crise du COVID et le conflit en Ukraine ont bon dos. Mais bon, menbre Ikea, on m'offre le thé ! De quoi je me plains ?
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benjamin.l1 / 5Le 08/04/2022 à 17:42
N'imprime pas de facture sous motif d'ecologie. Moi je dirais par motif d'economie. Dans tout les cas je dois imprimer ma facture a mes frais. Scandaleux pour une enseigne comme ikea..
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Marie-Cécile.u5 / 5Le 31/03/2022 à 16:58
En achetant les deux meubles 60/60 il manquait les portes 60/60 torhamn . On nous prévient qu’elles seront disponibles fin du mois de mars depuis plusieurs jours tous les matins et tous les soirs nous contrôlons la disponibilité. Ce matin toujours indisponible et ce soir comme par hasard il y en a plus qu’un disponible???? Ça veut dire quoi. On habite à 100 km d’Avignon comment peut-on finir notre cuisine ?
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Iris.E1 / 5Le 29/03/2022 à 13:02
Commande annoncée comme disponible sur leur site, annulée la veille de la livraison car "en fait plus disponible", et remboursement "sous 14 jours". Pas un geste commercial. C'est scandaleux.
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BENEDETTI.r4 / 5Le 28/03/2022 à 10:28
Comme tous, il faut bien préparer sa liste et ensuite bien repérer les allées.. Il y a la queue aux renseignements. :) Le Personnel est sympa..
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Martin.m5 / 5Le 23/03/2022 à 11:30
Très beau magasin super bien conseillé par des vendeurs efficace et professionnels j ai adoré
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Fabienne.i5 / 5Le 19/03/2022 à 20:39
Égal à lui même. On y trouve en général ce dont ont a besoin seule petite déception dans le choix des cuisines que j'ai trouvé moins bien achalandé
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Karine.L5 / 5Le 19/03/2022 à 11:14
Nous avions 6 cuisines à confectionner. Autant vous dire qu’il faut du temps et de la patience. Nous avons été très bien guidé parJustine de la conception cuisine, qui nous a très bien expliquée le logiciel.Merci à JUSTINE pour son professionnalisme et sa gentillesse. Comme nous avons passé 7h dans le magasin, c’est VÉRONIQUE qui a pris le relais. Quelle pro!! Elle nous a vraiment aidé et accompagné pour comprendre la multitude d’éléments qui apparaissent avec le mobilier avec aisance et patience. Toutes les personnes dans le coin cuisine et confection (avec les ordis) sont vraiment à l’écoute! Merci à toute l’équipe du coin cuisine , et encore merci à VÉRONIQUE et JUSTINE !
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Christiane.a5 / 5Le 18/03/2022 à 06:48
Une surface de vente qu'on se présente plus..mais celle d'Avignon est immense et lumineuse et on y flâne sans se bousculer. Par ailleurs les deux zones commerciales de cette ville sont à découvrir.
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roxane.e5 / 5Le 15/03/2022 à 08:44
On ne présente plus Ikea ! Beau et grand magasin avec un large choix. Oui, il y a du monde en caisse mais c'est bien organisé et ça va vite. Il y a des caisses automatiques également. Grand restaurant Ikea a l'étage qui est très bon.
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Maria.1 / 5Le 14/03/2022 à 08:54
J'ai passé une commande de meuble pour la salle de bain. La date la plus proche de livraison était dans 2 semaines. J'annule tous mes rdv de samedi après-midi pour attendre la livraison. Pas de livraison. Ni message, ni appel, rien. Le lendemain j'appelle IKEA pour avoir des nouvelles, je donne les informations au conseillère, elle me met en attente et au bout de 5 min on raccroche. Personne ne me rappelle... Lundi je reçois le message d'IKEA avec la nouvelle proposition de la date de livraison pour samedi avec le lien pour modifier la date qui ne fonctionne pas. Je rappelle IKEA et on me dit que soit le samedi soit le 1er avril (la commende étant passée en févier, plus d'un mois d'attente de livraison!!!)Pourtant, l'argent a été encaissé, avant même que j'ai reçu le produit ( Amazon ne fait pas ça!) J'annule la commande, et on me dit que la restitution d'argent sera fait dans le délai de 14 jours! Inadmissible, service client nul, à la limite du légal (encaissement avant livrer le produit), grande déception, plus jamais IKEA
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Cathy.1 / 5Le 07/03/2022 à 15:34
Expérience déplorable quant à la livraison à domicile : j'ai attendu 7 h de 14 h à 19 h pour la livraison d'une commande dont la programmation m'avait été confirmée la veille. Il m'a fallu appeler 5 fois avant d'obtenir la programmation d'une nouvelle livraison et je ne suis pas certaine de la réceptionner à la nouvelle date prévue ! Aucun geste commercial ! C'est la dernière fois que je commande chez Ikéa !
