WeRepair - Pièces détachées et accessoires électroménagers

Service après vente irréprochable, Clement mon interlocuteur a trouvé les solutions à mon problème et est resté à mon écoute de mes exigences. Bravo cette qualité de service se perd.

Envoie d’une pompe de vidange d’occasion cassée quand je demande le retour on me dit que c’est pas la pièce qu’ils ont envoyé,une blague. À fuir ils font part d’une mauvaise foi à tout épreuve

Cette entreprise n’utilise pas de matériels reconditionnés comme mentionné sur leur site et n’accepte pas de retours. Ils préfèrent que l’on jette nos produits pour qu’il puissent économiser sur des frais de retours.

Un SAV rapide et qualitatif comme on aimerait en voir plus souvent ! Remplacement de hublot de machine à laver. La pièce est conforme et expédiée dans un délai rapide. Premier envoi : le hublot a été cassé par le transporteur WeRepair nous a remboursé le jour même et a commandé une nouvelle pièce immédiatement, avant même que nous ne repassions commande pour nous éviter une attente supplémentaire. Ils nous ont rappelés quelques jours après (malgré les fêtes de fin d'année) pour nous informer que la pièce avait été reçue. 2e commande à 20h le lundi. Reçue le jeudi. Montage parfait.

Je conseille fortement! J’ai pu sauver la vie de mon lave-vaisselle grâce à WEREPAIR. Panier de lave vaisselle rouillé + code erreur = j’allais jeter. Heureusement j’ai trouvé mon bonheur. Je suis conquise.

Commande parfaitement reçu et identique à l annonce et mieux encore livré en 2j et bien emballé malgré la.contrainte de taille et de fragilite de ma piece. Merci à eux. ( sa à le mérite d être dit ).

Dernièrement, j’ai commandé une pièce chez Werepair, mais malheureusement celle-ci n’était pas en stock et plus disponible chez le fabricant. Le service client à l’accueil sympathique, a procédé très rapidement au remboursement de cette commande ne pouvant être honorée. Honnête.

A ma première commande chez We Repair le 7 novembre pour des sacs d'aspirateur à un prix modeste, j'ai commandé des sacs aspirateurs car introuvables dans les grandes surfaces aux alentours de chez moi. Elle n'avait pas fonctionné faute de stock, m'a-t-on signalé au bout de dix jours lors de mon appel. Du coup, un technicien a pris en charge ma demande et j'ai été très vite remboursée pour la première commande et on m'a offert les frais de port de la nouvelle. Le service client est superbe, de plus cette entreprise lutte pour donner une deuxième vie aux pièces détachées. Vivement conseillé !!! Merci beaucoup 🌟✨⭐