Ça fait plusieurs fois que je viens chez Welcome Services Copy pour imprimer divers documents, et j’ai toujours un accueil souriant. Les impressions sont qualitatives & les prix me semblent corrects 👌🏼
Welcome Services Copy
Magasin de reprographie · Angers (49)
À propos de Welcome Services Copy
Welcome Services Copy est un établissement de la catégorie « Magasin de reprographie » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (153)
Je me rendais souvent à cette agence de la rue Bressigny où j'appréciais le personnel et les services. Or, depuis la digitalisation (il était temps) des comptes de photocopies et impressions, j'ai perdu le bénéfice de l'ensemble de mon compte photocopies. J'ai demandé au nouveaux membres du personnel de faire remonter ce souci à la direction de Welcome Services Copy, ce qui après plusieurs mois n'a pas été fait. Il peut être entendu que le personnel ne puisse rien faire, mais il y a une façon d'accueillir le client et de prendre sa parole, d'autant plus lorsque celui-ci est, enfin était, fidèle depuis 2017.
Je suis toujours traumatisé du prix que j'ai du payer 18€ AVEC TARIF ETUDIANT. Sachant que j'ai simplement utilisé une dizaine de feuilles et une reluire. Je pense que pour le même prix j'aurais pu racheter l'établissement d'en face qui proposait des services similaires mais pour un prix accessible. Bonne journée ! Cordialement
Efficace. Même si apparemment c'est trop demandé d'emprunter une simple agrafeuse pour 3 petites agrafes, surtout après avoir payé 13€ de photocopies ...
Service au top, merci à Guillaume qui a pris de son temps pour réaliser notre jeu de cartes personnalisé (très long) dans la bonne humeur 🤌🏻
Nannnn pour une impression couleur, vous facturez 3 euros pour l'envoi des documents par mail ... Jamais vu cette pratique merci pour cette nouveauté. Vous voulez stoppez les impressions ? Ce serait plus correct de trouver un autre procédé pour équilibrer les coûts.
Je suis arrivée un peu désespérée en n’arrivant pas à mettre en page mon document correctement. Grâce aux personnes présentent, j’ai pu finaliser et imprimer mon projet. Accompagnement avec patience, bienveillance, professionnalisme, écoute. Merci beaucoup à eux.
Parfait, j’ai été très bien accueilli, les personnel et très sympa ! Je recommande !!
Service exceptionnel et meilleur imprimerie d’Angers ! Chaque personne travaillant à Welcome Services Copy m’a aidé avec tout l’investissement du monde pour mon projet particulier et prenant du temps, alors même que je suis venu un peu au dernier moment et avec une préparation bancale des documents. Je leur suis très reconnaissant et ne peux que les recommander vivement !
Accueil et conseil parfait, un vrai sens du service
Si vous avez besoin d’impression papiers,stickers ou même de conseils n’hésitez pas !! Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa rapidité sur les commandes effectuées !
La charge de travail de la personne est sûrement très élevée mais il faudra trouver une solution pour ne pas être agressé. Il est sur que les seniors ne correspondent pas à la clientèle habituelle mais une aide souriante serait la moindre des choses . Si vous devez obtenir un document sans stress trouvez une autre adresse.
De bons conseils, un travail de tres bonne qualite, le respect des echeances,... le tout avec le sourire. Merci pour les prestations servies
Emplacement pratique et bon dépannage pour des photocopies. Malheureusement, service client assez déplorable.
Mes partenaires préférés ! Hélène et Guillaume sont les deux piliers que je croise dans cet endroit. Ils sont compétents, arrangeants, aimables ! Pourtant, ce n’est pas toujours facile avec les requêtes incessantes et compliquées auxquelles ils font face ! J’en connais une qui avait besoin d’imprimer trois cents pages, façon livret de messe ! Il y en a qui exagère… À très vite, Merci👍
La boutique est bien situé Les professionnels très agréable, à l’écoute, patient. Je recommande
Le personnel est très compétant, disponible. Très professionnel. Nous sommes venus pour des faire part, à su être à l écoute et a prit du temps pour nous. Je recommande vivement.
