YOLO BABY - Boutique Bébé - Paris 12 est un établissement de la catégorie « Magasin de puériculture » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
11:00 – 19:00
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Avis clients (438)
4,9
438 avis
5★427
4★1
3★2
2★0
1★8
N
Nadine Nicoletti
Je viens de recevoir une table et une chaise Stokke que j’ai commandées sur ce site que je recommande vivement pour la qualité de leurs services.La table était très bien emballée, le délai respecté et la qualité et la sécurité des produits répondent pleinement à mes attentes.Les relations que j’ai eu avec les personnes du site sont très professionnelles et sérieuses.
Je suis ravie d’avoir découvert Yolobaby , vous pouvez leur faire pleinement confiance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre très beau retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre table et votre chaise Stokke vous donnent entière satisfaction, aussi bien sur la qualité des produits que sur la livraison et l’emballage. Toute l’équipe YOLO BABY met beaucoup de cœur à accompagner ses clients avec sérieux et professionnalisme, alors votre message nous touche vraiment.
Merci également pour votre recommandation, c’est une aide précieuse pour notre petite enseigne indépendante.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L’équipe YOLO BABY
V
Vicilla - Adrien
J’ai récemment acheté une poussette chez Yolo Baby et, malgré un petit défaut constaté après l’achat, leur service client a été exemplaire. L’équipe a été incroyablement réactive, gérant même l’urgence de notre départ en vacances en me prêtant une poussette au dernier moment, le temps que le constructeur effectue la réparation.
Simple, rapide, efficace, réactif… et surtout humain. Ce type d’accompagnement confirme à quel point il est précieux de passer par une boutique spécialisée plutôt que par une plateforme en ligne.
Un grand bravo à toute l’équipe – service client, Paris 12, Paris 5. Je recommande vivement cette boutique, qui propose des produits de puériculture soigneusement sélectionnés pour leur qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message, il nous touche sincèrement 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation et de vous avoir trouvé une solution rapide avant votre départ. Dans ces moments-là, être réactifs et surtout humains fait toute la différence, et votre retour est la plus belle récompense pour nos équipes.
Le prêt de poussette, le suivi avec le constructeur et la coordination entre nos magasins font partie de l’engagement que nous souhaitons offrir à chaque client, bien au-delà de l’achat.
Merci également pour vos mots sur notre sélection de produits — nous mettons beaucoup de soin à proposer des articles fiables et durables.
Votre message sera partagé avec les équipes de Paris 12 et Paris 5, qui seront très touchées.
Merci pour votre confiance et votre recommandation,
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe YOLO BABY 💛
K
Krm Bds
Je recommande vivement Yolo Baby pour vos achats de puériculture.
Nous avons été très bien conseillés et accueillis par les équipes du magasin pour l’achat d’une poussette, d’un siège auto et d’un porte-bébé. Ils ont vraiment passé du temps avec nous pour nous montrer plusieurs types de poussettes, sièges auto et porte-bébés, avec les démonstrations associées, et ont bien pris en compte nos besoins spécifiques pour choisir les modèles qui nous correspondent.
Merci spécialement à Alyssa pour son temps lors de notre première visite.
Et le choix est suffisamment vaste dans le magasin pour trouver les modèles faits pour vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ces choix importants — poussette, siège auto et porte-bébé — en prenant le temps de comparer, tester et adapter les conseils à vos besoins. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque famille.
Alyssa sera particulièrement touchée par votre message — nous lui transmettons avec plaisir.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe YOLO BABY 💛
A
Adeline lemercier
Nous avons commandé notre poussette Joolz ici.
Je recommande +++
La livraison a été rapide et le livreur adorable !
Nous sommes allés plusieurs fois dans la boutique et à chaque fois, nous avons reçu de bons conseils, les conseillères de vente prennent le temps..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, en boutique comme lors de la livraison, a été à la hauteur de vos attentes.
