Magasin.telA
A. DJENNANE
Merci pour votre accueil toujours aussi agréable. Mais aussi et surtout pour votre patience, écoute, et conseils. Au plaisir de revenir vers vous lors de ma prochaine commande. A.D
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
ZAPA
Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ZAPA
Chaîne de prêt-à-porter haut de gamme proposant des collections modernes et citadines pour femmes et hommes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
3,9
23 avis
A
Albert Piltzer
Des amateurs… nous sommes rentrés avec une une précise de ce que nous voulions (car vu sur le site), l’accueil était tellement abominable que nous sommes ressorti aussi sec….
J
Jeanne Sam
Il faut souligner l’excellente expérience client dans ce magasin. Merci au monsieur qui m’a accueilli chaleureusement, et accompagné pour des essayages. 🙏
L
Lebedinskiy Andrey
Merci pour la question interdite et discriminatoire de la parte responsable de boutique en moment du Entretien ,
J
Joanna Gld
Un grand merci à Nada pour son excellent accueil et ses précieux conseils. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et très agréable. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. C’est rare de rencontrer une vendeuse aussi investie et souriante. Je recommande vivement !
L
Leatitia Amsallem
Très déçue par l’accueil en boutique. Je me suis rendue hier au magasin Zapa rue de Passy pour signaler un problème sur un manteau acheté en octobre 2024, à plus de 500 €. La couleur kaki a tourné à plusieurs endroits (poches, manches, arrière du manteau), ce qui est clairement anormal pour un produit de ce prix. La vendeuse n’a pas souhaité prendre le manteau ni mes coordonnées et m’a simplement indiqué d’écrire moi-même au service client, sans aucune prise en charge en boutique. Pour une enseigne positionnée luxe/premium, je trouve ce manque d’accompagnement et de service particulièrement déplacé. J’attendais a minima une prise en charge du dossier par le magasin et un retour vers moi.
R
Rachel D'agostino
La responsable de la boutique est super agréable et très bonne vendeuse! En revanche impossible d’essayer les « grosses pièces » disponible sur internet type peau lainé. À + de 1000€ c’est vraiment pas top … et encore un point en moins pour la moquette toute tachée qui fait négligée pour une marque de cette gamme c’est vraiment pas top !
D
Dominique Dominique
Très bon accueil , Isabelle est vraiment très agréable et chaleureuse , je reviendrai 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans l’une de nos boutiques. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.
Au plaisir de bientôt vous revoir dans notre boutique !
L’équipe ZAPA