KIKO - Lille - Westfield Euralille

Équipe au top ! Un énorme coup de cœur pour Assia ❤️. Non seulement elle est adorable, mais elle a aussi su cerner très rapidement les besoins de ma fille avec beaucoup de professionnalisme et d’expertise. Le résultat était magnifique, avec un rendu très naturel, sans effet surmaquillé. C’était parfait pour son initiation au maquillage, à l’occasion de son entrée au lycée. 😁 Je la recommande sans hésitation ! Et nous reviendrons.

Dommage... Je suis venue en boutique pour le service de makeup en 30mins, en demandant un maquillage léger aux yeux, un simple liner et une étoile argentée sur la pommette pour un concert. Au bout de 45 mins, la vendeuse ne sait pas faire de liner, ni d'étoile, et j'ai deux paupière maquillées avec une intensité différente. J'ai du me démaquiller avant de partir car je préfère aller démaquillée à un concert qu'avec deux yeux différents. Je n'ai pas payé, mais j'aurais préféré que l'on me dise directement que ce n'était pas possible, je n'aurais pas perdu mon temps et serais allée ailleurs.

Merci beaucoup a la vendeuse qui m'a aidé a choisir ma teinte de rouge a lèvres, effectivement elle est parfaite et me vas super bien ! Vendeuse très agréable et souriante, j'ai un Kiko plus proche de chez moi mais je préfère 1000x venir ici !

Magasin vide un mardi vers 17h30 uniquement 1 dame qui demandait son chemin. En caisse 2 vendeuses et pas de bonjour pas de au revoir pas de conseil j ai du me débrouiller totalement seule avec un choix de produit...honteux !!! Nul je ne vais pas réitèrer l expérience ! A Euralille ils sont bien plus débordés mais pour autant super accueil et très professionnel

Passage ce jour avec deux amies pour une recherche de combo lèvres et d'autres produits. Nous avons été très bien reçues et surtout bien conseillées par Rachel. Elle a passé du temps à nous écouter, tester les produits sur nous, pour choisir les meilleures teintes. Un grand merci à elle ! :)

Quelle expérience merveilleuse chez KIKO ! Accompagner ma petite sœur a été un vrai plaisir, d'autant plus grâce à l'accueil chaleureux et aux conseils avisés que nous avons reçus. Le talent de Maurane est indéniable : elle a réalisé un maquillage sublime, parfaitement adapté au visage de ma sœur et en accord total avec ses préférences. Un immense merci à Maurane pour son professionnalisme exceptionnel et sa gentillesse rayonnante. Nous recommandons vivement cette expérience à tous !

Le 7 novembre, j’ai été reçue par Maurane, qui est très gentille et très accueillante envers les clients. Elle m’a conseillée pour un fond de teint, un blush et un anti-cernes, et m’a expliqué comment les appliquer. Je l’ai remerciée. Ça a été un plaisir de rencontrer une conseillère qui aime son métier et qui donne envie aux clients d’acheter les produits proposés en magasin. 😊😊

Hier vers 19h, je suis passée en boutique et j’ai été vraiment déçue par l’attitude d’un assistant. Je lui ai simplement demandé un peu de démaquillant en disant “s’il vous plaît”, et il m’a répondu d’une manière très désagréable, comme si j’avais été impolie ou j’avais pas dit SVP. J’ai fini par tout lâcher et partir sans rien acheter. C’est dommage de recruter des personnes aussi peu aimables alors qu’il y a tellement de gens qui cherchent du travail et qui sauraient bien traiter les clients.