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ludivine.e2 / 5Le 05/03/2022 à 12:27
Grrrr, ce système de visiter pour ikea pour 1 référence chercher au sous sol, ah bah y a plus.... Je déteste c'est dommage car de bon produit.
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Mimi.u1 / 5Le 04/03/2022 à 09:24
Magasin propre et agréable MAIS pour le rayon conception cuisine, il n’y a pas assez de personnel pour le nombre de clients.. Il faut donc être très patient... quand l’économie du personnel se fait au détriment de l’expérience client...
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Mag.3 / 5Le 01/03/2022 à 05:52
L'impression que 10 ans plus tard, ce sont toujours les même produits,, pas trop de renouveau.... Magasin vieillissant. Dommage !
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A.1 / 5Le 28/02/2022 à 18:33
Travaux de peinture et de sol, espace reduit, renseignements facile pour les vendeurs (!) de conseiller que le mieux c'est de faire sur internet et pareil pour les cuisines, le magasin va disparaître avec son personnel et tout le monde sur internet.
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Severine.i4 / 5Le 27/02/2022 à 10:30
Super magasin où l on peut rester la journée, pas pratique quand on a besoin d une chose précise, rapidement, même si il y a des raccourcis. Cependant, chacun peut y trouver son bonheur à prix plus que raisonnable. Petit bémol au niveau des hôtesses de caisse, cela fait 2 fois en suivant que je tombe sur des personnes pas très cordiales, un coup de "pas de chance" peut etre
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martine.1 / 5Le 25/02/2022 à 20:01
Je n' ai pas aime du tout le magasin avec l expo à l étage pas très bien explique et un peu compliqué pour récupérer la marchandise
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Prisca.a5 / 5Le 24/02/2022 à 08:53
Une expérience très intéressante, sincèrement c'était sensorielle et sensible, j'ai adoré tout ce que j'ai vu. Jamais j'ai autant halluciné devant des trucs et j'en ai vu des trucs ! J'en ai vu tu dis ? Je veux oui. Le petit bout de nana à la caisse super fraîche, pleine de pep's, m'a fait sourire, j'ai eu mal au joues du coup j'ai moins aimer à ce moment là mais sinon c'était trop bien. Je rêvais d'un Ikea aussi beau, mais je m'entendais pas à autant halluciné. C'était hallucinant. Hallucinant je dis ? Je veux oui. Trop drôle et beau.
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Sel.1 / 5Le 20/02/2022 à 13:35
Le magasin est horriblement agencé. On est obligés de suivre le très long chemin qui parcourt le magasin. En somme je me sens très opressée dès que j'y rentre.
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MDLJ.4 / 5Le 19/02/2022 à 19:47
Très grand magasin IKEA, propre et bien rangé.
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Valerie.e4 / 5Le 18/02/2022 à 06:48
Facile d'accès, magasin agréable Par contre je cherchais un article qui était en stock sur internet mais pas physiquement
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Sylvie.e4 / 5Le 14/02/2022 à 16:22
Bien agencé pour pouvoir voir les produits en situation. Magasin propre, agréable
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Al.u4 / 5Le 13/02/2022 à 21:08
Bien . Un peu trop de zones de démonstration en travaux (elles étaient bâchées). Des problèmes d'approvisionnement sur certains produits...
