Boutique Aroma-Zone Montpellier est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (588)
Avis Google
4,6
588 avis
5★496
4★25
3★13
2★14
1★40
A
Atzera David Atzera Google
Le bonheur cette boutique :-) le vendeur des huiles essentielles et franchement génial d’un conseil extrêmement professionnel :-)
Réponse du professionnel : Cher David,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre conseiller en huiles essentielles, qui sera touché de savoir que ses conseils et son professionnalisme ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Pauline - Aroma-Zone
M
MD 34 Google
Un grand merci à Marilou !
Super vendeuse , gentille , souriante et de bon conseil !
À bientôt pour vous montrer mes cheveux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que Marilou a su vous conseiller avec bienveillance et vous apporter de précieux conseils.
A très vite pour de nouveaux conseils capillaires,
Pauline - Aroma-Zone
M
Marie Murgier Google
Merci à Alizée pour son écoute et ses précieux conseils bienveillants.
Toujours avec le sourire.
Grâce à elle je prends soins de ma peau qui est encore plus belle et ma maison est parfumée aux senteurs trouvées chez Aroma-zone.
A bientôt.
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Un grand merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis d’apprendre qu'Alizée a su vous conseiller avec écoute et vous apporter de précieux conseils.
Soyez assurée que votre message lui sera bien transmis, vos retours sont de véritables sources de motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique pour un moment tout aussi agréable,
Pauline - Aroma-Zone
m
marine mbae Google
Céline nous a parfaitement expliqué et bien conseillé pour notre routine visage de tout les jours. Elle est très gentille, patiente et professionnelle !
Réponse du professionnel : Chère Marine,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite dans notre boutique.
Nous sommes ravis d'apprendre que Céline a su vous apporter de précieux conseils et vous accompagner vers une routine parfaitement adaptée à vos besoins.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil message.
Nous vous souhaitons une très belle découverte de votre nouvelle routine !
À très vite,
Pauline - Aroma-Zone
E
Elodie PETEK Google
Nous y sommes passées avec ma meilleure amie, qui ne connaissait pas du tout la boutique. Nous avons été conseillées par Alyzée, qui a vraiment pris le temps de nous écouter afin de nous conseiller au mieux selon nos problématiques.
Nous sommes reparties avec des routines complètes matin et soir, ainsi que des soins pour les cheveux de nos filles !
Ravies de ce passage, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience en boutique.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre amie avez bénéficié des précieux conseils d’Alyzée, et que vous avez pu trouver des routines adaptées à vos besoins, ainsi que des soins pour vos enfants. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour bienveillant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en boutique !
Antonine - Aroma-Zone
M
Maé Galvez Google
Un grand Merci à Damien qui a réussi à percevoir très rapidement mes besoins, & après quelques semaines d'exploitation de ma nouvelle routine ma peau lui dit elle aussi merci. On sent qu'il sait de quoi il parle, les recommandations sont justes & non abusives. Le magasin est grand, les visages souriants. Petit plus pour la/le naturopathe présent histoire la aussi d'éviter de gober n'importe quoi comme le préconisent les influenceurs non formés des RS. Seul bémol: la chaleur. Je pense que vu le CA de la marque, une clim serait la bienvenue pour le bien être du staff, des produits & des clients. ;)
Réponse du professionnel : Chère Maé,
Un grand merci pour votre message détaillé et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que Damien a su vous accompagner avec justesse et que votre nouvelle routine porte ses fruits !
Nous lui transmettrons vos compliments, il sera très certainement touché par votre retour sur la qualité de son écoute et de ses conseils.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’ambiance de la boutique ainsi que la présence de notre naturopathe, qui fait partie intégrante de notre volonté de proposer un accompagnement sérieux et personnalisé.
Enfin, merci d’avoir pris le temps de partager votre remarque concernant la chaleur en boutique. Votre retour est précieux et sera transmis afin d’améliorer le confort de tous, clients comme équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Jérémie - Aroma-Zone
M
M Google
Etonnant, ce n'est pas des commerçant qui poussent à la consommation, au contraire même ce qui est fort pour un ma gasin d'une grande chaîne.