Très bon service et accueil. J’ai commandé des hauts à imprimer, la commande était prête plus tôt que prévu. Je recommande.
Les prix sont correct , le personnel aimable sauf cette dame limite désagréable lorsqu on lui demande de l aide , rien que pour cela , je ne pense pas que j y retournerai
J'imprime mes affiches chez Welcome Copy depuis des années, je n'ai jamais eu un soucis. Ils sont très gentils, aimables, et les impressions diverses sont parfaites ! Merci
Navré, mais mes incursions dans cette imprimeurs sont quasiment toutes similaires. Des employés à peine aimables, sûrement pas trop ou très motivés, ou ne connaissent pas vraiment leurs produits, même le magasin n'a pas l'air organisé ou bien géré. Étant un débrouillard, ça pourrait passer dans certaines occasions, mais cette même enseigne identique ailleurs en ville, proposent de meilleures écoutes, ou plus vigilante ou plus "vendeurs", en étant plus cordiale ou attentive envers ses clients.
Le personnel est extrêmement désagréable et peu serviable. Disent à peine bonjour, pas souriant et répondent mal à chaque demande. Ce n’est pas la première fois. Je pense qu’il y a des personnes qui ne sont pas faites pour le commerce.
Ne disent pas bonjour, il faut payer plus cher quand on imprime en noir et blanc avec une de leur imprimante couleurs alors que c’est écrit nulle part et qu’il ne préviennent pas. TRES DÉSAGRÉABLE !! Je mets une étoile car l’on ne peut pas en mettre zéro.
A fuir !! J'ai voulu imprimer 2 photos. Sans succès. La personne m'a expliqué que cela venait des satéllites. Il m'a donc fait acheter une clé USB pour me connecter sur l'ordinateur de chez eux et transférer les photos dessus pour pouvoir les imprimer ensuite. D'attendre, qu'il arrivait. J'attends encore!! Plus inspiré par la coupe du monde de football que de faire son travail. De plus la personne sentait très fort l'alcool. Je suis sortie de ce magasin très énervée et très en colère. Pour toute réponse de sa part, c'est de me débrouiller chez moi à trouver comment transférer des photos d'un ordinateur sur une clé USB. Après m'avoir vendu une clé USB. Arnaque !!! Je ne reviendrais pas dans ce magasin. Une honte tout simplement.
Je ne comprends pas la note . J’y ai été 2 fois . Les 2 fois aucun problème , si on a un soucis le personnel est la , une fois qu’on a imprimer on paye et basta . Je vois pas vraiment quoi dire de plus . Pour les tarif pour avoir été chez d’autre imprimerie celui ci a l’air d’être dans la norme . Bref bonne imprimerie que je conseillerai d’autant plus au personne qui on peur de parler au gens , car tu peux rentrer demander quelle imprimante pour ton format , faire tes affaires dans ton coin et payer . Bref je recommande
A fuir. 1€60 pour deux copies noir et blanc pck ils facturent également l’utilisation de l’ordinateur durant les minutes le temps de: trouver explorer sur leur windows 8 qui rame de ouf et leur fait gagner leur pain, ouvrir ta boite mail, lancer l’impression. Et en plus le monsieur est juste imbuvable. Plus jamais.
Personnels pas aimable et manque cruellement d'humanité !! Je suis rester 2 secondes sur l'ordinateur car mon téléphone n'avait plus de batterie je ne pouvait donc pas me connecter à mon compte et je nai pu rien imprimer non plus .... la personne me demande de payer 50 centimes pour avoir été quand même sur l'ordinateur.. je lui dit que je suis rester 2 secondes puisque je ne pouvait pas me connecter et que je n'ai pu imprimer aucune feuilles ... et ce monsieur m'éxige les 50 centimes.. en sachant qu'il ne prenne pas la carte bancaire en dessous de 3 euros ... j'ai dû donc payer un article à 3 euros pour être rester 2 secondes sur un ordinateur !! C'est une honte et c'est du vol !!!!! Je ne recommande pas cet établissement... AFUIR
Venu pour faire un thermo-collage pour le dossier de mon mémoire, le thermo-collage n’a pas tenu ! J’ai attendu énormément de temps avant qu’on puisse me le faire car le patron était parti se faire un café alors la boutique était pleine ! Au final j’ai payé pour rien puisque rien a tenu !