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Farah.i1 / 5Le 12/02/2022 à 14:35
Impossible de commander en magasin ou en ligne un canapé depuis plusieurs mois! Et je trouve que le conseiller en magasin est non chalant et pas apte à nous renseigner. Je ne recommande donc pas ce magasin
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Eric.e3 / 5Le 09/02/2022 à 08:21
Magasin bien achalandé prix parfois un peu élevés mais c'est difficile d aller directement aux produits qui nous intéressent vu le parcours imposé
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Luce.a1 / 5Le 08/02/2022 à 11:31
J'ai fait trois quart d'heure de route pour commander ma sixième cuisine au pontet d'Avignon..et sûrement dernière vu mon âge ! Je savais ce que je voulais, j'avais mon plan et les dimensions de chaque meuble ainsi que les accessoires. Je n'avais rien pu faire sur le logiciel depuis chez moi ,mais une grande partie du travail était fait. Pas de client au rayon cuisine...je demande donc si on peut m'aider à finaliser mon projet. Une dame désagréable répond : pas question si vous n'avez pas pris rendez-vous . Mais me permet de me mettre face à un écran... Difficile de manipuler pour moi le logiciel. Je demande une fois de l'aide, une deuxième fois....madame est exaspérée. Autour de moi aucun client, mais trois oy quatre vendeuses, qui papotent ou regardent leur téléphone. Scandalisée par ce comportement, je parts excessivement déçue par l enseigne ikea ...sans me gêner pour le leur dire .... A l'évidence, ils n'en avaient rien à faire.
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MARIE.U4 / 5Le 06/02/2022 à 21:06
IKEA egal à lui-même dans les achats et surtout pour s'installer ! Petit bémol ... l'accès n'est pas facile et pour se garer c'est de la patience qu'il faut !
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Antoine.e1 / 5Le 03/02/2022 à 07:34
LAMENTABLE Je me déplace au magasin d'Avignon pour commander une cuisine, 300 km A/R car j'habite dans la Drôme, pour me faciliter la tâche une vendeuse passe la commande pour moi, une partie disponible et une partie en commande livraison chez moi. Je reçois cette livraison 3 jours plus tard à mon domicile, mais les portes ne correspondent pas. J'appelle le SAV qui me dit que "la vendeuse Ikea s'est trompée de référence, mais comme la livraison correspond à la commande, elle ne peut rien faire !" Je lui demande à parler à un responsable, elle me répond qu'il n'y en a pas. Si ce n'est pas se moquer du monde ? Fuyez ce magasin Ikea, c'est à vous d'assumer leurs erreurs !
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Didier.e1 / 5Le 30/01/2022 à 14:11
3 caisses ouverte un vendredi 14h , 12 a 15 personnes a chaque caisses ,pas application Ikea sur son téléphone , ont repart a la casse départ queue à la caisse, donc , ont repose sa marchandise le chef de caisse devrait revoir, le planning de sont personnels sa serait une bonne idée 👍
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Laurent.a2 / 5Le 25/01/2022 à 23:05
Cantine très moyenne et bas de gamme Rendez vous avec les cuisinistes a 29 Euros Qui s est contente de reprendre mes plans sur mon compte Ikea pour ajouter des façades de meuble!!!! Et surtout un seul devis car je cite : "Une heure ,un devis"!!! On ira chez Leroy Merlin
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Puce.42 / 5Le 24/01/2022 à 19:23
Ont m'avais dis que les prix allez augmenter chez Ikea et bien c'est chose faite. J'avais acheté il y'a quelques mois 4 meubles kallax avec 2 tiroirs et 4 portes au prix de 17,50 et je souhaiter en racheter et surprise 20,00 maintenant. les grosses fausses plantes vertes a 55,00 sont maintenant à 59,00 . Tout a augmenter et pas de quelques centimes mais de 3,4,5 euros et voir plus sur quasiment tout. C'est sur je ne remettrais plus les pieds chez Ikea .
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Marthå.a2 / 5Le 24/01/2022 à 18:30
Le magasin était à moitié vide. On n’a pas trouvé moitié de ce qu’on cherchait. Une dame aux cheveux blanc, coupe carrée, nous a très mal renseigné comme si elle était pressée pour partir. Elle a clairement montré sa manque d’intérêt à s’occuper de nous.