Les conseils notamment du naturopathes sont excellents et logiques delon mes connaissances.
Et franchement merci d'être plus animés par l'aide que par l'appât du gain.
Espérons que la direction ne change pas.
En tout cas nous sommes le 25/05/2026, et je dis super.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager la belle expérience que vous avez vécue dans notre boutique.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils, notre approche et l’accompagnement de notre naturopathe ont su vous apporter entière satisfaction. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Antonine - Aroma-Zone
A
Angélique Vaussenat Google
Je tiens à remercier chaleureusement Katia pour son professionnalisme et sa gentillesse. On sent immédiatement qu’elle est passionnée par l’univers de la beauté et qu’elle a énormément de connaissances et de formations derrière elle. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller avec patience et attention, sans jamais pousser à l’achat.
J’ai particulièrement apprécié le fait qu’elle ait su me recommander des produits adaptés à mes besoins, souvent dans la continuité de ce que j’utilisais déjà, avec des alternatives pertinentes et cohérentes selon mes problématiques. Ses conseils inspirent confiance, car on voit qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle prend soin d’elle-même, ce qui rend ses recommandations encore plus crédibles.
C’est une vraie pépite. Même si toute l’équipe est compétente et agréable, Laurine a ce petit supplément humain qui fait la différence. Je me sens écoutée, comprise et en confiance avec elle.
J’apprécie aussi énormément ce magasin pour son excellent rapport qualité-prix, au point que cela vaut largement mes déplacements. Merci encore à Laurine pour son écoute, sa douceur et tous ses précieux conseils.
Réponse du professionnel : Chère Angélique,
Un immense merci pour votre message si détaillé et touchant.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes, et que les conseils reçus ont su répondre précisément à vos besoins.
Votre reconnaissance du professionnalisme, de l’écoute et de la bienveillance de Katia (et Laurine) nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos mots, elles seront très touchées par votre retour.
C’est un véritable plaisir de savoir que vous vous sentez en confiance et bien accompagnée lors de vos visites, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci également pour votre fidélité et pour souligner la qualité de notre offre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en boutique,
Jérémie - Aroma-Zone
M
Madalen Juane Google
Excellent accueil et très belle qualité de conseil.
Julien m’a accompagné avec beaucoup de naturel, d’écoute et de finesse. Un vendeur particulièrement habile, agréable et professionnel, qui inspire immédiatement confiance sans jamais forcer la vente.
Son professionnalisme, son sens du contact et la qualité de son accompagnement méritent d’être soulignés. Une personne manifestement douée pour la vente, et très certainement pour bien d’autres responsabilités.
Merci encore pour cet accueil et cette qualité de service. 13/05/26.
Réponse du professionnel : Chère Madalen,
Merci beaucoup pour votre retour si agréable et enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que l’accueil ainsi que la qualité des conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Notre conseiller Julien sera particulièrement touché par vos mots, qui soulignent à la fois son écoute et son professionnalisme.
C’est un réel plaisir de savoir que vous vous êtes sentie accompagnée avec confiance, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt
Pauline - Aroma-Zone
A
Anais Betka Google
L’accueil est vraiment au top, les vendeurs sont incroyablement gentils, accueillants et toujours prêts à conseiller avec le sourire. On sent qu’ils aiment vraiment leur travail et ça fait toute la différence. Les produits sont de très bonne qualité, je suis vraiment satisfaite. Franchement, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Chère Anaïs,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil agréable et vous conseiller avec sourire et passion. C'est un réel plaisir de savoir que nos produits vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons un bel après-midi,
Pauline - Aroma-Zone
S
Sarah RMD Google
Super magasin c’etait une première pour moi, j’ai été accompagnée par KATIA qui m’a conseillé au mieu pour ma peau et mes demandes cetais une personne à l’écoute patiente et très agréable.
