Accessoires mobiliers à Tourville-la-Rivière

j’ai acheté une cuisine, couleur bambou, au montage on s’aperçois qu’il y a 3 couleurs différentes. On retourne a ikea on nous dis que ça arrive, et ils ont le culot de nous demander «  bah pourquoi vous l’avez pas prise en blanche c’est plus simple » à ce que je sache je choisis ce que je veux. on demande un geste commerciale, ils voulaient nous rembourser 30€ sur une cuisine a 6000€ je pense qu’il y a un gros problème, obliger de forcer juste pour pouvoir être rembourser de nos allers retour puis de la différence de prix car nous avons dû changer de couleur qui était plus chère. je trouve ça inadmissible pour une enseigne comme celle ci, au final j’ai perdu une journée, de l’argent, du temps, du tracas et je finis avec une cuisine qui n’est pas forcément à mon goût. pour être plus clair on vient de se faire arnaquer !

5 étoiles à 2 étoiles, une relation client qui débute très bien, accueil sympathique, écoute puis l’attente depuis novembre du canapé ! J’ai dû rappeler à deux reprises pour me dire la première fois que le délai est repoussé de 3 semaines. Évidemment, 3 semaines plus tard je rappelle car pas de nouvelles, et on doit revenir vers moi pour savoir où en est la livraison du fabricant. Et toujours pas d’appel ! Donnez de la visibilité à vos clients, ils comprendront!