Je recommande+++ J y vais depuis plusieurs années depuis que je suis sur Issoire. En temps normal je suis conseillée par Doriane qui est une exceptionnelle dans tout son accompagnement. Hier j'ai découvert Jules, excellent vendeur qui sait proposer exactement ce qu'il faut sans forcer , avec une belle pointe d'humour. Lui et Doriane forment une sacrée équipe . Je suis plus que satisfaite des conseils du service après-vente. Merci Jules pour ta patience😊
Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise
Magasin de téléphonie mobile · Issoire (63)
À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise
Welcom Issoire est votre magasin expert en téléphonie mobile, proposant un large choix de smartphones, forfaits mobiles et box internet. L'équipe vous accompagne dans votre choix et offre des services de réparation, de reprise de votre ancien téléphone, de pose de protège-écran et de vente d'accessoires. Des téléphones reconditionnés et d'occasion sont également disponibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (664)
Merci a Jules pour cette accueil chaleureux ainsi que des conseils qu'il m'a donné. Très bon vendeur, a l'écoute du client sans nous forcé a l'achat. Je recommande.
J’y suis allé pour remplacer mon téléphone qui ne chargeait plus. Jules m’a présenté plusieurs téléphone et, pendant que j’étais partie retirer pour acheter, a pris l’initiative de nettoyer la prise de charge de mon téléphone. Quand je suis revenu, il m’a expliqué le problème et mon téléphone chargeait très bien. Me faisant économiser plus de 400€ ! Bref, un commerçant honnête, très sympa et avec un sacré tchatche commerciale. Encore une fois, merci beaucoup Jules !
Parfait. Je suis venue pour un problème de chargeur qui ne tenais plus dans la fente. Ils ont nettoyés comme il fallait et tout fonctionnent ! De plus, il ne m’ont rien fais régler ! Merci à vous. Je recommande.
Un personnel accueillant et à l'écoute du client . Ayant besoin de passer de l'adsl a la fibre j'étais très bien conseillé. Par la suite j'ai fait adapter mon forfait de téléphone car celui si éteins faible en Giga le vendeur m'a fait une proposition à un tarif très intéressant. Maintenant plus qu'à attendre que la box wifi arrive et soi mise en service . Ps (merci poure Café)
Très bon accueil de Jules. Compétences, professionnalisme, courtoisie sont au rendez-vous. Jules a réduit mon forfait de façon significative, et donné l'occasion de faire un très beau cadeau à notre petit fils Adam, d'une valeur de 200.00 euros pour seulement 2.00 euros par une offre commerciale de fidélisation. Merci Jules. Son collègue Mohammed toujours une oreille attentive pour porter assistance aux clients mais aussi à ses collaborateurs. Doriane l'œil de l'expérience du savoir faire, le soucis du détail, une étoile de cheffe. Belle équipe.
Vendeur tu Top je suis contente de mais achat je remercie Jules Et Mohammed pour le professionnalisme ainsi que Doriane. Je recommande vivement le magasin Welcom 👌 ( Boutique super propre )
Jules et Mohamed se sont occuper de moi super gentil et très commercial
Ils ont littéralement casser mon téléphone, j’y suis aller pour faire re fixer l’écrans de mon iPhone, mon collègue le faisait souvent mais se jour là je n’ai pas pu le voir, quand j’ai demander a un employé de welcom de réparer mon téléphone il l’a pris et qlq minutes plus tard il m’a annoncé d’un ton arrogant que le téléphone est casser, que c’est pas de sa faute et qu’il était pas réparable de tout façon. Je n’ai eu aucun remboursement ils ont même eu le culot d’essayer de me vendre un téléphone. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais
Très bonne expérience chez le magasin Welcom ! Accueil et contact client au top. Mohammed a été très professionnel, à l’écoute et force de proposition. La pose de la résine sur l’écran de mon téléphone a été réalisée rapidement, avec un résultat impeccable et à un prix abordable. Je recommande sans hésitation ! 👌
J'ai très bien était reçu je remerci beaucoup Jules pour tout les achat il faut le garder! Merci Welcom😃
Je remercie vraiment Jules et Mohammed pour leurs savoir faire et leurs conseils je recommande fortement !