Réponse du professionnel : Chère Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été si positive et que notre conseillère Katia a su répondre à vos besoins avec écoute et patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Nous vous souhaitons un très bel après-midi,
Pauline - Aroma-Zone
A
Alexandrine Labbé Google
Je suis passée ce week-end en boutique : tout était bien rangé, les produits sont toujours de qualité et l’équipe donne de très bons conseils. Mention spéciale à Katia, très gentille, compétente et au top du top !
Réponse du professionnel : Chère Alexandrine,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite en boutique a été si positive et que notre équipe, notamment Katia, a pu vous apporter de précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Pauline - Aroma-Zone
C
Chantal VIOTTO Google
Conseillère au top , j’ai cru rencontrer Hermione mais ce fut du pareil au même : Natacha . Un problème lié à l’arthrose, me voilà en possession d’un remède miracle . Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Chère Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère Natacha a su vous accompagner avec justesse et que notre produit a contribué à soulager votre inconfort lié à l’arthrose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt,
Pauline - Aroma-Zone
M
Marie Chantal Ebel Google
Excellente rencontre avec Julien qui est de bon conseil . Explications avec calme et compréhension. Je reviendrai sans hésitation. Ce magasin dégage une atmosphère chaleureuse. Et tres respectueuse .
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre conseiller Julien. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère de notre boutique.
A très vite,
Pauline - Aroma-Zone
L
Léa Daulong Google
Un grand merci à Alizée pour son accueil dans la boutique! J'ai passé un moment vraiment génial grâce à elle. Elle a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du magasin ainsi que de nombreux produits avec une patience et une bienveillance qui font toute la différence. J'ai adoré son approche, aussi passionnée qu'authentique, qui a rendu mes achats bien plus conviviaux. Grâce à ses conseils avisés et sa bonne humeur, je repars en toute confiance. C’est un plaisir d’être si bien accompagnée, merci encore Alizée pour ton professionnalisme et ton sourire! 😁
Réponse du professionnel : Chère Léa,
Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en boutique aux côtés d’Alizée a été si positive. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et il est particulièrement gratifiant de savoir que l’engagement et l’authenticité de nos conseillers contribuent à rendre vos visites agréables. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre chaleureux message.
A très vite,
Pauline - Aroma-Zone
L
L. A Google
Une très belle équipe à l écoute des client. Une recommandation particulière pour Julien qui est de très bon conseil, très agréable et professionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julien. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Jérémie - Aroma-Zone
M
Mia LaMia Google
Très contente de mon passage aujourd'hui chez Aroma-Zone Montpellier. Julien s’est très bien occupé de moi et m’a donné d’excellents conseils. Il est adorable, professionnel et vraiment performant. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Mia,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a su vous offrir un service de qualité et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Jérémie - Aroma-Zone
A
Andréa Edmond Charles Google
Un immense merci à Alizée ! J'étais très hésitante face aux colorations au henné, mais elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller. Je suis revenue la voir pour harmoniser ma couleur qui avait un peu trop oxydé (devenant roux sur le haut de la tête) et grâce à ses précieux conseils j'ai obtenu ce beau chocolat profond que je cherchais. Une conseillère passionnée, à l'écoute et que je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Bonjour Andréa,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alizée a pu vous accompagner et vous conseiller pour obtenir la couleur que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments font vraiment plaisir à notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question !
A bientôt,
Jérémie - Aroma-Zone
C
Célia Nl Google
Grande adepte de la marque depuis plus de 15 ans , je suis de plus en plus déçue et j’ai réduis drastiquement ma consommation chez eux .
L’esprit des débuts n’y est plus du tout .
La , il faut vendre vendre vendre même si ce n’est pas du tout adapté .
Les « conseils » n’en sont plus , les vendeuses récitent juste les scriptes publicitaires comme des poésies . Quitte à vous conseiller 10 produits différents dans la même conversation .
Je suis consciente que c’est un business mais il y à des limites .
Tout ça sans parler des tonnes de produits déjà préparés qui inondent le magasin , et remplacent de plus en plus ceux pour lesquels on venait initialement , c’est à dire les produits brutes .
J’ai même vu ce jour qu’il commençait à y avoir un rayon maquillage .
Vraiment dommage car le ne ocelot initial était génial .
