Accueil chaleureux et toujours de bon conseil. Merci à toute l’équipe !
agnès b. Lyon femme
Magasin de vêtements · Lyon (69)
À propos de agnès b. Lyon femme
Marque de prêt-à-porter, chaussures et accessoires chics aux gammes adulte, enfant ou maison, selon magasins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
J’habite à deux pas mais j’entre rarement. Un gilet sans manche aperçu depuis l’extérieur m’a décidée. La jeune vendeuse, apparemment nouvelle dans la boutique, était parfaite : douce, attentionnée et vraiment de bon conseil. Puis une autre jeune vendeuse, responsable ou se prenant pour telle, m’adresse la parole à moitié de loin, pour répéter ce qui venait d’être dit, mais avec un ton froid et condescendant. À la caisse, confusion entre sac et pochon, me reprenant sèchement sur un commentaire anodin, me posant deux fois la même question si je voulais un sac — le tout sans la moindre chaleur, à la limite de l’irrespect pour ne pas être vulgaire. J’ai eu l’impression de la déranger. Oubli du ticket de caisse dans le sac, j’ai dû le réclamer. (je n’ai pas souhaité faire partie du fichier client vu le comportement en caisse de cette jeune femme). Je ne laisse jamais d’avis, mais le contraste était trop marqué pour ne pas le signaler. Ce comportement n’est pas à la hauteur d’une boutique de ce standing. J’aurai pu revenir car j’ai trouvé la marque très belle mais ce ne sera pas le cas. Si on aime pas son métier ou si on a des problèmes personnels autant laisser faire quelqu’un d’autre à sa place.
La boutique "agnes b homme" de Lyon est superbe. Un très bel endroit où il est agréable de se rendre. Laurent est parfait, très accueillant et toujours de très bon conseil, prenant le temps qu'il faut pour vous guider au mieux dans vos choix. Merci.
Très belle boutique, super accueil et conseils au top !
La qualité d’accueil doit être faite à la tête du client. J’ai eu l’impression d’être un fantôme. Dommage j’avais remarqué plusieurs articles, aucune vendeuse ne s’est approchée de moi, me voyant pourtant chercher et à peine qq balbutiements de bonjour. À la sortie nous avons fait le même constat avec une autre cliente… posez vous de vraies bonnes questions sur votre façon d’être commerçant …vous ne m’avez pas donné envie de dépenser le moindre euro chez vous
Accueil et boutique chaleureuse, je suis très contente de mon achat, je reviendrai !
De passage à Lyon et à la recherche d’un cadeau je suis venu à la boutique Agnès B homme. Très bon accueil de la part du vendeur qui connaît très bien la collection. Un vrai service client personnalisé comme jadis. Je suis reparti ravi de mon achat. Je recommande.
la nuit risque d'être froide pour cette mannequin tristement abandonnée... j'espère que les chaussettes sont chaudes ! fou rire de ma journée merci
Déception. J'ai repéré un article sur le site web qui confirme sa disponibilité dans cette boutique en 2 tailles sur lesquelles j'hésite. Arrivée en boutique: il ne reste qu'un produit et réservé pour une autre cliente! Moyen. Le vendeur m'indique que le suivi de stock n'est pas fiable et qu'il vaut mieux appeler avant...c'est dommage à une époque où on se bat pour garder nos commerces de centre-ville...
Visite hier avec mon épouse dans les 2 boutiques lyonnaises. La qualité du service et conseils aux clients est unique: efficace, transparent, souriant et drôle. Un vrai plaisir pour les clients. Depuis des années je porte du Agnès b dans lequel je me sens bien. Il manque seulement à la collection permanente le T-shirt manche longues col rouloté en blanc. A très bientôt pour venir l'acheter!
Accueil chaleureux, de très bon conseil. Content d’avoir toujours Laurent pour nous guider . Et la cerise sur le gâteau : un sourire
Excellent accueil et très belle collection
Un grand merci au vendeur de la boutique homme Lyon, Laurent, pour sa disponibilité et son professionnalisme. Après la fermeture de la boutique, il s’est personnellement déplacé à l’hôtel où se trouvait mon père pour lui déposer un manteau. Il lui va comme un gant ! J’espère avoir l’occasion de venir vous saluer !