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Séverine.2 / 5Le 23/01/2022 à 18:42
Carton nickel mais une fois rentrée et que vous déballez votre article voici la bonne surprise ! A 129 € la colonne Alex j'estime que cela ne devrait pas arriver. Je n'ai même pas pris la peine d'appeler de peur que l'on me dise y a rien qui prouve que c'était comme ça dans le carton. Merci ikea.... Je reviens par rapport à votre réponse et je vous en remercie mais le meuble a été monté comme nous avons pu mais il n'a pas été abîmé pendant le transport car bien mis à plat donc il été mis en l'état dans le carton qui lui était nickel
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Greg.o5 / 5Le 09/01/2022 à 11:38
Que dire c'est Ikea demande de renseignements auprès d'une vendeuse et ravis de cet échange très convivial et sympathique
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Randolf.5 / 5Le 06/01/2022 à 20:09
Le magasin de ma vie . Je ne sais combien d'appartement et tous équipé en Ikea depuis mes 17 ans ... La marque d'une vie qui peut durer une vie . Magasin très propre et accessible pour tous J'adore venir manger chez ikea le midi, car je travaille dans la zone industrielle juste derrière. C'est bon et peu honnereux, toujours sympa d'aller se poser , et évidemment on ne repart jamais sans rien ! Merci ikea !
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Adrien.m5 / 5Le 30/12/2021 à 18:31
Super repas car comparé à IKEA Vitrolles, nous avons pu avoir des frites avec les boulettes ! Alors qu'a VITROLLES, on nous a demander un supplément de 1,75€ pour une petite assiette de frites ! Nous reviendrons forcément manger ici si la politique ne change pas à IKEA Vitrolles !
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laetitia..4 / 5Le 17/12/2021 à 16:57
Super magasin. On trouve vraiment de tout pour la maison que ce soit en meubles ou en déco. Membre de Ikea family je peux même faire une halte pour boire une boisson chaude à la cafétéria gratuitement ce qui n'est pas négligeable lorsqu'on vient de parcourir tout l'étage. Moins une étoile car je trouve dommage que la livraison sur leur site soit si cher et que pour un achat de 800€ on nous fasse payer la livraison 59€...je trouve cela un peu abusé...
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Très.o5 / 5Le 13/12/2021 à 09:52
Le personnel de ce magasin est remarquable, je m'y rends très régulièrement en fin de journée avec un petit garçon au comportement atypique, de type autistique, je tiens à souligner la patience, le respect, la bienveillance de tous les personnels, sans exception, y compris les agents de sécurité. Merci à eux pour leur gentillesse et leur respect de la différence. Reconnaissant. Le papa de Louis
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Jean.o3 / 5Le 24/11/2021 à 09:41
Bravo pour l' aménagement des déco de Noël à la vente , sinistrose assurée ! Que se passe t il au pays du Père Noël ? Nous étions habitués à mieux , malgré vos slogans ingénieux vantant vos produits il semblerait que le rêve soit parti de chez vous .....au profit de la caisse enregistreuse ! En période de crise il faut savoir faire rêver . Vraiment dommage , sans rancune .
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Rita.k5 / 5Le 12/11/2021 à 00:27
J'ai eu une très bonne expérience dans le restaurant d'Ikéa, je suis arrivé vers 16h30, la cuisinière a eu la gentillesse de me faire une grosse assiette de frites alors que ce n'était pas encore l'heure du dîner. Les chips aux champignons étaient vraiment excellents. Le tout qui n'était pas du tout cher ! Incroyable
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Nicolas.A5 / 5Le 02/11/2021 à 19:35
Nous sommes venu plusieurs fois avec ma compagne au IKEA AVIGNON et nous ne sommes jamais reparti les mains vides. L'équipe a toujours été très à l'écoute (notamment une vendeuse nommé Julie de mémoire). Je recommande fortement.
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Seven.r1 / 5Le 10/10/2021 à 16:06
Devant l'entrée du magasin, on voit un grand panneau qui annonce un chargeur pour voiture électrique. Le souci, il est en panne depuis plus d'un an ou n'a jamais fonctionné. C'est une publicité mensongère, ils doivent réparer ou l'enlever. Je vais le dire à Ingvar
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bosch.e2 / 5Le 19/09/2021 à 15:39
J ai beaucoup aime car c etait un magasin attractif en terme de qualite prix bien que l on trouve tres régulièrement les mêmes meubles tres peu de nouveautés mais cette fois-c est tropl hyper geant du meuble se permet de pratiquer des tarifs exageres plus 9%cest intolerable pour cette enseigne qui devrait avoir honte de pratiquer de tels prix je suppose que nombre d habitues ne viennent plus une telle enseigne ne devrakt pas pratiquer de tels prix
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Daniel.3 / 5Le 13/09/2021 à 18:39
Je viens du Sud Ardèche avec ma Zoé, comme j'ai déjà eu l'occasion de le faire sachant qu'une recharge électrique est possible. Et bien non, la borne de recharge existe mais elle est hors service. Je me suis trouvé dans l'embarras pour mon retour. Ce n'est pas très sérieux et pas encourageant pour passer à l'électrique pour sa mobilité.