Réponse du professionnel : Bonjour Célia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous un retour aussi détaillé sur votre expérience en boutique. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne notre gamme d’ingrédients DIY et l’accompagnement que vous avez reçu.
Même si notre rayon spécifiquement dédié au DIY reste réduit, le “faire soi‑même” demeure au cœur de notre identité. L’ensemble de nos actifs et de nos matières brutes reste disponible dans nos autres rayons, et nous avons récemment enrichi notre offre avec de nouveaux ingrédients tels que les AHA, l’actif « dessine boucles », l’actif pousse cheveux, l’acide hyaluronique liposoluble, la kératine AA, l’actif protection des cheveux et bien d’autres encore.
Nous avons fait le choix d’offrir au plus grand nombre des matières premières naturelles de qualité à des prix accessibles. Cette démarche exigeante implique un travail constant sur le sourcing, la production et la logistique, tout en maintenant des relations durables et respectueuses avec nos partenaires. Malgré la complexité de ce défi, nous sommes fiers de pouvoir continuer à vous proposer des ingrédients fiables, sûrs et de qualité.
Conscients de l’importance du conseil, nous formons en continu nos conseillers et conseillères à nos produits, à nos matières premières et à nos recettes. Toutefois, il peut arriver que certaines questions, très spécifiques ou personnelles, nécessitent un niveau d’expertise supplémentaire. Nous vous présentons nos excuses si vous n’avez pas obtenu toutes les réponses que vous espériez lors de votre venue.
Pour compléter l’accompagnement en boutique, notre service client, basé près d’Avignon, est à votre disposition au 04 13 35 50 00 (choix 3 puis 1) afin d’échanger avec notre pôle conseil. Vous pourrez y poser toutes vos questions, et nos experts se feront un plaisir de vous apporter un accompagnement personnalisé et approfondi.
Enfin, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous accorder malgré les réserves exprimées. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter encore longtemps parmi nos clients
Jérémie - Aroma-Zone
v
véronique lamouroux Google
La boutique est super , chaque fois que je viens , je cherche Natacha afin d’avoir tous les renseignements fiables et sincères. Pour les huiles essentielles j’ai eu le privilège d’avoir ses conseils , ce qui m’a permis d’avoir un résultat exceptionnel sur ma peau ! Au départ j’étais sceptique sur les huiles essentielles … depuis grâce à Natacha , que je veux à travers mon message , féliciter de sa bienveillance et de son savoir inestimable pour une femme de 65 ans qui en a bénéficié ! Merci Natacha , merci Aromazone d’avoir d’avoir cette perle chez vous !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils de Natacha ont su vous accompagner et vous apporter satisfaction. Votre témoignage nous touche et met en valeur l'engagement de notre équipe.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt,
Jérémie - Aroma-Zone
M
Martina Seychelles Google
Si vous cherchez ce que vous propose la nature pour votre bien-être, vous êtes au bon endroit ! Un conseil pour votre peau en fonction de votre âge et besoins, c'est Katia qui prendra le temps de vous expliquer ce qui vous conviendra le mieux !
Un grand merci à Katia pour son professionnalisme 💫
Réponse du professionnel : Martina,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis que vous avez souhaité nous laisser.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre boutique en compagnie de Katia.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement,
Jérémie - Aroma-Zone
C
Chris Google
Très bon magasin et conseillers. Nous avons eu comme conseillère Katia qui a su répondre à nos attentes et nous a parfaitement conseillé avec bienveillance et professionalisme. On recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Katia a su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Jérémie - Aroma-Zone
S
Sara Benoit-Meri Google
Personnel chaleureux et agréable malgré la chaleur en ce début avril.
Julien a été d’une grande aide, merci à lui pour tous ces conseils, je serais bien partie avec tout le magasin haha
Réponse du professionnel : Bonjour Sara,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de Julien. C’est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien dans notre boutique.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes,
Jérémie - Aroma-Zone
H
Hajar Gao Google
Ophélie a été super avec ma meilleure amie et moi même hier, pour un atelier masqué cheveux. J’ai testé le masque aujourd’hui, il est super ! Encore merci pour ton savoir et ton professionnalisme.