Merci aux vendeurs homme et femme, pour votre gentillesse votre écoute et surtout votre professionnalisme Vous portez si bien cette si belle marque!! Au plaisir de vous revoir Karine et Philippe
Je suis passé à cette boutique qui a ma grande surprise était fermée avec un joli mot bien sympathique avec la mention suivante "boutique fermée de 18 à 19h " Que ce soit boutique homme et femme. En repassant devant la boutique je vois une personne en train de boire de l'alcool je trouve ça honteux inadmissible
Belle vitrine d'autrefois, une des rares qui restent. A part les tee-shirts blancs chers qui sont exceptionnels mais jamais soldés, les produits proposés sont des plus classiques
Impossible d'échanger un article 3 jours après Noël, alors que l'équivalent à la bonne taille est en stock. Vous quittez la boutique avec un article qui ne vous convient pas et on vous "remercie". Vous n'êtes plus à la page madame Agnès. On ne peut plus faire cela de nos jours. Cela explique la perte de vitesse de votre marque. Je ne passerai plus votre seuil et n'hésiterais pas à la faire savoir autour de moi. Heureusement de nouvelles enseignes prennent le relais et considèrent le client. A fuire.
Commander un article paraît très compliqué... Bon accueil
Après avoir acheté et réglé 3 cardigans il y a 15 Jours on m’indique qu on m enverra le troisième ( car le dernier sur place est tout taché) . Aucun pb. 15 jours plus tard tjs rien j appelle on m Indique qu’on a oublié de me l envoyer, je leur dis que je passe à leur boutique à Lyon pour le récupérer... on me dit ok. Je passe et le troisième cardigan est bien là... bien emballé ... et par précaution j’ouvre et on m’avait emballé le cardigan taché qui restait il y a 15 jours Je trouve le procédé particulièrement douteux Et surtout non respectueux du client C est bien dommage
Quelle belle énergie rayonnante dans cette boutique. Le personnel est souriant (malgrés les masques) et la chaleur de nos échanges nous ont permis de passer un moment plus qu'agréable. Un grand Merci a Laurianne et Benjamin qui ont su me guider et trouver les cadeaux ideaux qui me restaient à faire. Vous avez tapé dans le mille. Je recommande fortement cette boutique et surtout des conseillers aussi fort.
Dommage à 16h45 c'était fermé
Aujourd'hui je suis passée à la boutique Homme pour un cadeau, magasin propre, Mandy à de très bons conseils, je recommande vivement.
Super responsable de magasin homme Avenant, très professionnel Je recommande vivement cette boutique homme qui m a bien guidé dans mes choix personnel
Super accueil Merci !
ai acheté une montre agnes b femme le 29/11/19 à la boutique de lyon; il y a à peine 3 semaines... la montre ne marche pas on me propose de la retourner pour réparation; je ne suis pas satisfaite; je l'avais acheté pour les fetes je demande le remboursement; pas évident pour eux demande à la direction... la prochaine fois j'achèterai une swatch!!!...
Un service de qualité
Merci à cette équipe adorable et compétente. Écoute et conseils de très grande qualité. Le magasin très spacieux où l'on se sent merveilleusement bien pour essayer et bouger sous les regards de la personne qui s'occupe de vous et vous conseille avec pertinence. Surtout ne changez rien car on a envie d'y |retourner souvent. Merci de cette grande professionnalite
Très belle boutique, un très bon choix de vêtements et le personnel très avenant et professionnel. Je recommande !!
Je suis passé aujourd'hui à la boutique homme, je me suis fait conseiller avec professionnalisme par le directeur, toujours aussi avenant et de bon conseil. L'accueil client chez Agnès B est à la hauteur de la réputation de la marque
Très belle boutique - accueil toujours charmant- personnel de très bon conseil ne forçant pas à l'achat- et situé dans une très belle rue à l'abri du tumulte de la très belle ville de Lyon
Mon magasin depuis très longtemps... inconditionnel.. Vendeur charmant très efficace
Je suis une inconditionnelle... l'équipe renouvelée est sympa.
Bon chic bon genre assez onéreux
Personnel très sympa et aimable!
Au top ! Merci à toute l'équipe au petit soin tout au long de ma visite.
Une très bon accueil, d'excellents conseils, une responsable de magasin agréable et disponible. Je reviendrai.
Très belle boutique ! L'équipe est par ailleurs accueillante et de très bon conseil. Je recommande vivement.
Une des plus belles boutiques de Lyon. Équipe accueillante et très agréable. Bon produit.
Dommage que la responsable du magasin soit si désagréable et limite méprisante, et pas seulement avec son équipe, mais aussi vis à vis des clientes. Pour une marque de cette notoriété, ca ne le fait pas du tout...
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- United Colors of Benetton 4,2
- SWILDENS 1,8
- Les Garçons 4,6
- Scotch & Soda Lyon 4,0
- Le Temps des Cerises 4,8
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- Happy & So 3,9
- Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal) 4,3
- New Yorker 3,6