ONLY

J'ai été accueillie de manière très désagréable vendredi 22 mai par la vendeuse Morgane. Je lui ai demandé gentiment où se trouvaient les sachets et le prix et elle m'a répondu sèchement "Mais je vous ai déjà dit !" en me montrant d'une manière très agacée où ils étaient. Ce n'est certainement pas une façon de s'adresser à un client. Je ne retournerai pas dans ce magasin car cela m'a refroidie.

Nous nous sommes rendus avec une amie chez Only à Rivet Étoile Strasbourg. Je pense que j'étais reçue par la responsable qui était d'un excellent conseil, elle a l'œil pour savoir ce qui vous va. J'ai acheté un très beau jean dans la nouvelle collection ainsi qu'une chemise qui se noue à l'avant, et j'en suis très satisfaite. J'ai simplement échangé le jean dans un autre Only plus proche du domicile car la taille était trop grande, je n'ai pas essayé en cabine. Cela dit très satisfaite de l'accueil et des bons conseils !

Magasin magnifique et vendeuses au top ! J’étais venue l’été dernier et ce n’étais pas le cas, aujourd’hui c’est un nouveau magasin et j’ai l’impression des nouvelles têtes et j’adore tt est superbe !! je vous conseille d’y faire un tour vous serrez pas déçus ! merci beaucoup et a très vite

Bonjour, j'étais pressée j'ai quand même acheté un pantalon, la vendeuse me conseille d'essayer, mais j'avais vraiment pas le temps je lui ai dit que je repasserai pour échanger si jamais ça ne va pas. Elle a insisté d'une façon désagréable et quand j'ai tourné le dos elles parlaient entre elles en me regardant. Désolée ça ne va pas du tout vôtre air gentilles au tout début, vous n'avez vos places dans un magasin il faut trouver autre chose à faire que relation clientèle, je sais très bien de quoi je parle car vous avez eu affaire à une professionnelle et formatrice..

Excellente expérience au magasin de Rivetoile. Un grand merci aux deux vendeuses qui ont pris le temps de me conseiller et de m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter : avec leur aide, impossible de repartir sans trouver la tenue idéale et sans être pleinement satisfaite.

Merci pour l’accueil et les merveilleux conseils. Ma femme était ravie des achats en magasin , nous reviendrons avec le plus grand plaisir, merci encore !!

Superbe expérience ! Les vendeuses sont au top et le magasin tellement beau qu’on a envie de tout acheter ! Merci pour l’expérience shopping incroyable et à très vite

Je me suis rendu hier au magasin pour profiter du black FRIDAY, j’ai échangé avec ce qu’il me semble être une responsable qui me parlait avec une hypocrisie sans nom et qui m’a vraiment fait sentir de trop dans ce magasin, mention honorable à la vendeuse qui avait des tatouages qui me parlait d’une manière très hautaine, enfin bref c’est la dernière fois que je viens dans ce magasin là pourtant je ne suis pas une cliente difficile

Personne que j’identifie comme une responsable du magasin que j’aurais pu taper. Vous saute dessus de manière intempestive. Demande à ce que la vendeuse vous « débarrasse » alors que vous portez des habits en cabine. Puis fait des commentaires sur la taille alors que vous êtes en cabine en train d’essayer l’article. Et rebelote quand vous sortez. Le tout sur un ton plus que peu naturel, pour ne pas dire forcé. Ouououh! Mais laissez-moi respirer!!!

« Très déçue de mon expérience chez Only rivetoile Strasbourg. Je suis venue rendre un pantalon porté une seule fois, dont la fermeture éclair avait un problème. Au départ, la vendeuse m’a indiqué qu’un échange était possible, mais elle s’est ensuite rétractée en disant que le produit ne venait pas de son magasin, et cela sur un ton désagréable. Je trouve ce manque de clarté et d’amabilité regrettable. Un peu plus de compréhension et de professionnalisme aurait été apprécié. »