C’est un vrai plaisir pour notre équipe de pouvoir vous accompagner et de prendre le temps de vous conseiller au mieux dans le choix de votre poussette. Nous transmettrons également vos gentils mots au livreur !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ✨
A
Aziz Ghodbani (AZKS)
Super adresse le personnel est très souriant à l’écoute de son client c’est rare, je tiens à le souligner un sourire à l’entrée du magasin change complètement une vente, voir les futures ventes… J’encourage donc le personnel de ce magasin à continuer à être aussi professionnel et souriant, ça fait plaisir.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le sourire de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Vous avez tout à fait raison : un sourire et une écoute attentive peuvent faire toute la différence, et votre remarque nous touche beaucoup.
Nous transmettons vos encouragements à toute l’équipe, qui sera très heureuse de lire votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! ✨
P
Paul-Adrien Martin
Le service est un peu catastrophique. En entrant, on a l'impression de déranger les charmantes dames qui font office de vendeuses. Les informations les plus basiques sur les produits comme le prix ne peuvent pas nous être fournies clairement "on verra en caisse". J'ai beau être adepte des surprises et des imprévus, lorsqu'il s'agit de ce genre d'achat cela m'amuse guère. Enfin en caisse, si vous voulez une facture/ticket carte, bon courage.
Bref le prix des articles semble justifié par la qualité des conseillers en vente, je recommande chaudement pour l'expérience.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et déçus de constater que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre objectif est d’accompagner chaque client avec disponibilité et professionnalisme. Si vous avez eu le sentiment de déranger ou de ne pas obtenir des informations claires, notamment concernant les prix, nous le regrettons vivement. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Concernant les tarifs, nous proposons des produits techniques, en particulier pour les chaises hautes qui existent en versions 3 en 1 ou 4 en 1, avec différents modules et accessoires. Les prix peuvent donc varier selon la configuration choisie, ce qui peut parfois rendre l’information moins simple à communiquer sans préciser le modèle exact. Cela dit, les explications doivent rester claires et transparentes, et nous allons rappeler ce point essentiel à notre équipe.
Enfin, pour ce qui est du ticket ou de la facture, ils doivent bien entendu pouvoir être fournis sans difficulté.
Nous avons simplement eu un soucis technique ce jour.
Nous allons également faire le nécessaire afin que ce point soit amélioré.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin
M
Maed
J’ai commandé trois peluches Jellycat d’une valeur totale de 106€, qui ont été mises en vrac dans un grand carton sans aucune protection. Le carton n’étant pas très rigide, ni bien scotché, il s’est ouvert sur le côté.. Un peu plus et les peluches sortaient 😅 De plus, sauf erreur de ma part, j’avais mis un commentaire lors de ma commande pour demander à ce que celle-ci soit envoyée quelques jours plus tard (je partais en voyage), et elle a été envoyée le lendemain. Dommage car les peluches sont en tout cas très jolies et vos clients semblent très satisfaits.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la préparation et l’emballage de votre commande n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas conforme à nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus pour des articles aussi précieux que les peluches Jellycat.
Concernant votre demande d’expédition différée, il semble en effet qu’elle n’ait pas été prise en compte, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous allons revoir ce point avec notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que les peluches vous plaisent. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus en détail et trouver une solution satisfaisante.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
L’équipe Yolo Baby 🧡
J
Johnny Knoxston
Quel bonheur de préparer une grossesse sereinement !
Pas de hasard: une boutique qui affiche +350 notes à 5/5, cela parle suffisamment.
En bonus, on sent que les employés sont heureux d’être là, ouverts au conseil !
Nous étions à la recherche d’une nacelle Joolz introuvable. Non seulement la responsable l’a mise de côté - mais elle m’a aussi rassuré, prévenu d’un léger retard de livraison, et offert de petits goodies en compensation.
Le service client comme il devrait être partout, tout simplement. Mais quand c’est excellent, cela mérite de le dire !
À très bientôt, pour revoir cette équipe si sympathique !
Bien à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que l’accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche énormément !
Au plaisir de vous revoir chez YOLO BABY 🌟
Magasin de puériculture dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
YOLO BABY - Boutique Bébé - Paris 12
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