Zadig&Voltaire

Tout est parfait. J'adore mon nouveau sac.

fidèle cliente depuis sa création, je ne repars jamais sans un article .. que de belles pièces et toujours aussi originales ...

Vendeuse exécrable et hautaine !!! Nous sommes venus demander un renseignement concernant la garantie sur un bijoux que nous avions acheté pour offrir à Noël. Elle n’a pas hésité à répéter que les bijoux chez zadig et voltaire sont « de très mauvaise qualité » et qu’il ne faut surtout pas les acheter, en nous riant au nez. Propos choquants pour une vendeuse, et surtout pour un bijoux acheté 150 euros ! Je voulais acheter un article, je l’ai reposé de suite et n’y retournerai pas.

Génial rien à redire

Un grand Merci à toute l'équipe : professionnelle, souriante et dynamique et tout particulièrement à Anne , toujours pleine de bons conseils .

Je déconseille fortement pour les sacs. Au bout d’un an ou deux ils seront comme des sacs usés alors qu’ils sont plutôt onéreux. J’avais acheté un sac le Cecilia il y a un peu plus de deux ans, et au bout de deux ans la tiret s’est complètement déchirée et pour le réparer ça aurait été plus de cent euros alors que le sac coutait déjà 600 euros ( je l’ai donc amené chez une couturière qui m’a dit que la tiret originel était trop lourde et que même si je l’avais fait réparé elle se serait à nouveau déchiré peu de temps après) J’avais acheté un autre sac en novembre 2023 et moins d’un an après la tiret et les éléments dorés ont commencé à s’oxyder, les petits strass sur le signe de zadig et voltaire ont également commencé à partir ou a noircir (la réponse du service après vente a été que c’est normal soit disant il s’agit «  d’un sac bijoux à ne pas porter régulièrement » (à savoir qu’en un an je l’avais très peu porté) et on m’a également dit que « ça arrive sur les sac Louis Vuitton qui sont beaucoup plus cher donc j’ai de la chance que c’est seulement un sac à 400 euros » Donc si vous voulez un sac qui vous durera peu de temps je vous conseille fortement sinon fuyez!

La responsable très sympa et de beau produits

C’est toujours sympa de faire les rayons aux Galeries Lafayette on y trouve systématiquement des articles de qualité et de bonne tenue