Hajar & Gloria
Réponse du professionnel : Bonjour Hajar et Gloria,
Merci beaucoup pour vos retours élogieux sur votre atelier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience et que le masque ait eu un tel succès. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt pour de nouvelles découvertes !
Jérémie - Aroma-Zone
K
Kaméllia Google
Expérience incroyable aujourd'hui en boutique avec Julien qui nous a super bien conseillé ma sœur et moi. On a passés un agréable moment en sa compagnie, très professionnelle, souriant et dexcellents conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en boutique avec Julien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Jérémie - Aroma-Zone
c
christine courty Google
Je suis allée aujourd'hui chez Aroma Zone, Julien m'a conseillé, il est très sympathique et explique bien. Il a vraiment pris en compte ma problème et ma demande. Je le remercie particulièrement. Magasin propre et bien rangé. Personnel souriant. Un plaisir d'y aller 😉😊
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a su répondre à vos attentes et que votre expérience en magasin a été agréable. Toute notre équipe est là pour vous accompagner, et nous espérons vous revoir bientôt !
Belle journée à vous,
Jérémie - Aroma-Zone
A
Augustin RAMAI Google
Magasin où nous aimons revenir.
Large choix de produits de qualité à des prix raisonnables. ☺️
La boutique est grande et bien remplie. Il y a souvent du monde. On se sent parfois un peu à l’étroit dans les allées. ➖
Les conseillers restent agréables et disponibles. Il faut parfois attendre pour en trouver un.
Un conseil. Repère tes produits sur le site avant ta visite . Cela fait gagner du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Augustin,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits et l'accueil de nos conseillers. Nous prenons note de votre remarque sur l'espace dans la boutique et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
A très vite,
Jérémie - Aroma-Zone
C
Céline MAISONNEUVE Google
Super magasin dans lequel nous prenons toujours plaisir à aller. Nous y trouvons d'excellents produits à des prix très raisonnables. La boutique est très bien achalandée, assez grande mais malgré ce, on a l'impression de se "marcher dessus" (toujours beaucoup de monde).
Les conseillers sont toujours très agréables même s'il est parfois difficile d'en capter un. Je préconise d'avoir au préalable repéré ce dont on a besoin, sur le site.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et l'ambiance de notre boutique. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Jérémie - Aroma-Zone
L
Lara Collin Google
L'endroit et les produits sont super, mais ce qui rend cette boutique vraiment super ce sont les vendeurs qui prennent toujours le temps de me conseiller et de m'expliquer les produits. Je pense particulièrement à Alizée et Morgan qui m'ont proposé des produits vraiment adaptés à ce que je voulais, et dont je suis super satisfaite ! Je recommande vraiment de solliciter leurs conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Lara,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de conseils adaptés de la part d'Alizée et Morgan. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Jérémie Aroma-Zone
C
Cécile NAVARRO Google
Visite pour la 1ere fois le magasin de Montpellier polygone.
Je tiens à remercier sincèrement JEHANE hôtesse et vendeuse qui est exceptionnelle, agréable et très professionnelle.
Je ne comptais pas acheter et grâce à ses bons conseils j'ai fait des achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été mémorable grâce à l'excellent service de Jehane. Vos compliments seront partagés avec elle, et nous sommes heureux que ses conseils vous aient aidé dans vos achats.
À très bientôt!
Jérémie - Aroma-Zone
N
Nathalie Nathalie Google
Je remercie la personne qui se trouvait au rayon poudre ayurvedique en janvier , qui a su me conseiller et m'orienter vers les bons produits, sans me pousser à acheter. De plus, ayant écrit elle même un livre sur "la feutrine", elle a pu m'expliquer en quoi les poudres ne pouvaient pas altérer mes locks, mais au contraire nourrir mes racines. A cela s'ajoute que cette personne était très souriante et avenante.
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et que votre expérience en magasin a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner.
À très vite,
Andréas - Aroma-zone
B
Blandine Ouallet Google
Je me suis rendue chez Aroma-Zone et je tiens particulièrement à remercier Nicolas pour son accueil.