Très bonne expérience ce jour, une box fibre, un nouveau forfait téléphone et un nouveau téléphone grâce a jules qui est très compétent dans son travail, très a l'écoute de très bon conseil et des offres superbes, encore merci 😊
Service au top merci a l'équipe notamment Mohammed, Laura et Jules pour leurs expertise ! Je recommande
Très bon moment chez Welcom Issoire Excellente équipe ! Ils sont été adorable ! Ils ont toujours des remises ! Je vous conseil cette boutique !
Fuyez !!! L’agence m’a contactée pour venir les voir afin d’obtenir des remises et au final Ali m’a proposé d’acheter un nouveau téléphone en me promettant que mon forfait serait le même mais par contre je devais me réengager pour 2 ans. J’ai dit d’accord, je lui ai fait confiance et j’ai signé le contrat. Le forfait était plus cher mais il a dit que c’était normal, il fallait que je revienne dans quelques semaines pour activer les remises. Nous voici aujourd’hui, j’y suis retournée et l’on m’a dit qu’il n’y avait pas de remises, que c’était comme ça, que j’avais signé le contrat. Au final, j’ai calculé, tout cette arnaque va me coûter 216€. À Welcom, ils vous font miroiter des bonnes affaires, mais ils ne font que des magouilles qui finissent en mauvaise surprise comme dans mon cas. C’est la première fois que je laisse un avis sur internet mais c’est largement mérité. C’était la dernière fois qu’ils me voyaient. Fuyez cette enseigne.
J'ai acheté un téléphone et j'ai même changé de box grâce à cette équipe magnifique super vendeur à l'écoute du client quelqu'un qui ces être vendeur et transparent en même temps parfait je vous recommande Mohamed surtout demandé lui la démonstration de l'assurance téléphone 👌🏽
merci a Jules je conseille se vendeur merci pour ces conseils sa gentillesse vendeur très convaincant j'espère le voir l,année prochaine pour un nouveau achat je lui mais 5 étoile merci a toi Jules.
Ali ma proposé un Samsung s25 FE qui m'a vendue par la suite, j'avais besoin d'un téléphone ça tombera parfaitement ! Et Jules m'a aidé pour la carte merci, bonne équipe et très sympathique, tout dans le professionnalisme et une touche d'humour, force a vous ! 👌🏻
Très bon accueil et très bon conseils. Merci à Mohammed pour sa patience, sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande
Grand merci Ali ! On a passé intégralement notre famille chez bouygue en achetant 3 téléphone et la box, le service l’écoute et la gentillesse de Ali est irréprochable je le recommande vivement !
Équipe incroyable mais particulièrement je remercie vraiment Ali pour son travail et toutes les explications qu'il a pu me rapporter, au top je recommande !
Merci à Mohammed-Ali pour ses services et sa bonne humeur! Cela fait quelques années que je fais confiance au Welcom de Issoire. Ils sont transparents et arrangeant, ça fait plaisir de voir une boutique et une équipe aussi sérieuse! Je recommande évidement ce magasin.
Équipe Honnête. Ne vous vend du matos si pas sur d́’un bon fonctionnement. Contrairement à la boutique "officielle" qui m'a fait installer une box 4g puis 5g qui ne fournit pas ce qui est demandé. Encore bravo à welcom qui comprend que en tant que client particulier, un SAV sérieux, est attendue. Et en tant que pro encore plus. Merci à Ali et Louis qui ont "eux" tenue parole. J'ai récemment ouvert une 4 ème ligne téléphonique chez eux sans problèmes. Donc pour résumer, vaut mieux aller dans cette boutique plutôt que chez les "soi-disant" professionnels officiels.