Magasin.telC
Cecile roy Google
Accueil chaleureux. Toujours un mot gentil. Très bons conseils au niveau de la pêche . Beau magasin
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX
Zoo Boutic
Magasin d'articles pour animaux · Montmorot (39)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Zoo Boutic
Zoo Boutic est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Montmorot (39570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (565)
Avis Google
4,4
565 avis
S
Sebastien Toilliez Google
Je suis allé faire un montage élastique ça m'a coûté 25 €le pire c'est que pour faire ce montage il a fallu 45 minutes au niveau des tulipes il m'a donné les mauvais diamètre pour mon deuxième kit et en plus je me suis rendu à la pêche lendemain pour essayer ma nouvelle canne j'ai perdu ma ligne complète avec le connecteur et la tulipe. Je pense que cette personne est juste bon à vendre du matériel de pêche j'ai un doute concernant ses connaissances j ai voulu faire un montage chez vous pour gagner du temps je regrette. Malheureusement la prochaine fois j'irai voir ailleurs je suis désolé pour ce poste je n'ai pas l'habitude de me plaindre bonne soirée à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de votre déception.
Notre responsable du rayon pêche, qui dispose d’une réelle expertise dans ce domaine, était alors en congés. En son absence, le reste de l’équipe assure la continuité du rayon. Nous reconnaissons que tous les membres de l’équipe ne disposent pas du même niveau de spécialisation en pêche et qu’une erreur a malheureusement été commise.
Depuis, nous avons pu échanger directement avec vous et avons bien entendu remplacé gratuitement les tulipes concernées afin de corriger cette erreur.
Nous vous remercions d’ailleurs d’être revenu en magasin et de nous avoir permis d’échanger de vive voix. Votre retour nous est utile et nous permettra d’être encore plus vigilants sur ce type de demande, notamment lorsque notre responsable pêche est absent.
Nous sommes encore une fois désolés pour cette mauvaise expérience et espérons sincèrement que notre échange et notre prise en charge auront permis de rétablir votre confiance.
Au plaisir de vous revoir au magasin et, nous l’espérons, dans de meilleures circonstances.
L’équipe Zoo Boutic
D
Debjen Google
Je suis dans la région pour les vacances. Ce magasin a beaucoup de choix pour tout les animaux et également pêche... Personnel attentif, sympathique, et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire ! N’hésitez pas à revenir nous voir. Nous vous souhaitons de très bonnes vacances ! 😊
G
Georges Boudet Google
Nou avons un bel aquarium pas moyen d'acheté deux poissons rouges, le vendeur est sûrement a la commission, il est très mal poli et ce matin il a du la chance ce magasin est a fuire ils ne sont pas commerçants pour deux sou... Je ferai venir deux poissons rouges de chine...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, le refus de vente que vous évoquez ne relève en aucun cas d’une question de commission. En tant que professionnels, nous sommes soumis à une réglementation stricte, notamment le Code rural et de la pêche maritime ainsi que l’Arrêté du 3 avril 2014 relatif aux règles sanitaires et de protection animale, qui nous imposent de veiller au bien-être des animaux.
À ce titre, nous avons une obligation de conseil et pouvons être amenés à refuser une vente si nous estimons que les conditions d’accueil ne sont pas adaptées ou risquent de compromettre la santé de l’animal, y compris pour des poissons rouges, dont les besoins sont souvent sous-estimés (volume d’eau, filtration, entretien, etc.).
Nous regrettons toutefois si l’échange a pu vous sembler désagréable, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Zoo Boutic.
B
Brigitte Bathrez Google
Très bien conseillé pour l'achat des croquettes PROTECT DIGEST pour notre petite chienne ! Très bon accueil et a l'écoute !
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite, en espérant que votre louloute les apprécie !
Bien à vous,
L'équipe de Zoo Boutic.
L
Laura Viret Google
Vendeurs accueillants et chaleureux, super conseils et grande diversité de produits, mes chats sont très heureux 🐱
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite !
L
Leonie Google
Les lapins sont enfermés dans un petit espace de même pas 2 mètres et ils sont deux par mini enclos. Pas la place de courir, sauter ainsi que vraiment vivre leur vie le temps de trouver une famille. Inadmissible. Je trouve sa vachement abuser qu’en 2026 les animaux soit si peu considérer.
G
Grég MESSEY-VIÉ / MVTSF JURA Google
Magasin très bien organisé, personnel au top, compétant, à l'écoute et rendant services. Je conseille fortement.
J
Jonathan Fortuna Google
Après une mauvaise expérience dans un autre magasin, je suis venu ici et la différence a été immédiate. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute, professionnel et respectueux, aussi bien avec les clients qu’avec les animaux. J’ai pu acheter mon hamster en toute confiance, avec de vrais conseils et beaucoup de gentillesse. Merci à l’équipe pour leur sérieux et leur bienveillance. Je recommande sans hésiter.
V
Valentino Lopez-Tavares Google
Accueil super ils sont agréable ils sont réactif lorsque l'on leur demande quelque chose
S
Sarah Google
Inadmissible, vente de lapereau même pas sevré, ils sont super petit et n’ont pas dutout 2 mois, la vente est autorisée à 2 mois, et ce son encore que des bébés séparé de leur mère trop tôt, donc aura des répercussions
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour l’intérêt porté au bien-être de nos animaux.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : les lapins proposés sont des lapins nains, une race qui se caractérise par une taille naturellement plus petite que d'autres races de lapins.
Lorsqu’ils arrivent en magasin, ils sont parfaitement sevrés et âgés de 2 mois révolus, conformément aux règles en vigueur. À cet âge, un lapin nain peut mesurer environ 12 à 18 cm et peser en moyenne 400 à 600 grammes (selon la lignée), ce qui est tout à fait normal pour cette race. Leur taille ne reflète donc pas leur âge réel et pour rappel les lapins nains atteignent 800 à 2 kilos à l'âge adulte.
Nous accordons une grande importance au respect des conditions d’élevage, de sevrage et de bien-être animal.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers en magasin, qui se feront un plaisir de vous renseigner.
Bien à vous.
L'équipe de Zoo Boutic.
J
Julien Prely Google
Très beau magasin. Nous avons été très bien renseignés par le vendeur du rayon pêche, il a su nous conseiller et a répondu à nos attentes. L’ensemble de l’équipe est très professionnel et agréable. Les tarifs proposés sont eux aussi très corrects.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir visité notre établissement,
Bien à vous,
L'équipe de Zoo Boutic.
P
Philippe Goettaz Google
Beau magasin. Personnels un peu nonchalant parfois. Mais de bons conseils
