WYCON cosmetics - MONTPELLIER CC ODYSSEUM

Accueil hyper sympa, j'ai été très bien conseillée par Mayssem sur les produits teint, merci beaucoup. Malheureusement il fait super chaud dans l'enseigne, dommage.

Accueil chaleureux. À l’écoute, May nous a conseillé à la perfection. J’y retournerais avec plaisir ! Seul bémol et pour des moindres le manques de Clim dans le magasins rend la visite moins agréable surtout au vue des chaleurs que nous avons

J’ai découvert cette marque il y a quelques mois et franchement concernant le maquillage je n’ai rien à redire c’est de très bonne qualité. Mes premiers passages étaient toujours accompagnés d’un accueil chaleureux et de bons conseils. Mais depuis peu ce n’est plus réellement le cas, et la fidélisation de la clientèle semble ne plus être au goût du jour. Je n’ai jamais pu bénéficier des remises nouveaux clients, et dernièrement on ne me demande même plus ma carte de fidélité pour cumuler les points lors de mes achats. Au final je pense désormais commander sur internet car je me sentirais plus à l’aise et le système de fidélité sera comptabilisé.

Très bon accueil et conseils de la responsable de la boutique. Échange d’un produit défectueux fait sans soucis et avec beaucoup de gentillesse. Un service client au top dans cette boutique, ce qui est rare aujourd’hui…. +++ sur les formations produits de l’équipe, qui savent ce qu’elles vendent (et sans forcer !!)

J’ai acheté cette poudre cette après-midi, qui m’a été donnée par la vendeuse en magasin. Lorsque je l’ai ouvert en arrivant chez moi, je me suis rendu compte que c’était un testeur qui avait été rangé dans la boîte. TESTEUR VIDE! Et bien sûr personne ne répond au téléphone! J’habite loin et ça va être à moi de me déplacer en magasin pour peut être être remboursée