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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Lons-le-Saunier - Montmorot

Magasin d'articles pour animaux · Montmorot (39)

4,5 254 avis Fermé
Maxi Zoo Lons-le-Saunier - Montmorot — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Lons-le-Saunier - Montmorot

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (254)

4,5
254 avis
5★171
4★50
3★23
2★2
1★8
L
Lili

Vendeur incroyable du nom de Lou, accueil chaleureus, vendeur accueillant, gentil, de très bon conseil pour mes chatons. C'est ma deuxième visite en plusieurs années cependant je crois que celle là sera la première de beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’engagement de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous 🐶🐱 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
R
Rachel 40a

J'aime beaucoup ce magasin, j'y trouve tout le nécessaire pour mes chats, que ce soit en nourriture, soins, poir les dodos et surtout les conseils. Un grand merci à Aurélie et Lou pour leurs conseils et leurs compétences.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
T
Tabatha Arnal

Toujours de bon conseil et un personnel très chaleureux. C’est toujours un plaisir de venir à maxi zoo ! Merci à Lou et Aurélie qui ont été à l’écoute, souriant et de bon conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Tabatha, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Nathalie Berdin

Personnel qui ne répond pas lorsque j’ai dit bonjour......pas de collier en cuir pour mon chien...

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Jacqueline

Plusieurs fois demander des blousons pour chiots. soi disant la commande est passée, on doit me contacter dès réception, le vendredi certainement, j'y retourne le samedi, on me dit que la livraison n'a pas eu lieu,merci de m'avoir prévenu. je recommande, sur et certain pour le vendredi d'après. Et j'attends toujours sans aucune nouvelles. Cest inadmissible. Je suis très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour le manque de suivi concernant votre commande. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques sont importantes et seront transmises à l’équipe concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous invitons à vous rapprocher du magasin ou de notre service client afin que nous puissions faire le point sur votre commande et trouver une solution rapidement. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
s
sara obm

Une super équipe avec toujours de bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour sara, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
J
Jules Vernoit

Le magasin est très bien, on y trouve de bons produits et le service est agréable. Cependant, je trouve dommage qu’on demande systématiquement de faire un don pour les animaux en caisse. Certaines personnes n’ont pas forcément les moyens et n’osent pas dire non, ce qui peut mettre mal à l’aise (je parle en connaissance de cause).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et le service en magasin 😊. Nous comprenons parfaitement votre ressenti concernant la demande de don en caisse. Sachez que cette démarche reste entièrement volontaire et qu’aucun client n’est obligé d’y participer. Nous transmettons votre remarque aux équipes afin qu’elles veillent à ce que nos clients se sentent toujours à l’aise lors de leurs achats. Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
V
Viktória Tilly

Bon magasin, les prix sont correctes, beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Viktória, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin de Montmorot ! L'équipe Maxi Zoo France

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