WYCON cosmetics - CRETEIL CC CRETEIL SOLEIL

Je ne connaissais pas du tout l’enseigne , mais le côté girly et hyper charmant de la boutique à Créteil m’y a fait entrer. J’ai été conseillée par une certaine Chérine qui a été adorable et très serviable, avec de bons conseils pour m’aider à choisir la teinte parfaite. Elle m’a accompagnée pour choisir, tester et appliquer les produits. Je recommande l’enseigne et merci à cette vendeuse qui était vraiment professionnelle et amicale.

Je tiens à remercier la conseillère Sherine maquillage qui nous a énormément aidés, ma copine et moi, à choisir les produits les plus adaptés. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, a été très accueillante et toujours souriante. Son écoute et ses conseils ont vraiment fait la différence. Nous reviendrons avec plaisir. Merci encore !

Première expérience chez Wycon Cosmetics, et sûrement pas la dernière ! Les conseillères sont super agréables, accueillantes, souriantes et à l’écoute. Un accueil chaleureux et un service irréprochable du début à la fin de mon achat. C’est un vrai plaisir d’être aussi bien conseillé. Je recommande sans hésiter !

C’est la deuxième fois que je viens à Wycon et aujourd’hui je suis tombée sur MOUNIA qui est une conseillère de vente très gentille qui a su me conseiller parfaitement (d’ailleurs si elle voit ce commentaire le fond de teint est parfait !!!) elle a su m’aiguiller sur plusieurs produits du magasin et mettre en avant les offres qui sont actuellement proposés en magasin et ceux malgré le flux de client qui était assez dense, elle était tout seule à conseiller mais malgré ça elle a su prendre le temps de m’expliquer et de swatcher les teintes afin de me conseiller au mieux ! Grace à elle je reviendrais sûrement dans ce magasin ! En espérant retomber sur elle encore !! Merciiii !!!!!

J’ai été accueillie par Oumaima et sincèrement… quel professionnalisme et quelle douceur ! Elle a su me conseiller avec beaucoup d’attention, de bienveillance et surtout avec une vraie expertise. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et ça fait toute la différence. Merci pour cet accueil exceptionnel, c’est rare de se sentir aussi écoutée et valorisée. Je recommande les yeux fermés

Les produits sont de qualité, la boutique ravissante et la marque apporte un vent de fraîcheur sur le marché français. J’apprécie l’accueil à Châtelet, où l’on se sent bien conseillé. En revanche, à Créteil c’est une catastrophe. En plus du stock qui n'a jamais toutes les références, les conseillères ne connaissent absolument rien aux produits et n'ont pas du tout l'air d'avoir envie de s'occuper des clients. Expérience cliente zéro. Enfin peu de testeurs correspondent aux produits disponibles, déception et frustration garantie. Cela dessert totalement l'image de la marque, d'ailleurs dans le centre c'est la seule boutique de beauté toujours totalement vide.

À fuir !!! Je rentre dans la boutique. Une vendeuse sur son téléphone qui n'a même pas remarqué ma présence. Quand elle décide de lever sa tête, je n'ai même pas le droit à un bonjour. Le respect et l'amabilité n'est pas un fort chez certains. Bref, je fais vite le tour et j'essaye même des produits. Aucune réactivité. Être sur son téléphone et sûrement plus important que de réaliser son chiffre d'affaires. Grande perte de temps. Quand je décide de partir même pas un au revoir. 🤡 Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Je recommande pas du tout !!!

☺️ : J'ai accompagné une amie dans ce magasin remarquable où la décoration est particulièrement agréable. Les prix demeurent très raisonnables. Ce magasin est situé au premier étage du centre commercial, et je le recommande vivement. 😔 : Je partage malheureusement l'avis des commentaires précédents ; il est vrai que le service client n'est pas très accueillant ni souriant. Bien que cela ne soit pas un problème majeur, cela pourrait constituer un point positif supplémentaire. 😍 : La décoration est véritablement magnifique ; il est rare de trouver un magasin avec une telle qualité de décoration.