Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
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Fermé
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Avis clients (230)
Avis Google
4,5
230 avis
5★152
4★53
3★14
2★2
1★9
e
ecoiffier christine Google
Super magasin très bien rangé .Equipe jeune et très sympathique je recommande vraiment .J y vais régulièrement pour ma chienne .Ce matin achat d un tapis rafraîchissant en prévision du temps chaud des jours qui arrivent 😊
Réponse du professionnel : Bonjour christine,
Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
j
josephine senot Google
Très beau magasin, vendeurs formidables, et prix abordables ! Je recommande fortement 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour josephine,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Amelie RENAUD Google
Nous nous y rendons avec notre chiot, personnel accueillant et disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Amelie,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
J
Judith Nusillard Google
Très bon magasin et des vendeurs toujours avec le sourire
J
Ju Lrz Google
Venue à plusieurs reprises cette semaine, j'ai toutes les fois été super bien renseigné, les vendeurs(euses) sont TOUS super sympas et très disponibles. Génial! (Idem pour les échanges très faciles)
Réponse du professionnel : Bonjour Ju,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Marc Baudot Google
Bon magasin, très grand et de bons vendeurs qui s'intéressent à leur magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
M
Manon Bourgeade Google
Magasin propre et personnel agréable et compétant ! À l'inverse de ce que certains commentaires disent ... Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
L
Léana Ramez Google
Je suis surprise du nombre d'avis negatif sur ce magasin qui pense au bien-être des animaux en PRIORITÉ !!!
Nous sommes déjà venu plusieurs fois mais j'aimerai resté sur ma visite hier avec mon compagnon.
Une vendeuse professionnel, qui a su être à l'écoute. Des bons conseils et surtout de l'honneteté.
J'ai cru entendre qu'elle n'était là que depuis 1mois 1/2 et sincèrement elle est faite pour ce metier.
Nous avons toujours été parfaitement conseillé ici et nous recommandons à 100%
L'huile de saumon va parfaitement :)
Réponse du professionnel : Bonjour Léana,
Un grand merci pour ce retour si positif 🌟 Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait pu vous conseiller avec professionnalisme et honnêteté 🐾. Vos compliments seront transmis à la vendeuse concernée, cela fait toujours plaisir de savoir que notre passion pour le bien-être des animaux est reconnue !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Eric Hale-Woods Google
Bonjour, très mal reçu par Melvyn car j'ai osé de critiquer son collègue qui à des Tatoo partout sur son corps, un bras tout gris, l'horreur, ça fait vraiment mal aux yeux. Des Tattoo discret OK, mais ça non, désolée. On ne trouve plus le personnel "normaux"?
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, nous sommes navrés de lire votre message. Nous déplorons de lire votre jugement sur l'apparence de nos équipes qui n'impacte en rien les compétences et l'accompagnement de celles-ci dans le but de participer au bien-être et au bonheur de vos animaux.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Aude Moustier Google
Venus acheter des choses pour mon chien, nous étions les seuls clients en magasin. A l’arrivée en caisse, nous avons sonné sur la « sonnette vendeur » située en caisse. Après plusieurs minutes on re sonne et 10min plus tard on re sonne une dernière fois. Personne n’est venu. On entendait les vendeuses discuter entre elles, dans un rayon vraiment en dessous de la sonnette. Nous avons abandonné les affaires et sommes partis, aucun respect du client. Nous ne reviendrons pas, tres déçus, nous sommes bien mieux accueillis dans d’autres animaleries.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Lorsque vous avez besoin d’assistance en magasin, nous vous invitons à solliciter directement l’équipe sur place, surtout si elle se trouve à proximité. Cela permet d’être pris en charge immédiatement et d’éviter toute attente en caisse. Nous veillerons à rappeler à nos collaborateurs l’importance d’être attentifs aux clients et disponibles dès qu’ils sont sollicités.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Mélanie Google
Très bien accueilli avec mon chien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. À bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
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Maxi Zoo Dole - Choisey
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