Dès mon arrivée, j’ai été très bien conseillée. Nicolas a su prendre le temps de répondre à mes questions avec professionnalisme et clarté, tout en gardant une touche d’humour très appréciable. On sent qu’il maîtrise parfaitement ses produits et qu’il a à cœur d’aider les clients à faire les bons choix.
Un accueil chaleureux, des conseils avisés et une bonne dose de bonne humeur : cela fait toute la différence. Merci encore Nicolas pour votre disponibilité et votre sourire !
Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Blandine,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Nicolas a su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme et bonne humeur. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients apprécient notre service. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite !
À très vite,
Andréas - Aroma-zone
N
Nancy Ciarah Google
Un grand merci à Niko chez Aroma Zone pour son accueil et son professionnalisme. Il a été super à l’écoute, patient et de très bon conseil. Il a vraiment pris le temps de m’aider sans me presser, et ça fait toute la différence. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi gentil et investi. Je reviendrai avec plaisir 😊✨
Réponse du professionnel : Chère Nancy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Niko ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et qu’il ait su vous accompagner avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
e
eleanor rigby Google
Cliente depuis des années et jamais déçue !
J’ai récemment été servie par Morgan qui connaît son métier sur le bout des doigts, en plus d’être une charmante compagnie.
Mention spéciale pour le henné cuivré et l’huile cuticules que je ne connaissais pas du tout.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Chère Eleanor,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Morgan et nos produits comme le henné cuivré et l’huile cuticules. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans votre découverte de nos soins.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
M
Melanie Steinberg Google
Magasin propre, grand, bien achalandé.
Je tiens à remercier vivement Morgan pour son humour, sa gentillesse et son professionnalisme qui m’a conseillé le sérum azelaique pour la rosacee. En quelques jours j’ai remarqué une vive différence et une bonne amélioration de l’état de ma peau . Il a su me conseiller d’autres produits pour la peau et une routine, je le remercie vivement. Qu’il continue à garder cette énergie, c’est un réel bonheur que d’échanger avec ce genre de conseiller passionné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Morgan a su vous accompagner avec passion et professionnalisme et que le sérum azélaïque a amélioré l'état de votre peau. Vos encouragements motivent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
M
Mel.B 25 Google
Malgré l’affluence, Katya s’est montré très patiente et pertinente dans ses conseils, merci 💚
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Katya a su vous conseiller avec patience et pertinence, même en période d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
p
pauline abossolo Google
Ça fait plaisir d’être aussi bien conseillé !!!! Katia a été très professionnelle et adorable, si bien que mon compagnon a lui même sauté le pas de la skin-care naturelle. Encore un grand merci à toi Katia pour ton éducation bienveillante. :)
Réponse du professionnel : Chère Pauline,
Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Katia a su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. C'est toujours un plaisir de partager notre passion pour la skin-care naturelle. Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans votre démarche.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
Z
Zarah Djail Google
Excellente expérience chez Aroma-Zone ! Le vendeur qui nous a conseillées, à moi et à ma meilleure amie, Julien, a été tout simplement incroyable. Il a pris le temps de nous poser de vraies questions, d’écouter attentivement nos besoins et de nous proposer chaque produit de manière parfaitement adaptée. Un niveau de conseil que je n’avais encore jamais vu : professionnel, bienveillant et passionné. Merci Julien pour cette expérience, ça fait toute la différence !
Réponse du professionnel : Chère Zarah,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Vos compliments sont une belle source de motivation pour toute notre équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
I
Iris Ouedraogo Google
Aujourd’hui, je suis allée chez Aroma zone et j’ai été accueilli par Julien qui a été d’une très grande gentillesse. Il m’a conseillé et expliqué le fonctionnement de ma sélection de produits afin que je puisse trouver ceux qui me correspondent le mieux. Alors je tiens une fois de plus à le remercier ici, dans mon avis Google.