Très content de la prestation pour du pliage de 2000 feuilles A4 un seul pli - La machine étant en panne, ils ont tout fait à la main, super réactif tout en gardant le prix fixé. Vraiment, bravo !, super boulot. Continuez comme cela. A recommander. Damien Leclercq
C'est du vol ! 100€ pour 100 copies A4 prix non indiqués dès le début alors qu'ils peuvent faire débat accueil froid mauvaise couleur des rare image en couleur
j'ai payé 4euros pour relier 2 dossiers et j'ai pu payer par carte (mini 3 euros) alors que chez le concurrent d'en face on m'avait proposé 5,2euros et d'aller retirer de l'argent au distributeur
Vraiment écœurant. J’ai payé 4,5€ pour 5 malheureuses copies en NetB qui est plus est. Celui que je pense être le gérant a fait mine de faire un calcul sur sa calculatrice mais je me suis clairement fait avoir. Je n’ai rien dis car mes copies étaient déjà imprimées, mais le prix n’est absolument pas justifié. PS: Monsieur, à l’avenir, évitez de toucher le bras et de vous approcher autant des jeunes femmes ou de n’importe qui d’autre d’ailleurs.
M'a vendu 4.50€ une souris déjà utilisée. Je trouvais ça cher mais après cette découverte je préfère aller au monoprix.
Merci au monsieur qui a fait tout son possible pour m’aider à imprimer mes flyers. Il a vraiment prit son temps et était très gentil et très patient ! Merci également au technicien qui était présent sur place et qui a également donné un petit coup de main ! Je recommande vivement cette imprimerie et ne comprend pas vraiment les avis précédents que j’ai pu lire. Les prix sont très abordables
Des prix exorbitants! Presque 6€ pour imprimer 6 feuilles, on n'est pas loin de la folie. J'ai par inadvertance imprimé en noir et blanc alors que je ne voulais pas, j'ai été honnête et je l'ai signalé au gérant, je lui ai donné et il me l'a fait payé ! Pas du tout commerçant, juste "c'est imprimé c'est imprimé", sauf que c'est une erreur, aucune compréhension ou empathie. Des voleurs, à fuir ! Traiter comme ça les clients et afficher des prix pareil est une aberration, je n'y retournerai jamais.
A chaque fois que je m’y rends, les prix ne sont jamais les mêmes , allant de 25 centimes le prix de bases pour une copie en noire et blanc ( le prix normal ) jusqu’à 1€50 selon le responsable . Ce qui m’a le plus derangé , la remarque sur le fait que je paye en petite pièce ( ce qui est normal pour des petits prix ) . Je ne recommande pas pour l’aspect professionnel et les prix .
Impressionnant aujourd'hui à 16 h env.. ils laissent entrer une personne d'un certain âge chez eux. Ils n'ont pas de plexy au niveau de la caisse, il faut chercher le gel au niveau des ordis. Je n'y retournerai pas, ils sont inconscients, non professionnel et cher !
Si l'accueil est agréable, je suis un peu dépité par le prix. Plus de 20 euros pour imprimer un dossier de 29 pages couleur ça fait mal. Je n'avais pas le choix d'y aller, étant étudiant, j'aurais préféré aller à mon service de reprographie qui ne facture que 0.20 centimes par page. Mais nous étions le soir et je devais rendre un dossier. Rien à redire sur l'accueil mais le prix est le triple de ce que je paye à mon école.
