NUANCES LAB.

Les vêtements sont de haute qualité. Accueil chaleureux.

Super rapport qualité prix, très bonne ambiance.

Les vêtements et parfums la bas sont de qualité je vous conseille d’en profiter

Nous avons découvert cette chouette boutique avec notre fils en se baladant à Lyon lors de la fête des Lumières, n'ayant pas sa taille nous avons commandé et réglé directement en boutique.... Après avoir lu les avis google en rentrant nous avons pris peur de nous être fait avoir! Mais il n'en est rien, nous avons reçu comme prévu notre commande, merci beaucoup nous ne regrettons absolument pas de vous avoir fait confiance! Au plaisir pour une future commande!

J’ai acheté une veste très confortable zéro soucis. Equipe très sympathique.

Attention se sont des voleurs professionnels. Ils vous vendent des articles qu ils n'ont pas en vous assurant que vous serez livré a domicile. Mais rien n' arrivé jamais. Impossible de les joindre par téléphone car Paris ne répond jamais et pas de numéro pour Lyon. Ils ne répondent pas non plus par les réseaux sociaux. C'est honteux. Pour ma part je vais déposer une plainte en gendarmerie pour avoir un remboursement. Comme promis je rajoute 2 etoime pour en mettre 3. J ai finalement été recontacte et livré, mais a quel prix! Des mails, des messages sur les réseaux sociaux, des appels.... Je ne recommencerai pas la commande avec livraison. Ou c est en magasin ou je pars sans rien

J'étais là parce qu'un employé m'avait abordé dans la rue et m'avait dit qu'ils avaient de beaux vêtements. Quand il m'a donné le nom du magasin, j'étais d'abord méfiant, car j'avais vu de mauvaises critiques peu avant, mais il m'a ensuite fait visiter le magasin et m'a bien conseillé. J'ai alors pris un t-shirt qui m'a beaucoup plu, qui n'était pas cher et de très bonne qualité. Tous les employés du magasin sont très sympathiques, je ne peux donc que recommander ce magasin. Ne vous laissez pas décourager par les avis négatifs (qui semblent provenir d'une seule cliente qui a eu une mauvaise expérience à cause d'un malentendu).

Superbe approche et très accueillant Une boutique très tendance j’ai commandé un pull pilou et reçu en parfaite état et rapidement avec un personnel très agréable je recommande

Vendeur agréable, prix abordable, j’ai commandé en boutique j’ai reçu en deux jour même pas au top je recommande

Vendeurs très accueillant et au top ! Vêtements de qualité et très abordables, je recommande !!

Boutique très sympa et stylée, vendeurs agréable ! On recommande

Belle boutique bon rapport qualité prix et les patrons sont adorables et très commerçant Je recommande fortement

Très belle boutique j’ai acheté un ensemble pour mon copain, il adore et l’ensemble est trop beau.

J’ai été démarché dans la rue et fortement incité à acheter un pantalon en boutique. Depuis, je n’ai jamais reçu ma commande. Le vendeur m’a promis un remboursement par virement instantané, mais je n’ai rien reçu et je n’ai plus aucune réponse à mes relances. Très mauvaise expérience.

Très bonne qualité, personnel très accueillant, je recommande !!

Belle boutique et bonne ambiance, j’ai commandé 2 t-shirt livraison impeccable !

Nous sommes passés en boutique le 30 juillet et, faute de stock, une commande d’environ 130€ a été passée auprès des fournisseurs. Il nous avait été garanti que celle-ci arriverait avant nos vacances. Plus d’un mois plus tard, nous n’avons reçu aucune nouvelle ni suivi malgré nos attentes. Une telle absence de communication et de suivi est inacceptable. Nous espérons une régularisation rapide (réception de la commande ou remboursement), mais notre expérience reste pour l’instant très décevante.

ARNAQUE ! ARNAQUE ! ARNAQUE ! Nous sommes rentrés dans la boutique puisque les 2 vendeurs seuls dans la boutique sans client à ce moment là ont insisté pour que l’on rentre. Ils nous ont présenté la marque, le concept et semblaient plutôt sympathiques. Nous avons décidé d’acheter un t-shirt mais la taille n’était pas disponible en boutique. Pas de souci, le vendeur nous propose une solution toute simple : nous expédier le t-shirt à domicile (comme une commande en ligne finalement). Nous payons donc le produit, repartons avec un simple ticket de caisse et le vendeur nous assure que nous recevrons notre commande lundi. Nous sommes aujourd’hui samedi, nous n’avons pas reçu la commande, nous n’avons aucun suivi de commande et la marque ne répond à aucune de nos tentatives de contact (e-mail, Instagram…). À la lecture de commentaires précédents, il semble que cette pratique soit courante avec cette boutique. 1/5 car il n’est pas possible de mettre 0.

Prix abordable, belle boutique, produits sympas et bon conseil !!! Je recommande

Super magasin, les vendeurs et particulièrement le responsable sont super accueillant et savent mettre à l’aise. Les vêtements sont tendances et qualitatifs, je recommande vivement !

Merci a cette boutique très professionnel produit de tres bonne qualité je recommande vivement. Très bon accueil endroit propre et surtout réactif dans les commandes merci encore

N’achetez pas, j’ai commander en boutique, mais toujours aucunes nouvelles de ma commande, a fuir, et bien sûr aucun remboursement ! Arnaque !