Réponse du professionnel : Chère Iris,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
C
Cécile Irrmann Google
Je suis passée cette après midi et j'ai été super bien conseillée par Isao et Nico ! Je recommande ! Le passage en caisse était tout aussi agréable grâce à la gentillesse d'Alizée 😊
Réponse du professionnel : Chère Cécile,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et notamment Isao, Nico et Alizée, ont su vous conseiller et rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est appréciée, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau !
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
T
Tiana Achard Google
La boutique Aroma-zone est en elle même hyper agréable. Ça fait 2 ans que j'y passe relativement régulièrement et je suis ravie des produits achetés. Cela dit, je n'avais pas encore donné mon avis en ligne. J'attendais d'avoir testé mes dernières acquisitions. Lors de mon dernier passage, j'ai été conseillée par Axel, extrêmement bienveillant, souriant . Il a pris le temps de m'écouter et a bien évalué mes problèmes peau et cheveux. Un mois après, je ne peux que vivement le remercier . Super conseiller ! Résultats au top !
Réponse du professionnel : Chère Tiana,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en boutique a été aussi agréable et que les conseils d'Axel ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent ce qu'il leur faut. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
C
Chahrazed Benadjemia Google
Première fois que j’ai l’occasion de découvrir une boutique Aromazone (d’habitude je réalise mes amplettes en ligne). J’ai trouvé le lieu magnifique. On ne voit pas le temps passer tant les produits sont intéressants et l’équipe accueillante. Un grand MERCI à Aurelie pour sa gentillesse, ses conseils et son superbe sourire. Bonne continuation !
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été agréable et que notre équipe, et en particulier Aurélie, ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
E
Eve Vedie Google
Ce n'est pas la 1ère fois que je fréquente la boutique de Polygone.je découvre les produits et vraiment c top et d'excellente qualité. Je deviens une cliente fidèle. Aujourd'hui nous avons été remarquablement conseillées par KATIA pour les soins et teintures capillaires. Je salue sa compétence, son écoute et sa gentillesse. MERCI KATIA
Réponse du professionnel : Chère Eve,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de Katia. Votre fidélité nous touche et nous motive à toujours mieux vous servir.
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
V
Véronique Laugier Google
Super lieu ! Prix top et produits de qualités.. Les vendeurs sont en fait des super conseillers qui analysent vos besoins en quelques questions. Et à la caisse le vendeur reprend avec moi mes routines pour vérifier que je ne me trompe pas... Vous pouvez également créer vos produits avec des bases neutres..
Et le tt sans se ruiner !
Mes 2 routines matin /soir pour 45 euros ! Jugez par vous même...
Bref j'adore et je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Véronique,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et nos conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos routines beauté !
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
Y
Yunic Origin's Google
Je suis venu dans la boutique pour offrir un cadeau à ma maman. Un peu perdu je me suis approché de Renaud qui m’a gentiment orienté vers un vendeur. Morgan qui m’a conseillé assez clairement, Nicolas et Axel qui on aidait pour des précisions. Et Alizée qui a été très souriante et a l’écoute de toute mes questions ! Ils ont toustes été très sympathique et accueillant aller y les yeux fermer et demander conseille aux vendeur·euses !
Réponse du professionnel : Cher Rodolphe,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre boutique grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec Renaud, Morgan, Nicolas, Axel et Alizée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
À très vite,
Andréas
Aroma-zone
F
Flora Mollicone Google
J’aime beaucoup cette enseigne et les produits qu’elle propose.
Dommage que la boutique située dans le Polygone à Montpellier méprise l’article 49 de la loi en vigueur relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire.
En effet, à chaque passage en caisse c’est la même histoire qui se répète. Le vendeur ou la vendeuse me tend le ticket, sans que je l’ai demandé (car c’est mon droit et votre droit à tous depuis le 1er aout 2023). On m’explique alors que c’est pour que le vigile puisse vérifier mon panier à la sortie du magasin (ce qu’il ne fait presque jamais). Je me vois obligée de prendre le ticket alors que celui-ci m’est également envoyé par mail automatiquement car j’ai un compte client (tout autant illégal sans l’accord du client).