L'accueil physique n'est pas à la hauteur de l'accueil téléphonique.. Suis rentrée et sortie aussitôt en disant je vais réfléchir ! J'ai trouvé mieux pour bien moins cher avec l'aide et le sourire en cadeau :-)
Accueil très sympathique. Disponibilité du personnel. Très pratique. Ordinateurs en libre service+ ttes reproductions+fournitures bureau. Tarifs raisonnables. Super en centre ville.
Reçu par un jeune désagréable le masque autour du cou... Prix différents que ceux de la Doutre pour le même travail ! Je resterai fidèle à la Doutre mais non ici !
Du monde, du monde, pas de geste barrière, le vendeur te reçois avec le nez qui dépasse du masque en bougonnant, pas de plexi les ordinateurs vétustes trop proche les uns des autres et claviers sales… Etudiant en médecine la prochaine fois j'irais ailleurs. En plus au moment de payer c'est le coup qui t'achève.. Ca fait cher pour tomber malade...
Je ne suis pas du tout surpris des avis que j’ai pu voir sur cette imprimerie. L’accueil est à revoir, et le service laisse à désirer. Que dire mise à part que je rejoins l’avis général et que je n’irai plus imprimer chez eux.
## INUTILE DE S'Y RENDRE ## Accueil loin d'être chaleureux, le vendeur n'explique pas du tout comment ça marche, combien ça coûte... Je le découvre seul quoi J'avais 1 impression à faire... 0,25€... Mais encore, c'était pas à partir d'une clef USB mais depuis ma boîte mail : +0,50€ pour 5min d'internet = 0,75€ pour 1 A4 N&B !! C'est presque triste de faire payer ce prix là un accès internet... Allez plutôt chez l'aimable dame de Signal Imprim - 21 rue René Rouchy (0,30€ pour mes 5 impressions N&B) En apprenant cela, le vendeur me dit, avec un ton d'une arrogance inimaginable à en perdre son sang froid : "Revenez me voir quand elle aura fermé". Je sais pas le pire : - faire payer aussi cher ce service à l'heure où le numérique se démocratise OU - ne pas savoir se vendre, en accueillant pitoyablement les clients. = Ici vous avez les 2, c'est cadeau ! 👏👏 Dans ce service, le contact humain est recherché... (Là, vivement qu'il soit remplacé par un de ces Photomaton) Vous l'aurez compris, pas la peine d'y aller...
Je rejoins l'avis général : personnel qui parle mal, à sa clientèle comme entre eux d'ailleurs. On a l'impression d'embêter, les tarifs sont incompréhensibles., allez en face, vous serez pas forcément mieux accueillis mais vous paierez moins cher.
Je suis passé une première fois pour imprimer 24 A3 en sachant que j'avais déjà mes formats et on m'a fait payer 33€. J'y suis retourné deux jours après pour imprimer 18 A3 où cette fois-ci je n'avais pas les formats et j'ai payé 28€, soit une différence de 5€ en sachant que la première fois j'avais déjà mon papier. Bref, on se fout clairement de vous
J'y suis allé 2 fois. La première fois pour photocopier des documents. Tarif cher, mais acceptable. La deuxième fois pour scanner 2 feuilles et les mettre sur ma clé USB. Ça lui a demandé 10 secondes de travail max, pour un tarif de 2 euros (tarif que j'ai découvert en passant à la caisse). J'ai comme l'impression de mettre fait arnaquer... 🤔
Je n'y retournerai pas. Personne en charge peu aimable, et peu efficace. Il n'a pas voulu s'embêter à bien faire ce que je lui ai demandé (qui était très simple à comprendre et à respecter) et finalement le résultat n'était pas du tout satisfaisant. Mais le pire était sans doute son comportement irrespectueux.
Bon accueil mais seul bémol les tarifs ne sont pas affichés. On ne sait donc pas comment sont calculés les prix, on a la surprise qu'au moment de payer. Les tarifs sont assez élevés.
Des prix très élevés, parfois changeants. Peu aimable... Du genre qui vous donne envie d'acheter une imprimante. Fuyez. (Ce n'est que mon avis subjectif bien sur)