WYCON cosmetics - LILLE CC EURALILLE

Je suis passé aujourd'hui et était conseillé par une petite blonde à lunettes, qui était au top ! Merci beaucoup à elle, je lui ai fait confiance sur l'achat d'un produit que je n'avais pas essayé en magasin, et finalement il est parfait ! Je recommande vivement l'enseigne, qui présente un très bon rapport qualité prix.

Très mauvaise expérience. C’est d’autant plus dommage que ma précédente visite s’était très bien passée grâce à Ludmilla, qui avait été professionnelle et agréable. Lors de ma dernière visite, j’ai été accueillie par une femme aux cheveux courts dont l’attitude était franchement limite. Elle parle mal, manque de professionnalisme et son approche client est nulle.On se sent presque agressé au moment de payer, ce qui est inadmissible.Après cette expérience, je ne reviendrai plus. Il serait vraiment temps de revoir votre personnel.

Je n’y vois jamais personne et pourtant elle a un meilleur qualité prix que la plus part des grandes marques… que ce soit les fards pailletés ( bon courage à retirer) ou leurs crayons waterpoof Incroyable ! Pour ce type de produits leur baume démaquillant est Pépite

de passage à lille, je suis venue et j'ai beaucoup apprécié la gamme proposée. en revanche, j'ai malheureusement pu voir les pauvres jeunes employées se faire humilier par leur cheffe devant nous (clients). honnêtement, cela ne me donne pas trop envie de revenir. c'est dommage...

Suite à une visite de la boutique pour la première fois, je tiens à partager mon expérience qui m’as particulièrement choqué. Technique de vente agressive et oppressante. Au lieu d’être conseillé, on se sent pousser à sortir le porte-monnaie ! Sans parler du manque de respect de la dame brune aux cheveux courts… parler mal à ses collègues à la vue de tous : du jamais-vu ! Expérience très désagréable en tout cas. Première et dernière fois pour moi !

Je suis passé ce samedi avec ma sœur , pour la seconde fois personnellement !! On a été conseillé et super bien accueillis par Ludmila , elle a été à l’écoute de ce que nous recherchions , elle nous a fait testé plusieurs produit qui nous sont adapté et nous avons trouvé notre bonheur !! Très souriante , patiente. C’est super cool de trouver des femmes noirs dans des enseignes de cosmétiques qui connaissent notre peau ! Et qui sait ce qui est adapter pour nous . Elle nous a aussi conseillé sur la skincare ce qui fut tres intéressant. Merci beaucoup Ludmila pour ta gentillesse et ton écoute 🙏🏾🫶🏾🫶🏾🫶🏾

Très bon accueil à la boutique d'Euralille, j'ai été accueillie par une vendeuse à la peau foncée, qui nous a fait découvrir davantage la marque, nous renseignant et nous relançant juste assez pour ne pas se sentir étouffée (très important, je travaille aussi dans le milieu). La fille à la caisse était aussi super, elle a vérifié que mes produits n'avaient pas été ouverts par d'autres clients avant et heureusement car un crayon avait été swatché par qlqn et remis en place. Je reviendrais à l'avenir y jeter un œil 🤭

Nous sommes venus ce samedi avec ma soeur , Carine nous a accueillie , très gentille elle connait bien les produits qu'elle vend , super conseillère , essai sur les sourcils nikel . Tout est parfait merci a Carine pour sa gentillesse je viens de dk , quelle belle surprise fut cette jolie boutique .a bientôt .