Aujourd’hui, pour la première fois, le vigile souhaite contrôler mon sac, j’en profite pour lui expliquer que je ne suis pas tenue de lui présenter un ticket de caisse compte tenu de la loi en vigueur, mais que s’il le souhaite nous pouvons nous rendre tous les deux auprès du vendeur qui m’avait encaissée quelques secondes auparavant, car il ne risquait pas en si peu de temps de m’avoir oubliée. Mais il m’avoue que ça lui “évite des aller-retours”. Voulant lui faire gagner un peu de temps, je finis par lui présenter mon ticket que le vendeur m’avait obligée à prendre, et il jette un petit coup d’œil au ticket sans regarder mon sac. Bon bref, toute cette quantité de papier imprimé inutilement car impossible pour le vigile de vérifier que les articles dans mon sac sont les bons.
Je regrette que mon moment de détente devienne un moment désagréable et je tiens à signaler en plus en d’être illégale, cette pratique n’est pas en adéquation avec les valeurs que la marque prétend mettre en avant telle que la réduction des déchets.
Il serait donc bon de vous mettre à la page sur le plan juridique et de trouver avec le ou la responsable du magasin une autre solution afin de continuer à prémunir l’enseigne des vols qui peuvent avoir lieu (ce que je respecte totalement).
Réponse du professionnel : Bonjour Flora,
Nous souhaitons vous remercier d'avoir porté à notre attention votre observation.
Nous avons pris votre avis en considération et avons travaillé sur ce sujet avec nos équipes en interne.
Merci de votre vigilance et de votre temps,
Nous vous souhaitons une belle journée,
Jérémie - Aroma-Zone
L
Lucie Vergeot Google
Je suis passée en boutique ce mardi avec ma maman qui ne connaissait pas l’enseigne. Nous avons été conseillées par Julien qui a parfaitement répondu à toutes nos questions avec sourire et gentillesse. Un grand merci à lui !
Je consomme vos produits depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite, hâte d’ouvrir mon calendrier de l’avent !
Réponse du professionnel : Chère Lucie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Julien a pu vous accompagner avec soin et enthousiasme. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous avons hâte que vous découvriez les surprises de notre calendrier de l’avent !
À très vite chez Aroma-Zone,
Andréas
Aroma-zone
j
jade Charles Google
Avis – Aroma-Zone Polygone Montpellier : Je suis venue pour 3 produits, mais 2 étaient en rupture de stock depuis plusieurs semaines (menthe verte et graines de chia).J’ai demandé à un vendeur s’il pouvait vérifier le stock ou la disponibilité ailleurs ; sa réponse, sur un ton sec, m’a semblé déplacée. En caisse, on m’a dit vérifier une éventuelle livraison, mais j’ai eu l’impression que le caissier consultait plutôt son téléphone personnel que de vraies informations de stock.
Expérience décevante, manque de professionnalisme dans la relation client.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Concernant la diversité au sein de nos équipes, nous nous efforçons d'encourager toutes les initiatives qui favorisent un environnement inclusif.
A très bientôt,
Jérémie
Aroma-zone
M
Mina bel Google
J’ai pu lors de mon passage d’aujourd’hui 25 septembre 2025 bénéficier des conseils précieux de Mathieu . Il m’a accueilli avec le sourire et a pris le temps de me présenter différentes poudres qui répondaient toutes à mes recherches ( j’en ai découvert 2 d’ailleurs ) . Merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur communicative. C’est toujours un plaisir de faire mes achats dans cette boutique .
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions très chaleureusement à notre tour et nous ne manquerons pas de partager votre retour d'expérience avec Mathieu.
A très bientôt,
Jérémie
Aroma-Zone
s
salim Wac Google
Très bon magasin propre bien agencé très bon accueil avec des personnels très sympa et souriants a l'écoute connaissent leur travail et vous donne des bons conseils , on trouve toute sorte d'huile essentielle de tout goût et parfum et d'autres produits soit pour le corps le visage les cheveux et même alimentaire , on était de passage à Montpellier donc on regrette pas de visiter ce boutique qui est vraiment génial pour des gens qui cherche vraiment de bons produits
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Boutique Aroma-Zone Montpellier
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