Magasin de vêtements pour femmes · Rennes (35)
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Boutique de la marque française proposant vêtements et accessoires avant-gardistes chics pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Excellent accueil et bonne connaissance des produits.
L'équipe de Printemps Alma est génial et super aimable! Je recommande à 100%
Je tiens à remercier chaleureusement Élise, vendeuse chez Zadig&Voltaire - Rennes Printemps, pour son professionnalisme. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec le sourire et une grande bienveillance. Élise a su parfaitement comprendre mes attentes et m'a conseillé avec beaucoup de justesse, sans jamais être insistante. Elle connaît très bien les collections et prend vraiment le temps d'accompagner ses clients. Grâce à elle, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais, et même plus ! Une expérience client au top, rare et précieuse. Je reviendrai avec grand plaisir, notamment pour la qualité de son accueil. Merci encore Élise !
J’ai acheté un sac à 445 € dans cette boutique le 22 décembre pour Noël. À l’ouverture le 25, il manquait une pièce de bandoulière essentielle pour fermer et sécuriser le sac. J’ai appelé le magasin le 26 et on m’a dit de revenir en boutique pour un échange complet, ce qui est déjà très contraignant car nous avons 1 h 20 de route. Le 29, j’ai rappelé pour prévenir de notre passage et ai répété le problème avec la pièce manquante. On m’a confirmé « pas de souci ». Arrivés à 15 h en magasin, la vendeuse sort un sac abîmé au niveau d’un anneau en disant que ce n’était « que de la colle », ce qui était totalement faux. Avec un sac à ce prix-là, c’est extrêmement décevant. Ensuite, un autre employé sort la pièce manquante d’un tiroir en disant « c’est ça que vous cherchez ? », ce qui prouve qu’on aurait pu nous l’envoyer par la poste pour éviter ce déplacement inutile. Le personnel était peu commerçant : chewing-gum dans la bouche, attitude désinvolte, et un collègue qui sentait fortement la cigarette. Aucun geste commercial, malgré le défaut initial, le déplacement imposé et la perte de temps. 👉 Pour une boutique de marque, l’accueil et le service après-vente laissent vraiment à désirer…
Une excellente conseillère. Très contente d’avoir pu acheter un sac avec elle.🥰
Magasin.tel