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Corentin.a2 / 5Le 11/09/2021 à 15:03
Très mauvaise expérience, mes deux seules et unique commande. L'une est arrivé chez quelqu'un d'autre, alors que je choisit la livraison car mon véhicule est trop petit. Suite à mon appel SAV on me rembourse seulement 10€ sur les 39€ de livraison.Scandaleux j'ai du me porter seul un colis d'1m70 sur 70cm de plus de 30kg qui était au 3e étage sans ascenseur. Le deuxième silence radio et lorsque j'appelle car les deux colis devait arrivé dans le même créneau, ils ne l'ont pas, en effet celui ci n'est pas disponible finalement, sachant que j'ai commandé deux semaines avant, spécialement des produits disponible. On va me rembourser la totalité de la livraison car je l'annule suite à une annonce d'1 mois de délais maintenant. Je trouve ça consternant de ne pas avoir reçu un message expliquant l'indisponibilité. Je met deux étoiles uniquement car la dame du SAV était agréable mais son supérieur n'est même pas capable de dédommager quelqu'un qui subit leur organisation et leur service de livraison déplorable. Cordialement.
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Me.k1 / 5Le 11/08/2021 à 12:05
Une honte ! Pour un achat de 2 000 euros aucun personnel de chez IKEA Avignon n'a souhaité préparer notre commande et une livraison directement à la maison alors que la prestation est payante. Le responsable n'a pas voulu faire d'effort ! Peut-être est il fatigué ou souffrant ! C'est incroyable pour un Groupe comme IKEA. Vous devriez motiver vos troupes ou changer vos collaborateurs. Pour ma part, c'est la dernière fois que je mets mes pieds dans ce magasin !! Ma note c'est 0 et non 1 qui est le minimum obligatoire. Suite à la réponse du service clients qui demandait plus de détail au sujet de notre mésaventure, nous avons pris le soin d'expliquer ce qu'il s'est passé. Depuis notre mail, silence radio. Un grand bravo mais à l'avenir évitez de nous faire perdre notre temps....... Et soyez plus sincère.
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Pitou.i5 / 5Le 14/07/2021 à 14:47
Un choix de bacs de toutes les tailles et plusieurs matières. Très bien
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Franssou.4 / 5Le 06/07/2021 à 21:36
On trouve de tout et a des prix bien placés, on ressort toujours avec un objet utile 😎 et en plus on peut manger suédois 😃
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joel.i4 / 5Le 21/06/2021 à 17:09
En revenant de lyon on y a fait une halte, tout les Ikea se ressemblent me diriez vous, petite particularité il se trouve sur 2 niveaux,chose assez sympa , d'ailleurs le restaurant s'y trouve (voir photo) tandis que celui de toulon est de plein pieds . Si comme moi vous redescendez dans le sud faîtes y une halte cela change des stations services sortie Avignon et ikea se trouve à 2 km . Restauration bonne.
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Josy.e3 / 5Le 10/09/2019 à 11:03
De quoi se perdre même en suivant les panneaux indiquant toujours la sortie ! Handicapée j'avais souhaité redescendre par l'ascenseur mais c'est impossible, il faut faire tout le tour du magasin en bas des escaliers ! Dommage car on y mange bien et il y a du choix. J'ai d'ailleurs acheté pas mal de choses
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Samiya.5 / 5Le 15/07/2019 à 07:25
Toujours top, une très grande surface de magasin beaucoup d'articles et de choix
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Jean.a4 / 5Le 28/12/2017 à 16:45
Ikea Avignon Le Pontet c'est le top il y a vraiment le choix à tous les prix magasin immense tellement qu'il y a le choix on se perd dans les rayons vraiment l'idée d'Ikea à l'entrée prendre un crayon et un papier et Marc à qui ce que vous voulez pour le récupérer au rez-de-chaussée bonne idée et en plus de ça on peut y manger il y a de quoi voir
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Céline..5 / 5Le 13/05/2017 à 09:52
Un Ikea parmi tant d'autres, on voit la même chose partout donc rien de spécial à signaler ! Cependant l'endroit est propre.