ZARA

Personnels qui fait la tête pad agréable du tout tous le monde fait la tête dans ce magasin Je ne recommande pas de plus très chère

Attente inadmissible à la caisse rayon enfants.Et ce, a chaque fois que nous venons. Une caisse ouverte! Temps moyen d attente 30 minutes pendant que d 'autres employées sont dans les rayons! Employées qui ne répondent à peine à nos questions! A fuir!

Attente importante aux cabines. J’accompagne ma mère pour l’aider à choisir des vêtements qui voulait solliciter mon avis. On me refuse le droit de l’accompagner vers sa cabine en me disant que c’est interdit. Je vois aux moins trois autres personnes accompagner leurs proches apparement pour elles ça ne pose pas de problèmes. Je trouve cela déplorable …

Impossible de joindre quelqu'un par téléphone pour joindre ZARA FRANCE ou une boutique en particulier ! Il m'a été refusé ma carte cadeau de 150 euros reçue pour Noël ! J'ai 150 euros à la poubelle !!!!! C'est inadmissible ! En plus la situation était très inconfortable j'ai dû reposer les vêtements !!!!

Vraiment déplorable magasin en désordre, on attends a la cabine enfant avec des articles enfants et qq adultes obligé taille de ma fille entre deux au moment d aller en cabine on nous refuse et demande d aller chez les adultes c est inadmissible ok si on avait que des adultes j aurai compris mais la franchement !!

J'ai commandé des articles de décorations sur ZaraHome. La qualité est semblable à Aliexpress pour un prix 10x supérieur. Impossible de joindre le service client. Le retour est payant. Je suis extrêmement déçue de ma commande. C'est se moquer du monde, en plus j'ai reçu mes articles avec des prix sur étiquettes moins chers que ceux que j'ai payé.

A fuir ! Cliente fidéle, ma fille s'est faite humilier devant tout le monde en rapportant un article. La responsable lui a très mal parlé en l'accusant de ramener l'article tard ( désolée de travailler chère madame et elle était dans les délais) ET de l'avoir porté car le top était froissé : c'est du lin donc oui il est froissé, tout comme vos articles en rayon de cette matière. La question que je me pose aujourd'hui : quelqu'un de la marque ZARA va t'il réagir au vue des nombreux avis négatifs sur ZARA Toison d'Or ????!!! y'a t'il un pilote dans l'avion ? C'est honteux de laisser une telle équipe encadrante en place. A bon entendeur !!

Accueil déplorable. La responsable et son adjointe sont arrogantes et méprisantes envers la clientèle, avec une attitude totalement anti-commerciale. Vu le nombre d’avis négatifs, cela ne surprend pas. On sent que seule la course au chiffre compte, au détriment du respect et du service client. Dommage que le groupe ne réagisse pas.