Achetez sur place et ne commandez rien! Je suis allé en boutique avec mes ados. Super accueil, service et qualité de vêtement. Nous avons acheté sur place des pantalons. Plus de t-shirts à la bonne taille, pas de problèmes on me propose de les commander et de livrer chez nous avec frais de ports offerts et rabais si on paie tout de suite. Plus de nouvelles depuis 2 semaines, injoignable au téléphone. Ne répondent pas au message... Je suis passé par la maison mère qui m'indique qu'ils ne peuvent rien faire étant donné que c'est une franchise et non une boutique qui leur appartient directement... Bref, je me réjouis d'y retourner à l'occasion pour leur faire un feedback et me faire rembourser. Je n'achèterai plus rien chez eux. Moins de 3 jours après l'avis Google négatif, enfin signe de vie. Tout s'est réglé avec une bonne communication et service. J'ai reçu ma commande le 12 juin avec une casquette offerte comme dédommagement, soit 6 semaines après.

Très bon magasin des personnes très gentil bon magasin je recommande fort encore merci au vendeur

Les vendeurs sont très sympathique, produit fiable venez sans hésitation

Franchement, Zelys Lyon République mérite largement ses 5 étoiles. Dès qu’on entre dans la boutique, on sent tout de suite l’ambiance propre à la marque : moderne, soignée, stylée, avec des pièces vraiment originales qu’on ne trouve pas partout. Le magasin est très bien rangé, les collections sont mises en valeur et on a envie de tout essayer. Mention spéciale pour l’équipe, vraiment au top. Les vendeurs sont accueillants, souriants, disponibles, et surtout de très bons conseils. Ils ne forcent pas à l’achat, ils prennent le temps d’expliquer, d’aider à choisir la bonne taille, et ils connaissent parfaitement leurs produits. Ça fait vraiment la différence. Les vêtements sont de très bonne qualité, les matières sont agréables, les finitions impeccables, et les designs sont fidèles à l’image Zelys : élégants, tendance et avec un petit côté premium. On sent que la marque mise sur le style, mais aussi sur le confort. J’ai apprécié aussi la propreté du magasin, l’ambiance musicale agréable, et le fait qu’on se sente réellement considéré en tant que client. On ressort avec une vraie bonne expérience, pas juste un achat. En résumé : si vous cherchez des vêtements stylés, de qualité, avec un service client irréprochable, je recommande à 100 % Zelys Lyon République. Une adresse incontournable en plein centre de Lyon. 🔥

Super boutique. Vendeur très agréable, souriant et à l’écoute. N’hésitez pas !!

Le meilleur très bon qualité bon vendeur ainsi que sa vendeuse belle accueille je re commande se magasin

Une marque originale qui à l’air de très bonne qualité et à un prix tout à fait correct Un accueil super sympathique. La conseillère de vente se plie en 4 pour vous. Toujours avec le sourire et la bonne humeur

Très bon accueil magasin, très bien disposé Claire propre agréable. Vendeuse au top.

Super boutique, le service client est impeccable. Très bon accueil notamment de la part de ambre, une petite jeune qui a su me guider dans mon choix d’article. De plus ils proposent des vêtements qui sont à la fois tendance et de qualité. Je recommande vivement.

super découverte, les habits sont de super qualité j'ai refait toute la garde robe de mon fiancé et il est ravi 🤩 les vendeuses sont dynamiques et joyeuses et sont de très bon conseil je recommande

Très très bonne boutique, avec des produits de bonnes qualités à des prix abordables. L’accueil est top et le personnel est souriant et à l’écoute, autant les vendeuses que le patron. J’ai passé un super moment avec eux. Je recommande fortement !!!!

Bonjour à tous i m’arrive très rarement de laisser un avis sur une boutique.Mais en tout honnêteté je la conseille fortement.Les prix sont abordables,la qualité des vêtements est super (mon fils à acheté pull il y a 3 mois de la qualité tjrs impeccable).Au delà de tous ces points positifs le personnel est très agréable (accueil chaleureux souriant..) et surtout à l’écoute du client ce qui est rare. Bonne journée à tous

Les marchands nous ont amené dans leurs magasins se que je peux comprendre. Mais une fois à l'intérieur elle nous obligeait à acheter des articles qu'on ne voulait pas acheter, elle ne voulait pas nous laisser sortir du magasin... Bref, désagréable

Je suis passé il y a 15jours dans cette boutique, un pull commandé qui devait m'être livré en 4 jours maximum. Depuis, pas de nouvelles. Achetez et emportez sur place, ne commandez pas !

Très très bonne boutique. Bonnes vibes, employés très à l’écoute et disponible. Je vous recommande fortement surtout les produits sont top et de très bonne qualité je recommande fort

Découvert 1 mois auparavant suite remise flyer à l ouverture. Visite 1 mois plus tard par opportunité. Signalétique à améliorer. Excellent accueil service conseil sourire sens de la relation client et disponibilité de l ensemble de l équipe. Produits qualitatifs. Tarifs honnêtes

Découvert par surprise cette enseigne offre des vêtements stylés à des prix abordables ! L’accueil est très sympathique et chaleureux. N’hésitez pas à prendre le temps de vous arrêter 😉

Passé le 27 décembre à la boutique Zelys rue de la République, l’expérience a été très agréable.Le personnel est incroyablement accueillant et sympathique, offrant des conseils avisés. J'ai été agréablement surpris, et je donne sans hésiter 5 étoiles. Certainement de futurs retours pour moi, qui ne connaissais pas cette boutique auparavant."